Ради Бога, наймите уже новых сотрудников, пожалуйста. Дмитрий (с косичкой и в очках) хамоватый, отвечает на "отвали", местами игнорирует, ВСЕГДА сидит с недовольным лицом. Довольно часто заходила в данный пункт выдачи, ни разу он не был в хорошем настроении. Работа с людьми правда бывает тяжелая, я уже не обращала внимание на то, что он игнорирует "здравствуйте" и "до свидания" стабильно. Однако лицо-то уж можно попроще сделать, а не показывать всем видом, как тебе все не нравится, к тому же отмахивается от вопросов и просьб, где все остальные сотрудники спокойно идут навстречу (И нет, это не что-то запредельное, которое не относилось бы к его обязанностям или было сверх-). Раньше был великолепный пункт выдачи, когда там были сотрудницы, все девушки были очень вежливыми и тактичными, хотя также работали не меньше, чем Дмитрий. Особая благодарность Хатуне, была лучшей сотрудницей. Очень жаль, что уволилась
Здравствуйте. 10 баллов из 10 ставлю вашему сотруднику Дмитрию. Очень часто получаю там посылки и всегда остаются положительные эмоции, после посещения данного пункта выдачи. Хотя я человек сложный, со мной всегда приветливы и доброжелательны. Дмитрий Вы очень порядочный, компетентный, отзывчивый человек и конечно сотрудник компании. Желаю Вам всяческих успехов ,здоровья и всего наилучшего. Без таких как Вы, всё развалится. Доставка только к Вам. Спасибо. Татьяна Т.
Хороший пункт выдачи, добросовестные сотрудники, всегда забираю заказы здесь, мне идти рядом. Дмитрий несколько раз помогал вынести полученые мной товары.
А то что он иногда без настроения, так может надо начать с себя? - я захожу приветливо и получаю вежливое и хорошее обслуживание. Всем удачи.
Отличный пункт выдачи👍есть и яндекс доставка и озон и боксберри,очень удобно.Персонал очень вежливый и дружелюбный,ребята помогли собрать собачке переноску,им за это я очень благодарна🙏девушка в боксберри сидит такая вежливая и приятная.Одним словом я очень рада,что у нас открылся этот пункт выдачи.Спасибо вам за работу
Отличный пункт выдачи!Вежливый персонал!Сотрудники оперативно работают,к покупателям товар приезжает аккуратно упакованным.Не первый раз отправляю с этого пункиа,все нравится!
Невозможный пункт. Сначала я пришла туда, стучалась в дверь Яндекс.маркета, мне не открыли. Как оказалось, он совмещен с ПВЗ озона, который в метре от двери Яндекса. Специалист, который сидел в озоне, мне об этом не сказал. Я ушла. Второй раз пошел муж. Мой заказ не нашли (подруга отправила мне доставку через Яндекс Go. Заказ точно в этом пункте - видно в приложении. Муж ушел. В третий раз я пришла, там никого нет. На улице курят три молодых человека. Спросила у них кто из Яндексмаркета. Один из них помахал передо мной сигаретой и попросил подождать. Ну серьезно?! Я и так каждый раз вынуждена приходить с кем-то, потому что с коляской туда не зайти. Так каждый раз я ухожу ни с чем.
Забирала посылку dpd. Она была повреждена. Лак вытек и это видно невооруженным глазом. Я отказалась ее забирать. При этом код получения приемщик вбил в систему и тут началось !!!! Хамское подростковое отношение к людям. Пререкания на любое слово. Попробовала нагрубить. Не останавливает нечисть льется изо рта приемщика dpd. Попросила жалобную книгу. Опять нагрубили и не дали. Сказали дома у себя дома возьмете. Я в шоке от подрастающего поколения. При этом мне пригрозили что не напишут акт о возврате если я не перестану возмущаться отношением к клиенту. Плюс я в черном списке этого пункта. И это просто сюр. Сижу сейчас дома и не могу поверить, что это со мной произошло )
Хороший и удобный пункт выдачи ,,Яндекс-Маркет" расположенный в подвальном помешении рядом с м.Студенческая. К минусам - это не работает интернет в помещении, не пришёл штрих-код о получении посылки.
По этому адресу наихудший из всех видов доставок, с которыми я сталкивался.
1. Работают когда хотят.Когда не хотят не работают. Причем безо всякого объяснения причин.
2. Хамское отношение к посетителям.
3.В помещении выдачи сплошные грязь и мусор.
4. Как правило, на месте выдачи работника нет,
нужно ходить и искать его.
Предложение:
- всех нынешних "работников" шугануть и набрать новых, более приветливых, работящих и заинтересованных в поддержании чести и марки фирмы, которая дает им работу!!!
Пришла 09.03.24 в пункт выдачи . Написано БЕЗ перерыва . Наткнулась на листик с отметкой , что выдача посылок через озон , но на озоне перерыв 20 минут !
Парень на выдаче без эмоций и без единого желания работать . Ужас место
Самый ужасный пункт выдачи!
Отправила заказ через этот пункт выдачи, нарушили сроки доставки, что привело к срыву мероприятия! Зачем браться за работу, которую не в состонии выполнить!?
Ужасное отношение к клиентам
Ужасно не приветливый персонал
Написано открыты с 9 сотрудник еле еле ковыляет до работы к 10. А потом с недовольным лицом отдать посылку. Если его не устраивает своя работа, наверное нужно поменять ее 😀
Худший пункт выдачи. Приносим товары, они три дня его не отправляют. Также с приходом, им товар привозят, они его по несколько дней не оприходовают. Сотрудники вечно меняются, на их места ставят необученный ребят которые вообще мышей не ловят🤷♂️
Работают с 10 часов утра, хотя по графику должны с 9!!!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 18 уровня
30 октября 2023
Еле нашел, 10 минут ждал, хотя был один.
Товар привезти не полным комплектом, почитал отзывы и увидев коробку, подумал, может там достали часть и оставили себе?