К самому сервису Яндекс-лавка вопросов нет, мы заказываем оттуда продукты время от времени. Но сам даркстор вызывает вопросы. У нас был спор с курьерами, что они плохо паркуются - парковке выделили мало место с учетом количества курьеров. В итоге после нескольких перепалок они стали парковаться лучше.
В целом сервис нужен, но, наверное, нужно лучше организовывать конкретное место.
Сделала заказ в 18:00, время прибытия курьера назначили на 18:20, курьер прибыл в 18:10, на звонок не смогла ответить, но ответила тех поддержке, которая позвонила следующим звонком и спросили выйду ли я ? я сказала, что уже спускаюсь, спустилась и 5 минут стояла с курьером , который отменял мой заказ! Поддержка ничего на это не ответила и не решила мою проблему! Отвратительное качество обслуживания, грязные курьеры. Никогда больше не закажу в данном сервисе. Самокат адекватнее в разы!
сотрудники создают невыносимые условия для людей проживающих в соседних домах! Каждое утро крики, громкие разговоры, национальная музыка по ночам! В придомовой территории передвигаются на максимальных скоростях на электровелосипедах не соблюдают правила ПДД и скорее всего не знают что они есть! Производят громкий ремонт своей техники и утром, днем,ночью прямо на месте Беговая аллея 7Б Стучат, кричат! Жители домов рядом перестали открывать окна по причине постоянного шума! Дом Беговая аллея 5к3 находиться в непосредственной близости от вашей точки так там спать нельзя если окно открыть выходящее на улицу! Отдыхают ваши уставшие курьеры на детских площадках чем мешают там находиться нашим детям и их родителям. Убедительная просьба перенести вашу точку в другое место где ее работа не будет мешать проживающим гражданам РФ