Регулярно ходим мимо здания, в котором находится Яндекс Лавка - место сбора курьеров.
Все курьеры передвигаются на своих велосипедах аккуратно. Но есть один молодой парень, который ездит агрессивно, нагло и при этом еще и орет на прохожих. Ненависть зашкаливает. Особенно к женщинам с детьми.
самая ужасная лавка из всех
вечно повышенный спрос, доставка 499р
заказы собирают криво, бывает и просрочка, то не довезут что-то
бывает заказ тупо отменяют, или не привозят, деньги не вернули
надеюсь полностью сменят всех сотрудников и руководство
позор!
Ужасно собирают заказы. Постоянно чего-то не хватает.
По сути вынуждают по несколько раз делать заказ и переплачивать за доставку вдвое из-за некорректной сборки.
Большое спасибо всем сотрудникам Яндекс Лавки за то, что делаете нашу жизнь проще, легче и удобнее!!! В любую погоду курьеры быстро доставляют заказ. Большое Вам человеческое СПАСИБО ♥️
Хочу сказать огромное спасибо за ваш сервис! Быстрая доставка, вкусные продукты, вежливые курьеры. Очень сильно выручает. Желаю успехов и процветания. Единственное замечание, хотелось бы почаще обновления ассортимента. =)
Заказ сделан,деньги списаны.по непонятной причине заказ не доставлен.как мантру говорят:ждите возврат средств от вашего банка.техподдержка вопрос не решила.специалист Алина не помогает решить вопрос,а ещё больше усугубляет ситуацию,просто положив трубку.впринципе как и ее коллеги.не понятно для чего служба поддержки у яндекс.лавки. ни еды,ни денег.очень надеюсь,что руководство увидит этот отзыв и подумает,как в таких ситуациях помогать своим клиентам,а не платить зарплату какой то кучке непонятных товарищей под названием техподдержка.
Заказывал доставку через Яндекс еду на 20.07.2022 года оплатил все привезли быстро но не все продукты ,позвонил в службу поддержки на мой вопрос не смогли ответить сказали мы ничем не сможем помочь ,что не привезём оставшие продукты и деньги не вернем обратно ,сказали что я ничего не смогу сделать только отзыв могу написать . Они обнаглели что ли там за телефонами крутых из себя строят хамят издеваются , я думаю хоть кто то из начальства есть кто сможет решить проблему ,если не решится проблема более не желаю пользоваться услугами Яндекса доставки
Делала впервые заказ, но обещанная скидка 30% не прошла. Поддержка несет какой-то бред про то, что вероятно мои родные и друзья делали заказ уже ранее...Как они узнали моих друзей, и при чем тут я, внятный ответ отсутствует.
Поначалу сервис очень радовал. Доставляли быстро и были приятные курьеры. Сейчас же постоянно опаздания на 20-30 минут. Привозят не свежий товар. Курьеры еле общаются на русском.