В очередной раз доставка пропала. При статусе доставлено, заказа не обнаружено! И это далеко не в первый раз. Связи с курьером нет. Курьеры постоянно врут, то непредвиденные обстоятельства, то ни кто не отвечает хотя ни одного звонка не было. Курьерам абсолютно все равно на выполняемые заказы и на качество их выполнения. Не говорю про всех. Но таких случаев все больше и больше. С этим нужно что то делать! Думаю в ближайшем будущем курьеры будут отправлять координаты вашего заказа. А вы сам ходите ищете.
Это какой-то абсурд! Сделала заказ в 22:08 в конечном итоге его привезли в 0:47 и естественно в неполном составе!
НО, вишенка на торте в том что заказ поменял статус на доставлено в 22:33. И везли мне заказ 2 курьера. И первый по какому-то непонятному стечению обстоятельств прогулялся с моим заказом до моего адреса и вернулся обратно на склад. Ни звонков ни смс не поступало. Да в профиле у меня указан другой номер телефона, но он активен и на него звонков и смс не поступало. А меня же убеждали в том что мне звонили.
Да и вообще сервис Яндекс нихрена не радует. Яндекс еда вообще могут отменить заказ без объяснения причины, через час после того как сделал заказ. Ждешь голодный после работы еды а тебе фигу с маслом. И останешься голодный так как магазины уже успели закрыться и другие доставки тоже
1
Света Чистякова
Знаток города 10 уровня
23 февраля
Отличная Лавка с быстрыми курьерами. Добавьте горячую кухню — и будет совсем огонь.
Заказала кофе, привезли молоко. Обратилась в поддержу, сказали что привезут новый. Но привезли сново молоко. Ужасное отношение к клиентам, сотрудники пофигисты просто!