Хочу выразить благодарность коллективу Яндекс,за отлично организованную работу отделения ПВЗ,по адресу Хлебозаводская,30.
Особая благодарность оператору ПВЗ Анне!Прекрасно справляется со своими обязанностями! Быстро оформляет и выдает заказы.
Всегда приветлива!
Спасибо!!!
Раньше ПВЗ был хорошим, когда работал там молодой человек! Все было быстро и четко!
Сейчас работают там женщина и девушка!
Женщина - никогда не здоровается, крайний раз товар отправили без коробки, просто в пакете! Вопрос Почему?!
Напомню, все продавцы - это сфера обслуживания и все должны быть улыбчивы ,опрятны и доброжелательны! Чего сейчас там нет!
Девушка: Видеть перед собой человека, сидящего на рабочем месте в куртке и пропахнущего айкосом, ну это уже слишком!
Уважаемый Яндекс обеспечьте тепло своим сотрудникам и научите правилам этикета!
Пункт сам неплохой, самый близкий к дому, поэтому бываю в нем часто. Однажды потеряли посылку, огромную коробку, но потом через неделю нашли) работники все разные, но одна женщина, с короткой стрижкой, всегда угрюмая, если и здоровается, то через зубы, а так обычно вообще игнорирует вопросы и обращения. Очень неприветливая, не люблю на нее попадать, иногда лучше в другой день зайду.
Ужасный пункт.
То бумаги у них нет, то коробок.. ни получить, ни отправить.
Работница женщина предлагала отправить товар в пакете. Хотя стоит полно коробок(( но ей стало жалко... А у меня бумажный товар и без коробки он просто помнётся.
Я поехала в другой пункт на Детской. Здесь и в коробку положили и стрейч плёнкой обернули, и всё с улыбкой и доброжелательно.
Жалко, когда пункт под боком, а приходится ездить в другой район((
Здесь никого не рады видеть.. зачем только открылись?.
Сам пункт оборудован как надо, все есть для удобства. Рядом с домом - большой плюс. Звезду снимаю за вечно недовольную девушку работника этого пункта. Хоть утром, хоть вечером в любой день приходишь отправить или получить, а тебя всегда встречают с угрюмым лицом… и нехотя оформляют посылки
Если кратко, то это очень хороший ПВЗ :)
Но все же, расскажу о приятных замечаниях касательно данного ПВЗ. Я встречался в данном пункте с разными работниками и все они вежливые, дружелюбные и понимающие. Никогда не было конфликтов или споров даже с возвратами.
В целом ПВЗ не большой, но все необходимые функции выполняет (примерочная, диванчик, стол для проверки с фирменными пакетами Яндекса).
Отдельно хочу выразить уважение Яндексу за целостность поставляемого товара, все коробки всегда целые, для подарков беру только в яндексе заказываю товары (бываю конечно исключения, но как правило это косяк продавца, так как маркетплейс не отвечает за содержимое внутри).
В общем, ПВЗ и Яндекс Маркет в целом рекомендую!
Надеюсь, что в будущем они расширят ассортимент в книжном сегменте, так как пока там выбор не большой в отличии от аналогичных маркетплейсов.