Добрый день , заказал чайник с доставкой , выбрал для себя удобное время , вызвал курьера , через час ожидания пришла смс что курьер не смог вручить товар , хотя был дома ждал , в Яндекс поддержке оператор не смогла мне сказать почему произошла отмена и скинула трубку. В чат поддержке просто пишет общие фразы Разберемся и Вам напишем, потом вообще перестали отвечать на сообщения
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЯНДЕКС МАРКЕТЕ НИ ЧЕГО !!!! Закивай те лучше на озон или в валберес , Яндексе сервис ниже нуля !!!!!!
Сделала заказ: кофе, вензель, малину в шоколаде (из-за которой и был сделан заказ). не положили малину в шоколаде, стоимостью 500 рублей. Написала в поддержку, где мне отказались возвращать деньги за нее) в итоге, ни денег, ни малины. клиентоориентированности 0, никому не советую тут заказывать, потому что на жалобы работникам абсолютно все равно, никто разбираться и ничего возвращать не будет.
Задвоили заказы, вместо 2х супов привезли 5. Приложение глючит в Люберцах, а в службе поддержке пишут все впорядке и за глюки мы не отвечаем. Цену изменили как поменяла адрес с Москвы на Люберцы, но без оповещения. Готовая еда у них ледяная, приборы не кладут. Отвратительная служба доставки. Никогда больше у них брать не буду.