Доставка быстрая, в срок. Единственное очень шумное и грязное соседство. Так как находятся в одном доме. Разгрузка утром. перекрывают выезд со стоянки. Просишь пропустить, водитель грубит. Ночью тоже бывает от них шум. Стали парковать свой транспорт у подъездов, дабы не мочить свой. Проезжают по тротуару, на одной дорожке с ним не разойтись. Приходиться с коляской и сумками отступать в грязь. Скорость высокая,едут как хотят, их здесь много... Двор маленький... Поэтому поставить хочется только минус.
Доведите информацию до администраторов. Желательно найти более удобную для этой службы локацию с удобным подъездом и выездом для сотрудников и машин доставки, с выходом сразу на проезжаю часть, а не к подъезда жилого дома.
Делала заказ молока и авокадо в итоге заказ пришлось достаточно ждать, хотя в 5 минутах от лавки. При этом я могу наблюдать как курьеры сидят под окнами слушают музыку, шумят, курят. И начинается все с 7 утра, а заканчивается уборкой после 23.
Очень удобный, великолепный помощник. Если устали, спешите или просто не охота топать в магазин этот сервис для вас. Всега свежие продукты, быстрые курьеры. Советую.
3
Посмотреть ответ организации
Никита Дерябин
Знаток города 3 уровня
8 марта
Удобно забирать заказы, добрый и вежливый персонал.
- Оплата сразу, заплатить курьеру картой за реально доставленное нельзя;
- Если привезенное не соответствует оплаченному(кончился товар, а на сайте не убрали), то, по словам оператора, ждать возврат денег можно до 7 дней;
- В блюде "Котлета из курицы с картофельным пюре и салат с крабовыми палочками, 360 г" контейнер с салатом был вздутый, сам салат - кислый.
Ощущение, что живешь в ауле. Толпа велосипедов и доставщиков с грязными сундуками под окнами. Громко говорят до ночи, мусорят, занимают парковочные места. Сидят на асфальте. Почему сотрудники находятся не внутри помещения Яндекс лавка, а снаружи - большой вопрос?! Летают как полоумные, не разбирая дороги. Пора наводить порядок.
Не всегда все в наличии, последние 3 раза ждала заказ по 40 минут-час, хотя изначально писалось «5-10» минут (живу в соседнем доме от неё) и по итогу «заказ собран, ищем курьера»на протяжении 40 минут. Тех поддержка отвечает, что все курьеры заняты. Хотя не пиковая загруженность была.
Весь двор заставлен великами. Все газоны истоптаны курьерами. Пора уже что-то с ними делать.
6
1
Владимир П.
Знаток города 4 уровня
13 июля 2021
Убогое место. Толпа противных, говорящих на своём блаблабла языке курьеров. Парковку забили своими ведрами и велосипедами. Носятся как угорелые, скорее бы унеслись отсюда раз и навсегда