Яндекс Маркет
45 отзывов
21 декабря 2024
Пункт постоянно закрыт. Бывало несколько раз, что написано перерыв 15 минут (ждали дольше и не дожидались), а время начала или конца перерыва неизвестно, а бывает придешь и просто закрыто и свет выключен, и даже нет бумажки с информацией, когда будет открыто. Когда он работал, обслуживали вполне хорошо и быстро.
Наверное, он скоро насовсем закроется, только не знаю, как забрать свою посылку теперь.
1
15 декабря 2024
Пришёл за заказом, а на двери весит бумажка, что пункт не работает 14-15 декабря, то есть оба выходных дня, когда удобно забрать заказ. И это уже не первый раз. Больше не буду пользоваться этим пунктом доставки и никому не рекомендую!
1
12 октября 2024
Пришла забрать заказ 11.10.2024 в 19:30. Пункт закрыт, свет выключен. Соседи по помещению (продуктовый магазин) сказали только, что "ее не было с утра, завтра будет". Развернулась, ушла. Сегодня с утра прихожу забрать заказ. Сначала девушка принесла мне другой заказ, я сразу поняла, так как это был мягкий пакет, а я заказала лампы для автомобиля. Она извинилась, пршла и нашла мой заказ. Сказала, что бывают одинаковые номера. На вопрос, почему пункт не работал вчера, она ответила "не знаю, что происходит, когда у меня выходной".
Теперь понятно, почему доставка в данный пункт стоит 39 рублей. За такое Яндекс ещё приплачивать должен!
Больше никогда в этот пункт не закажу, нервы дороже. Лучше 250 р заплатить.
4
11 октября 2024
Судя по жалобам, этот пункт выдачи работает как удобно сотрудникам, а не по графику утвержденному компанией. В магазине Авокадо, в котором расположен данный пункт, говорят что он работает 3 раза в неделю, при графике ПН-ВС с 9:00 до 21:00. Пришел в 11, пункт не светится и дверь закрыта.
Очень надеюсь, что компания Яндекс, по полной нагнут на штраф данного франчайзи. Желаю им всего плохого.
6
8 октября 2024
07.10.2024 в 19:30 Пришла в данный пункт отправить посылку . Соответсвенно он опять закрыт . Хотя график работы с 9:00 до 21:00 . Это просто возмутительно , что этот пункт работает когда захочет . Соседи по аренде данного помещения ,сказали, что сотрудника с утра не было! Если не хотите попасть в такую ситуацию , выбирайте другие пункты . Это уже не первый раз.
6
10 ноября 2024
Не первый раз прихожу в данный пункт отправить или забрать заказ Авито или Яндекс Доставку. Попадаю на закрытые двери и выключенный свет при графике с понедельника по пятницу с 9 до 21. Соседи из продуктового говорят лишь, что с утра там никого не было и возможно будут завтра.
Больше в этот пункт я не буду приходить.
4
11 сентября 2024
Пришла в данный пункт в 19.00 часов, дверь закрыта, пункт не работает! Хотя на двери данного пункта,как и в интернете, указано время работы до 21.00! Оказывается, в этот день, пункт выдачи и приема вообще не работал!
Сегодня опять пришла в данный пункт и он опять закрыт!!! Время 11.50! То есть два дня данный пункт просто не работает!
5
29 октября 2024
Не знаю почему столько плохих отзывов . Пришла забрать посылки . Большие , тяжелые коробки . Ребята лучшие . Помогли все быстро оформить и донести . Спасибо огромное
16 октября 2024
Очень плохая организация работы пункта. Время 9:25, он закрыт. График работы с 9:00. И такое не в первый раз. Примите уже наконец меры. Либо закройте пвз. Потому что в нем нет смысла, только трата времени на походы туда-обратно
3
9 апреля 2024
Смена 9.04, захожу в 20:53 чтобы отправить заказ и меня встречают с фразой «ну кто бы сомневался», я переспросила «что не так?», мне ответили «ну вы время видели». Оказалась что время на компьютере сотрудника 20:59.
В пошлый раз этот же сотрудник не мог найти 25 минут второе грузоместо моей посылки и заявляла мне «ну что же вы не знаете как она выглядит, я бы нашла»
Уровень сервиса оставляет желать лучшего, не буду ходить в этот пункт, пока здесь такие сотрудники
3
2 сентября 2024
Не могу получить свою посылку 2 раза. Первый раз пришли, был сбой в системе, приходите через час(а мне идти не 5 минут до пункта). Сегодня 2.09 пришла снова, пунк закрыт. Сотрудники соседнего магазина сказали, что выходной у пункта выдачи, но в графике нет никакого выходного.
