Яндекс Маркет
35 отзывов
23 апреля
Раньше был хороший пункт, пользовалась им регулярно.
Была одна неприятность в виде неприятно пахнущего потом работника, но старалась во время его работы не заходить. Прекрасная девушка отвечала на вопросы, подсказывала, помогала.
В последние месяца три клиентоориентированность не просто испортилась, а - ушла в минус. В помощи отказывают: "я не обязан", "это не моя работа" и пр., на вопросы отмахиваются формальными ответами и запретами. Коробки после посылок теперь с вызовом отправляют с ребенком, сумками и коробкой в зубах выбрасывать самостоятельно в какой-то далёкий контейнер за 5 подъездов. Коробки убирать отказываются, нов ПВЗ все равно мусора хватает.
Если раньше я приходила с ребенком и сумками и мне всегда помогали упаковать или распаковать, при необходимости, вещи, то теперь мне демонстративно перед носом выкладывают разобранную коробку с клейкой лентой, чтобы я самостоятельно с этим разобралась. Помочь упаковать? "Это не моя работа, я не обязан". Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Зарплату, похоже, платят просто так за "посидеть с телефоном", а не за уровень услуг.
Пахнущий молодой человек работать продолжает, лето близко и соответствующие риски тоже.
Плюсы ПВЗ испарились, минусы умножились.
Пожалуй, буду я пользоваться другим ПВЗ или вернусь в боксберри, где всегда помогут.
1
14 октября 2024
Отличный ПВЗ, соседям стоит поучиться. Девушка и парень всегда вежливые, улыбаются. В помещении чистенько. Примерочная тоже в хорошем состоянии. Отправлял заказ Авито, выдали пупырку, коробочку, бумажки транспортировочной, при мне быстро и аккуратно приклеили этикетку. Лишних вопросов не задают, делают быстро и профессионально
3
7 октября 2024
Сотрудники прекрасные. Всегда помогут решить какую-либо проблему. Единственный минус, что в здании очень плохо работает интернет. А так всё на высшем уровне.
Работают очень милая девушка и доброжелательный парень. Только сюда заказывать буду!
1
28 августа 2024
Сам пункт находится очень не удобно, Качество входных ступенек оставляет желать лучшего, ноги травмировать вполне себе перспектива.
Плюс ко всему девушка работающая 28.08.24 отказалась упаковывать посылку на отправку со словами #мы не обязаны упаковывать#, на вопрос где это прописано в каких правилах сослалась занятость и на приемку товара , в связи с чем она не обязана искать и знакомить покупателя с этими правилами.
Хамское не дружелюбное отношение к клиенту, руководству точки просьба принять меры!!!!
2
3
3 октября 2024
Очень люблю именно этот пункт выдачи 😍
Персонал максимально приветливый и отзывчивый
Очередей обычно не бывает, а если есть - то все равно свою посылку можно забрать очень быстро
20 июля 2024
Найти данный пункт выдачи очень проблематично, только на карте ГИС видно, что вход со двора. А между прочим на сайте фотографии на сайте с предыдущего места расположения между Табак и Колбасы, в то время как там уже магазин Красное и белое. После того как нашла пункт выдачи, оказалось, что у меня не ловит там интернет, пришлось выходить на улицу. Девушка на выдаче, доброжелательная.
2
9 октября 2024
Это один из самых удобных пунктов выдачи👍🏻
Внутри очень чисто, работают вежливые, доброжелательные сотрудники)
Удобное расположение, ставлю 10/10
14 ноября 2024
В первый раз было сложно найти отделение, но в остальном никаких нареканий. Девушка, что работает на пункте всегда очень приятная, вежливая и делает все быстро.
1
17 апреля 2024
Все бы вроде неплохо указатель внутри здания есть, примерочные есть, персонал вежливый...
НО есть один самый главный минус!!! Вход со двора, указателя со стороны ул.Мурановская нет, даже со стороны двора указатель где Яндекс Маркет найти очень проблематично!!!
1
13 сентября 2024
Прикрепляю фотку, что бы найти вход. 🤣 вывески пока еще нет, но хотя бы на карте правильно уже отмечен.
Неприметная дверь слева от первого подъезда. Вы будете дцмать, что это домик дворника, но нет! Это яндекс, озон и студия рисования там прячутся 😁😁
Отличный офис. Девушка очень приветливая.
1
28 февраля 2024
Мне очень нравится, во первых удобно, рядом с домом, во вторых хороший вежливый персонал. Всегда приятно заходить. будем надеяятся, что не закроют.
1
27 сентября 2024
Приятный, доброжелательный персонал. Самое главное - чистота в помещении. Никогда не возникало проблем с выдачей заказов или персоналом.
1
28 ноября 2024
Очень удобный пункт выдачи👍
Сотрудники всегда приветливые и отзывчивые
3
17 июля 2024
Первый раз получаю посылку случайно указали этот адрес персонал супер, девушка решила все вопросы насчет доставки, очень отзывчивая девушка 🤎🤎🤎🤎🤎
1
2 октября 2024
Все супер! Быстрое движение товара, вежливый и грамотный персонал!
Рекомендую
1
7 октября 2024
Очень хороший маркет
Девушка хорошая и мальчик тоже, конечно найти не много сложно, но пвз хорошый
23 июля 2024
Супер Маленький, не удобный пункт выдачи. В доме идёт ремонт и внутри помещения хаос. Запах туалета, поэтому работает вентилятор на всю мощь.
2
16 января
Все чисто, персонал хороший
11 июля 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Близкое расположение, очень вежливые сотрудники. Заказ всегда находят быстро, не бывает больших очередей.
9 октября 2023
Мне нравится, хорошие сотрудники, чисто, опрятно, расположение удобное.
15 декабря 2023
Вежливый персонал. Быстро находят заказ. В помещении чисто.
10 марта 2023
Для меня расположен удобно, персонал старательный, вежливый, в пункте чисто, ждать не пришлось. Везде бы так...
2
31 августа 2023
Удобно расположенный пункт, народу никого, всё быстро и оперативно.
20 мая
Все понравилось
25 марта 2024
Вход теперь находиться со двора, ближе к 1 подъезду, там же Ozon, WB.
2 сентября 2024
Стандартный пункт выдачи.
5 марта 2024
Очень мне нравился. К сожалению ЗАКРЫТ.
13 апреля 2024
Очень милая сотрудница!
1 ноября 2023
Всегда быстро выдают посылку! Нет очередей)
9 февраля 2023
Новый пункт выдачи , удобно и красиво оформлен
3 января 2023
Всегда вежливы и отзывчивы. Приятный персонал.
3
3 июля 2023
Нормальный пункт. Главное близко от дома.
1
16 мая 2023
Очень милый и вежливый сотрудник
1
16 октября 2023
Всё отлично
12 сентября 2023
Very nice and professional staff.