Первый раз заказала Яндекс лавку и просто отвратительное впечатление, от этой шарашкиной конторы, половину заказа не привезли вообще ( я не преувеличиваю 10 позиций) просто не оказалось в пакетах, написала и звонила в поддержку, уже сутки меня держат в ожидании, ничего не говорят кроме как ожидайте идет проверка, 24ч уже жду ни денег ни продуктов так и не увидела!
Отличное место, всегда вежливо и с улыбкой!
В принципе, у яндекс лавок локации сложно себе представить. Бывшие и действующие морги, помещения консьержей, голубятни, теплотрассы. Ялавка везде отметилась, днищще уже не пробить.
А именно эта ничего так, приличная на фоне остальных.
Ужас просто ! Принесли чужой заказ , за мой заказ естественно деньги не вернули . 3500 на ветер . Недели три пытались выяснить причину почему так произошло . Потраченные нервы . Повелась на скидку на первый заказ и решила попробовать заказать . Процветания не желаю . Я еще напишу в парочку мест , пусть на ваши склады посмотрят
Персонал ребята молодцы ожидание сокращают до минимума работают быстро и чётко и ребята и девчонки очень отзывчивые и даже подскажут что не так на своём опыте проверил молодцы уважуха
Относительно доставки еды из данной лавки ничего сказать не могу. Но то ю, что курьеры ходят по рядом расположенному газону - точно знаю и крайне возмущена этим! Вытаптывать газон сокращая себе дорогу до ближайшего подъезда - непозволительно! И такая организация - плохое соседство. Если уж вы арендуете помещение в жилом доме, то будьте любезны взять на себя обязанность беречь придосовое имущество, куда входит и газон! Второе замечание - это езда на велосипеде по тратуарам!!!! Правила дорожного движения никто для вашей лавки не отменял! Вы обязаны ездить по дороге!!!! По тратуару может ехать врослый сопровождая ребёнка!!! И только!!!!!
Самая ужасная лавка
Постоянно задерживают на более чем 30минут . Иногда даже на полтора часа
Мороженное всегда растаявшее , либо вообще в виде молока .
Почему нельзя поставить минус в звёздах. Персоналу на все .... А если в 3 часа ночи привезут товар - об этом знает пол дома - тележки как паровоз 18 века грохочут. А если персонал решил обкурить какую то тему - встанут под окна жильцов и давай думать под сигареты. Хоть топор вешай, а сигаретный дым в окна тянет. Нет никакого уважения к жителям.
Ужасно!
Вчера написали, что доставка будет через 35 минут. Привезли через час, не наш заказ!!! Чат поддержки не отвечает! Ни один номер телефона не отвечает! Психанули пошли сами в этот пункт за своим заказом! Менеджер, который представился заместителем магазина(не пойми какого), хамски выдал нам наш заказ! Какой-то закуток с антисанитарией! Мало того, что цены при заказе меняются в бОльшую сторону при оформлении, так и сервис отвратительный!!! Никогда больше не будем заказывать!!! Лохотрон и издевательство над клиентами за их же деньги!
Лавка с большим ассортиментом, постоянно что-то новое. Продукты от самой лавки качественные, правда ценник кусается. Очень вкусный кофе. Доставка быстрая.
Кошмар какой то а не сервис. В приложении обещание было 30-40 минут, потом извинлись что доставка займет 1.5 часа а по итогу просто отменили! Никогда больше не свяжусь
3
O
Olga
Знаток города 8 уровня
17 марта 2023
Не заказывали. Достаточно было увидеть само место. Обшарпанный вход, грязь, настежь открытая дверь, плитка облезла и виден цемент не очень приятного вида. Место не приглядное. Крысы там есть? А огнетушитель в снегу в горизонтальном положении? Куда вообще служба безопасности смотрит? А за противопожарную безопасность есть кто в ответе?
Данное отделение работает великолепно. Если вдруг что забыли - донесут (но такое случалось пару раз всего). Остальным отделениям лавки можно равняться на это)