Добрый вечер . Я в шоке от отношения к людям которые приносят посылки . За 2 дня я принесла 5 посылок и 2 раза попадаю на одну и ту же девушку .
Не грублю не хамлю просто отношу посылки для отправки родителям ! Смотрит на тебя будто я должна денег .Яндекс ваш сотрудник устал …… примите меры либо буду ходить в другой отдел для отправки посылок- так еще и буду рекомендовать другим делать так же . Буду жаловать
Ничего не меняется, плохо работающие сотрудники, отстояли 20 минут ждали пока пока обработают доставку, в итоге дождались штрих код, а получить не смогли видители уже ровно 21, и что.
Получить товар было важно именно сегодня.
Работают в двоем, а толку ноль.
Минусов нет. Плюс, что он рядом находится с местом моего проживания, а самое главное! Великолепное обслуживание, а так как я пенсионер, то мне девушка все разьеснила и.... " В Рот,, положила
По товару претензий нет.
Есть претензии по пункту выдачи.
Во-первых:
На сотруднике выдачи нет бейджа
Во-вторых:
Крайне рекомендую этому сотруднику без имени сменить работу, так как, даже свой ограниченный функционал выполнять у него нет никакого желания.
Входящих он просто не замечает, предпочитая сидеть в наушниках залипая в телефоне.
Признаю, есть моя вина в том, что я не заметил табличку о перерыве, когда вошел, но «сотрудник» мог отвлечься и по-человечески сказать мне об этом. Я же увидел молчание в наушниках и презрительный взгляд, в котором отчетливо читалось: «че ты смотришь, не видишь перерыв, тупой»
Когда зашел, он даже не соизволил банально снять свои чертовы наушники, не говоря уже о том, чтобы поздороваться. Молча вынес заказ и кинул, как кость собаке, с презрительным взглядом. Ой, ну извините, что отвлек вашу персону от сидения в телефоне!
Наверное что-то важной, а я, лемита, поганая отвлекаю от важных царских дел.
Более того, пока я проверял свой заказ, пришел еще мужчина для получения. Естественно, пока он громко не постучал по столу, сотрудник выдачи его даже не замечал.
Можете не наказывать данную некомпетентную особу, но обязательно донесите, чтоб делал либо лицо попроще и нормально относился к покупателям вашей площадки, либо менял к чертям работу, так как свой простейший функционал не в состоянии осилить без мучений.
Товар приходит они его не разберают сразу потому что сотрудники работаю и в яндексе и в озоне товар нужен был срочно бтам была запчасть попросил вежливо давайте поищем машина стоит на что мне ответили нам не когда у нас пришол озон сначала надо его разобрать в общем уважения в к людям ноль
Очень удобно, не далеко от дома. В принципе проблем не было, персонал хороший, бывает много народа.
3
Юлия
Знаток города 7 уровня
11 мая 2024
Это просто издевательство, а не пункт🤦♀️прихожу первый раз 06.05 «по техническим причинам вашу посылку отправить не можем, что-то там не работает». Ок, бывает.. прихожу 10.05 «отправить посылку не получится, у нас не работает принтер»😳🤦♀️
Захочешь отправить и не отправишь, просто так сходила 2 раза..,
Ну и сотрудник, молодой человек сидит с таким лицом «че приперлась?», про извиниться, я молчу, конечно нет, даже и в мыслях не было у него…
Все круто, но вывеска на улице на ней написанно яндекс маркет, а заходишь никаких опознавательных знаков, в итоге своими усилиями понял где отдают заказ.
Вывеска озон, а там яндекс вместе с озоном, поставьте вывеску пожалуйста.
Персонал хамоватый,не дружелюбный,на лицах написано «уйди поскорей и не возвращайся»,и не важно утром,днём или вечером забираешь заказ..
А так хороший пункт выдачи,все в одном месте, очень удобно )
Отличный пункт выдачи близко расположен. Персонал вежливый. Чисто и удобно
2
Михаил
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2022
Понабрали в штат каких-то абсолютно безответственных людей. Ищут заказы по 20 минут, так мало того, что ждать надо по 500 лет, части посылок вообще теряют. А когда пытаешься оформить возврат - хамят и посылают на 3 буквы. В самом помещении смердит канализацией, полы постоянно грязные и везде валяются размокшие картонные коробки, пройти между горами неразобранных посылок не замарав одежду - та еще задача. Короче говоря - лучше пройти пару сотен лишних метров, чем терпеть вонь, грязь и неуважительное отношение к себе.