С некомпетентностью сотрудников именно этого пункта сталкиваюсь не первый раз… Сегодня отказались принять посылку оформленную через Авито, по причине того, что я положила подарки к заказу, что не было учтено при его оформлении (подарки прикладываю всегда, в такой ситуации оказалась впервые). Попросила оператора отменить заявку, сказав что отправлю через др пункт Яндекса. Приехав на др адрес пункта отправить посылку не получилось, тк оператор с Жукова 15 заявку не отменила, и др пункты уже не могут принять мою посылку… до этого была ситуация на Жукова 15, приехала отправить посылку с сыном, кот оставила в машине, о чем сразу же предупредила оператора (попросила принять посылку быстрее)… в итоге на мне начали обучать нового сотрудника и вместо 5-10 минут я отправляла посылку 25-30 минут еще и паспорт забыли отдать, убрав его за стойку… пришлось еще и за паспортом возвращаться! С сегодняшнего дня буду обходить стороной пункт на Жукова 15, чего и Вам желаю.
Бардак в пункте выдачи. Найти заказ не могут, грубят. У всех спрашивают информацию что находится в заказе. Будем менять пункт выдачи на лучшее. 29. Января 17:55