Больше 5 кг в заказе упаковали в их фирменный хлипкий пакетик. "Нам жалко 5 рублей, но не жалко руки клиента и продукты, которые могут пострадать". Заказ на 2600 рублей. Я постоянный клиент.
Грязная крышка соуса.
Чебуреки выглядят не как на фото, не имеют НИ ОДНОГО опознавательного знака. Ни фирмы-производителя, ни кбжу. Фото не соответствуют. На днях напишу в РПН.
Требую возврат средств за грязную упаковку соуса, за вообще непонятные чебуреки (ЭТО КАК ВООБЩЕ?!) и за вашего охреневшего сборщика, который сэкономил вам 5 рублей - 20% на следующий заказ, а также вы должны БЕСПЛАТНО привезти чебуреки в правильной упаковке (как на фото, с брендом и кбжу) и компенсировать сегодняшнее недоразумение бесплатным же Наполеоном из морозилки.
Конкретно по этому пункту, на Волоколамском шоссе 71к2. В целом приносят заказы нормально, благо в одном доме, НО заставили своими электровелосипедами весь тротуар, иногда просто не пройти. Часто носятся прямо по тротуару между прохожих, хотя маленьких детей тут много. Думаю Яндексу стоит обратить на это внимание.
Плюсы - просто люблю ЯндексЛавку.
Минус - переехал в новый район Стрешнево и не ожидал, что от района к району может меняться сервис и качество. Пришлось снять розовые очки. По сравнению с лавкой в районе Сокол - это просто небо и земля. Постоянные проблемы с заказами. Курьер либо не привезет что-то, либо не приедет вовсе. "Спасибо за большей ассортимент готовой еды", уже 3-тью неделю питаюсь одинаковым рационом. Иногда даже и этих блют нет, приходится ждать завоз либо заказывать в другом месте. Спасибо конечно за купоны в качестве компенсации, но какой от них смысл, если я либо остаюсь без заказа, либо заказывать вообще нечего.