Ужас! Вчера делал заказ. Ждали полтора часа. В итоге менеджер самой лавки дозвониться не может и предложил либо ждать еще, либо просто отменить заказ. И никакого решения не предложили. По итогу менеджер видимо сам отменил заказ после разговора, на что согласен я не был. Мне уже даже было просто интересно через сколько он приедет. Ужас. Обидно за Яндекс и их сотрудников. Особенно за тех кого они нанимают в саму лавку. Я понимаю что вы по сути монополисты. Но надо держать уровень. А не ожидать что человек никуда не уйдет от вас в любом случае.