Звонит мне номер 8 495 97 00 164 и объявляет, что мой заказ отменен и курьер уехал. (Перед этим приходит смс типа подтвердить код который пришел от яндекс лавки). Спрашиваю, что за заказ? Говорят, что типа я сделал заказ еды два раза, по 2000 рублей, оплатил картой, но по причине того, что не ответил 2 раза по телефону курьеру - заказ был отменен! Я задаю вопрос: последние четыре цифры моей карты с которой были оплачены заказы, время заказов, когда приезжал курьер, когда звонил и т.д. Ведь тот кто привязывал карту давал согласие на обработку своих персональных данных!!! Началось невнятное жевание, что может у вас взломали аккаунт, может кто-то украл ваш телефон и сделал заказы и т.д. Сделал детализацию звонков-ничего, что было описано выше даже и не "пахло"... Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ГДЕ НАХОДИТСЯ АДРЕС- ШЕФСКАЯ,64 КУДА ТИПА ПРИЕЗЖАЛ КУРЬЕР... Полный абзац! Буду выяснять до конца с какого аккаунта был сделан заказ ,если он был сделан онлайн...
Очень быстрая доставка! Самое необходимое есть! Бывают скидки, распродажи. Всегда качественные продукты! меня радуют русские лица доставщиков и видимое отсутствие наколок на руках и лице брезгую и просто противно! Но главное скорость!
Спасибо большое!
Сегодня 27 октября 2024 год. Я заказала продукты в Яндекс лавке. Приехал курьер оскорбил меня с ног до головы, диким матом, пожелал смерти моей матери, кинул в меня продукты, я заметила что пакеты открытые, В итоге продуктов половина нет. Позвонила в поддержку ноль эмоций, написала в поддержку ноль эмоций, Мне всего вернули 200 руб. За всё что я сегодня испытала из-за этой конторы, они посчитали нужным вернуть мне 200 руб. Роспотребнадзор, пожалуйста обратите внимание и не только Роспотребнадзор. Очень жёстко это контора поступает с людьми, постоянно не привозят полностью заказ, не возвращают деньги. Привозят продукты с плесенью и грибками, также не отдают деньги. Жаль что фото и видео были удалены ранее!