Не первый раз заказываю доставку товаров в этот пункт выдачи, и каждый раз в недоумении от работы менеджера. После третьего похода решила оставить отзыв
Девушка ни разу в ответ не поздоровалась и не попрощалась! Ощущение того, что я, как клиент, ее оторвала от работы в ее личном телефоне! Вся беседа сквозь зубы, на вопрос « Вы никогда не здороваетесь?» ответа так и не последовало. Выхожу каждый, думая, да как такое вообще возможно! Где открытость, где дружелюбие, где гостеприимство, профессионализм!?
Прошу руководство обратить внимание и провести дополнительную работу о клиентоориентированности, а лучше поменять кадровую политику, иначе пункт вовсе окажется без заказов! Желания обращаться именно сюда никакого нет!
Решила почитать отзывы, подумав, может быть, мне так кажется, но нет!
Отвратильное и хамское поведение сотрудника. Который раз уже попадаем на эту девушку. Мало того , что с тобой разговаривают сквозь зубы с недовольным лицом , так ещё и швыряют товары на стол. Как не придешь за заказом - ни здравствуйте, ни до свидания. Будто одолжение делает. Зачем вы работаете тогда , если не умеете с людьми общаться? Пожалуйста, обратите внимание на коммуникабельность своих сотрудников , не теряйте клиентов.
Работник не всегда находится в пункте , постоянно болеет с другой продавщицей по соседству там у нее в закаулочке
Каждый раз прихожу здороваюсь, в ответ тишина
Просила сотрудницу помочь с возвратом, оформляла первый раз, женщина даже не подняла глаза, сказала что она то откуда знает
Ужасный пункт выдачи из-за работницы