5
23 сентября 2024
Режим работы - "ежедневно до 21". По факту выходит что когда работает, когда не работает, актуального графика нет. Причем о том что у них выходной знают только сотрудники магазина по соседству.
2
13 октября 2024
Воскресенье 11.00 утра. Пункт закрыт. Продавцы в соседнем отделе говорят, что человек даже не появлялся. Уже который раз не могу забрать свою посылку. Яндекс, разберитесь со своим работником либо наймите ему сменщика.
2
10 декабря 2024
При магазине Минутка сделали комнату Яндекс Маркет. Очень удобно получить заказ и купить продукты в одном месте около дома.
Рекомендую
19 октября 2024
На этой неделе пункт выдачи не работает уже 4 дня! Служба поддержки Яндекс тоже не отвечает когда будет работать этот пункт и как забрать от туда свои оплаченные заказы!
5
11 ноября 2024
Почему до сих пор не разобрались? Прихожу 10.11 в 18:00 забрать свой заказ, а пункт выдачи не работает, счет не горит!! Это что за безобразие???
4
25 октября 2024
Хороший пункт, чистый светлый, приятный персонал, всегда помогут.
11 октября 2024
Работает через день! Никаких объявлений по этому поводу нет!! Яндекс, отрегулируйте работу вашей точки выдачи заказов!!!
4
11 сентября 2024
Режим работы понедельник-воскресенье с 9:00-21:00. Однако,второй день пункт выдачи закрыт,выключен свет. Не могу получить свой заказ
4
7 января
Пришел отправвить товар в 15.57. Свет выключен ,никого нет !!!
1
15 декабря 2024
Вторые выходные не работает. Почитала отзывы - такое часто
1
24 января 2024
Пишу отзыв из-за того что очень медленно выдают заказ и возврат.Был еще недавно случай с принмкой водителя задержали из-за одной подписи на 19 минут и я ждал все время пока она соизволит отпустить парня.
1
11 ноября 2024
Приехала в рабочие часы, издалека, уткнулась в закрытую дверь. Ноль информации и оповещения! Отвратительно
2
2 июля 2023
Люблю, всё отлично ребята упаковка доставка и даже ваш сплит. Так держать свою марку. Побольше устраивайте акции и интересные предложения🤗🤗🤗.
3
7 октября 2024
Хороший пункт выдачи. Чисто и уютно, без бардака. Девушка менеджер вежлива и квалифицирована. Все хорошо.
1
19 октября 2024
Тоже попался на удочку , указал этот пункт , целый день не работает . График без выходных с 9 до 21
1
24 января 2024
Персонал добрый, не говорит так, как будто вы обязаны что-то, в пункт всё приезжает быстро и без задержек, даже иногда раньше, чем планировалось.
6 апреля 2024
Рядом с домом хорошо. Персонал вежливый, быстрая отправка.
14 ноября 2024
Сегодня обслуживала девушка блондинка. Ну до того вежливая, и внимательная, я удивлена. Спасибо за такое обслуживание.
1
7 августа 2024
В течение трёх часов никого на рабочем месте нет.. написано вернусь через пять минут
1
10 ноября 2024
Не работали в вс в 10:30 утра, зачем тогда открывать пункты?
1
2 июня 2024
Чисто уютно менеджер душка очень внимательна
7 ноября 2024
Продавцы не принимают карты просят перевод или наличными
22 декабря 2023
Неудобное расположение. Хорошие вежливые сотрудники. Отсутствие очередей.
25 июня 2023
Хороший удобный пункт, есть места для парковки. Персонал вежливый.
2
23 сентября 2024
Не работает в рабочее время
11 сентября 2024
Закрыт в рабочее время!
1
13 января 2024
Близко к дому, всё отлично
1
28 сентября 2024
заказала на этот пункт , второй день не работает
8 июня 2023
Пункт выдачи находится со внутренней стороны дома в продуктах.
4
3 июля 2023
Рядом,удобно и быстро!
3
25 июня 2023
Всегда быстро и чисто
2
1
18 июня 2023
Быстро и просто забрал заказ
2
1
17 августа 2023
Всё супер.
3
9 апреля 2023
Все ок)
2