Оформили заказ вчера в 19:20, нас кормили обещаниями до 23:00, после чего в приложении закрыли лавку и сделать заказ стало не доступно, мы смирились и легли голодные спать! Поддержка ниче ответить не может, говорят не могут связаться друг с другом. Это адекватно???? Сегодня пытаемся повторить этот же самый заказ с 9 утра, и нас снова кормят обещаниями, и отменяют наш заказ без согласования! В чем проблема доставить с другого филиала????? Зачем вы вообще открываетесь и обещаете доставку в течении часа???? Мы снова ждём более трех часов. Скажите это нормально? Зачем вы работаете? Как вы работаете? Как нам получить наш заказ???? Поймите, сейчас получить свой же заказ это дело принципа. Очень странно писать этот отзыв, такого не должно быть со стороны доставки. Наладьте все и после этого запускайте этот сервис. А не «обещайте» то что не выполняете.
Заказывала раньше, все было хорошо. Сейчас же заказ не везут по 4 часа, отменяют, кидаются просто скидкой. Если у вас технические проблемы или вы просто не хотите работать, то зачем вообще открываться? И не нужно врать, что у вас так много заказов, что за 4 часа вы не успеваете собрать ни одного. При заказе через другого пользователя тоже самое.
Курьеры ездят по тропинкам вокруг детской площадки на электросамокатах или велосипедах с высокой скоростью. Была свидетелем несколько раз. Очень страшно за маленьких детей.
Обращаюсь к руководству Яндекс Лавки, пожалуйста, передайте вашим сотрудникам, чтобы они не ездили рядом с детской площадкой. Фото площадки прикрепила. Спасибо.
Очень неприятное место. Доставили на велосипедах и прочих двуколёсных средствах "летают"с бешенной скоростью, пройти невозможно, вечно эти валяюшиеся велосипеды и самокат. Грязно и очень громко разговаривают. Рядом детская площадка, с детьми не пройти.
Доставка только наполовину.
Дыню привезли ударенную и портящуюся. Но её хотя бы привезли, а часть продуктов совсем не доставили. Поддержка вообще не отреагировала на это. Больше заказывать из яндекс лавки ничего не буду. Слишком дорого платить за товар, который не привозят
Хорошая лавка, сотрудники всегда улыбаются, очень вежливые и всегда помогут и подскажут, если что не понятно! А доставка всегда быстрая! Курьеры всегда добрые и вежливые!
Отличные, дружелюбные кладовщики, удобная зона ожидания
1
2
Кристина Григолия
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2021
Добрый вечер!Хотелось бы по убавить как то звук звонка в дверь когда вам звонят сотрудники курьеры и т.п.Соушать музыку постоянно под окнами дома как то надоело,при чем начиная с 6:00 утра и заканчивая не известно до скольки ночи.Бывает даже так что срабатывает звонок сам по себе,в 2:30 ночи проснулась от шумного звонка ,встала посмотреть в окно ,ни кого нет.Дома спят так же маленькие дети,которые реагирует на это.Примите какие либо меры,либо будем жаловаться всем домом участковому.Реально особенно летом не возможно когда окна открыты .Спасибо за понимание
2
7
CHUBAROV
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2022
Молодцы ребята,работают быстро,подъезд не очень в эту лавку,а в целом всё отлично.Если будет выстреливать-берите не пожалеете