Яндекс Лавка
19 отзывов
18 января
Не применился промокод из-за технической неисправности приложения, заплатил 170р за продукт 1р акцию, которая мне не нужна была , обман и мошенничество. В поддержке ни промокода, ни извинений, ни возврата средств , ни понимания. Отвечают шаблонами. Мои вопросы игнорируют, отвечаю один и тот же ответ на все мои вопросы. Это свинское отношение. Особенно учитывая что заказ был на 3 тысячи рублей. Больше не буду заказывать.
18 мая 2024
Ну, Во-первых, в этом сервисе абсолютно со всего сдерут деньги: платная доставка (причём бывает по 300р), сервисный сбор, платный пакет (12₽ на секундочку), цены x3 по сравнению с обычными (даже не дешёвыми магазинами). Если брать популярный аналог этого сервиса, то там такого нет и доставка быстрее.
Во-вторых, за 300р тебе будут довозить минут 40-50, а именно за такое время привозят с этого даркстора мне домой (расстояние 700м).
В-третьих, курьеры не понимают русского языка, это без комментариев, также не знают ПДД и чуть ли не сбивают людей.
В-четвёртых, такое себе качество продуктов, сколько я ни брал ,качество максимум среднее, а то и посредственное.
Каждый сам решает, что ему брать и что заказать, также откуда, но я данное место не рекомендую.
1
2
2 декабря 2024
2 декабря в 10:11 курьер попросил уступить ему дорогу на пешеходной (!) дорожке. Я шла с правой стороны с коляской. Уступила ему проезд. На мое замечание, что это пешеходная зона, он огрызнулся. Прикрепляю фото самого проезда по дорожке и видео с номером транспорта.
Знаете, стало очень страшно ходить по дорожкам и гулять с ребенком в соседнем парке, когда ваша доставка появилась. Кажется, около трёх лет уже здесь. Через парк пролегает маршрут курьеров всех мастей. Это ужас. И если некоторые притормаживают, видя пешеходов, то все равно это не выход. Да и не все так делают. Большинство едут на скорости, а некоторые, глядя в смартфоны, а не перед собой. Страшно. Ходишь и оглядываешься постоянно. А ещё просят уступить им дорогу! Это как? А не курьеров ли надо на проезжую дорогу отправить?
Понимаю, что и без доставки нельзя, так как рынок развивается,но
28 сентября 2023
К сервису вопросов нет: быстро, удобно, всё привозят к порогу.
К качеству продуктов иногда бывают претензии, примерно 1 из 5 доставок стабильно с "сюрпризом", то тухляк, то просрок, то недовоз. Благо любой из косяков Лавка замаливает промокодами на сумму испорченного товара, к службе поддержки вообще никаких вопросов.
И наверное самая острая проблема - перемещение курьеров от даркстора до адреса - они носятся через дворы, парки, детские площадки, парковки, проезжую часть и тд. Я понимаю, что парни ограничены сроками доставки, но давить людей на тротуаре или подставлять под статью за наезд водителей авто, неужели оно того стоит?? И это относится ко всем лавкам в целом.
9 октября 2024
Доставка это нечто.
Яндекс вообще упал ниже плинтуса. Курьеры чуть не снесли людей ….
Администрации Пофигу . А почему отклонили отзыв?!
1
28 января
Быстро, четко, офигенно)
30 июня 2023
Обалденные ребята хорошо работают быстро убедился на себе интересно они когда нибудь устают? Молодцы не заставляют долго ждать это очень ценно
28 июня 2023
Привезли быстро. Продккты запакованы в пакеты если заказываете пакеты раскрывайте сразу при курьере. Оказалось в пакете тухлая курица очень огорчило. Ассортимент хороший цены тоже. Но дну звезду за тухлую курицу.
1
2
20 января
Отличное место
15 декабря 2022
Быстрая доставка и отличный выбор сладостей от братьев Караваева. И невероятно вкусный квас!
18 января 2023
В последнии пару месяцев караул, доставка по минут 30-40, часто чего то нет в наличии, надо как то по организованее быть чтоль(
2
1
21 марта 2023
Отзывчивые сотрудники, заказы доставляют вовремя, единственный минус плохо говорят на русском.
4 ноября 2023
Салат не положили и деньги за него не вернули
1
30 июня 2022
Быстрая доставка и всегда хорошее качество
17 ноября 2022
Очень медленно собирают заказы
1
2
14 сентября 2023
Хорошо
15 сентября 2021
Заказ не доставили. Деньги списали. А служба поддержки игнорит.
4
1
7 сентября 2022
Обычная Яндекс. Лавка.
1
27 декабря 2022
Классная