Яндекс Маркет
Адрес
Контакты
+7 (495) 157-00-20
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Бауманская
450 м
Бакунинская улица, 7
260 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
19 отзывов
27 марта
Ужасный пункт выдачи! Уже несколько раз натыкаюсь на закрытые двери, хотя по графику они должны работать до 21:00. Приходишь - закрыто, звонишь - не берут трубку. Просто издевательство над клиентами!
А когда удается застать их открытыми - это отдельный "праздник". Работают какие-то подростки, которые явно первый день в этой жизни. То терминал не могут включить, то код не считывается, то еще какая-то ерунда. Стоишь как дурак, смотришь как они тыкают пальцем в экран и пытаются что-то там найти в своей системе.
Последний раз вообще эпик был - 15 минут смотрел как девочка пытается пробить мой заказ, при этом постоянно спрашивая "а что тут нажать?" у кого-то по телефону. В итоге взял и забрал заказ сам, просто чтобы не мучить ни её, ни себя.
Уважаемые владельцы! Либо нанимайте квалифицированный персонал, либо не морочьте людям голову! А лучше вообще закройте этот пункт, чтобы не портить репутацию компании.
P.S. Техподдержка не решает проблемы, на звонки не отвечают. Полное безобразие! Не рекомендую этот пункт выдачи никому!
5 ноября 2024
Добрый день! Подскажите, когда пункт начнет работать? Сделали заказ на ваш пункт и уже который день не можем забрать. Приходим к закрытым дверям. Висит непонятное объявление написаное от руки. Если бы знали , в другой пункт заказ сделали бы. Зачем принимаете заказы, если открываете пункт только через 10-ть дней. Почему этой информации нет при выборе доставки на ваш пункт? Из-за вашей не пунктуальности мы несем убытки.
3
14 ноября 2024
Просто жесть, первый раз пришла сидели два подростка играли в онлайн игру, даже на паузу не поставили, но заказ выдали. Почему дети какие-то работают? Сегодня пришла забрать заказ, все в пыли, рабочие ходят. Сказали ждать 3 минуты. Прошло 15, никто не пришёл.
Если идёт ремонт, об этом надо оповещать в приложении, это во-первых.
Разберитесь со своим бардаком
1