Яндекс Лавка
32 отзыва
10 мая
приехали со смены около 12 часов ночи, естественно готовить ничего не хотелось. оформили заказ, корзина была на 1000+ рублей, так же оплатили доставку стоимостью в 199 рублей. время доставки было примерно 35-50 минут. прошел час и о чудо! статус заказа за час не поменялся и всё так же был «собираем заказ». позвонив в поддержку яндекс лавки нам сказали, что лавка не работает и заказ будет отменен. время работы было указано круглосуточной. складывается вопрос, в чем дело? да, деньги полностью вернули за заказ, но факт того, что мы остались абсолютно без еды и голодные остается фактом! никаких оповещение о том, что лавка не работают или что-то подобное не было. в таких случаях должны оповещать, что в такие-то дни в такое-то время лавка не работает и что заказы приниматься не будут. разочарование, голодный желудок и злость, никаких больше эмоций и слов после данной ситуации не остается. больше ничего не буду заказывать в данной форме доставки
22 февраля
Ужасная точка доставки ! Мало того , что они везут заказы от 1,5 часа !!! С учетом , что минимальный заказ до бесплатной доставки 2000р , а если платная доставка , то 349р !!!! Это воообще ужас ! Когда в самокате бесплатная доставка от любой суммы и заказ везут 10-15 минут Максимум ! Единственный минус самоката , что они не работают - круглосуточно! Служба поддержки Яндекса ничего не может решить, максимум , что они могут предложить 10% скидка ! Какие 10% ……, с 2000р - 200р….. Да , прям восторг !!!!!
1
9 февраля
О Яндекс.Лавке пишу отзыв впервые, но просто уже сил нет терпеть это отвратительное отношение к клиентам. Только что получила заказ - как итог облапошили и не привезли мне товары на 751р. Я мирилась с их косяками на 100-200р., но 751р! Они не привезли и половины из моего заказа!
Обратилась в поддержку - так не возвращают деньги, еще и убрали из заказа сыр, а деньги за него не вернули.
Это просто треш какой-то. Это была последняя капля моего терпения.
28 ноября 2024
Не видели последний отзыв. Заказали говядину мираторг. Одна упаковка нормальная, из другой воняет кислятиной и бензином, тухлодырый кусок. Срок годности на упаковке до конца декабря, судя по качеству, нарушены правила хранения продуктов. 800 рублей в помойку отлетели, не рекомендую точку
31 января
Когда туда зашол там в цокольный этаж пол весь залит водой постельный полет на полу обеспечивает сухость ног.
Пахнет сыростью.
Не удевлюсь если там есть грызуны крысы и мыши.
15 декабря 2024
Самая ужасная лавка которая есть на этом свете, доставку так и не дождались? Мусолили заказ 2 часа. В итоге дали промокод на 10%. На промокод этот с высокой колокольни, я есть хочу!!!!!!!!!!
27 октября 2024
Прекрасный персонал. Дружеская атмосфера. Быстро собирают заказ.Удобно. напитки отличные! Всем рекомендую. Молодцы!
13 декабря 2024
Ничего сказать не могу, кроме того что курьеры носятся постоянно и бывало что чуть не сшибали людей. В плане техники безопасности оценка кол.
9 декабря 2024
Не сильно улыбчивые ребята, но их можно понять. А так заказы выдают быстро, свою роботу делают хорошо и ответственно
2
9 декабря 2024
Один раз привезли не тот заказ, но оперативно все исправили. Молодцы! Просроченной продукции ни разу не встречала.
16 мая
Пару раз делали заказ, все продукты были свежие, привезли быстрее назначенного времени
3 августа 2024
К доставке вопросов нет. А вот качество товара просто ужасное, привезли говядину охлаждённую,открыли вакуумный пакет,а оттуда вонь не выносимая,сразу затошнило,такое ощущение что все лето пролежало под солнцем,хотя в сроках.
Служба поддержки игнорирует, буду обращаться в Роспотребнадзор.
1
14 сентября 2024
Бодрого дня. Всегда быстро и качественно собирают заказы. всегда учитывают пожелания клиентов. молодцы.
14 января 2024
Хорошая Лаака!!! Много раз приезжали,работая на доставке. Паренёк очень быстро собирает заказы,хорошее и быстрое обслуживание! Отличная работа,качественные товары!
2
19 октября 2023
Приветливый персонал
Директор лучший
заказы доставляются быстро
Все вкусное, вечеринка вкусная
Буду заказывать, когда буду отдыхать в богородске или дурдоме
1
10 декабря 2022
все классно) коллектив дружный, атмосфера спокойствия и работы, время ожидания минимальное, еда вкусная, качественная и без брака, всегда только самое свежее.
3
14 февраля 2023
В принципе удобно, легко найти, что не мало важно лучше спускается в цоколь чем подниматься по железной лестнице. В одном из маркетов я два раза споткнулся когда поднимался, первый раз так что аж джинсы разошлись на колене. Долго оно у меня болело,
2
11 декабря 2023
Отличный персонал, большой выбор продуктов. Всё свежее и качественно.
1
3 октября 2023
раньше заказывали от туда кофе а сейчас там его убрали а точнее горячий шоколад, нахожусь недалеко поэтому приходит всё быстро и вкусно 👍
3 января 2024
Отличный персонал! Приятная атмосфера!
1
17 декабря 2023
Был там один раз как курьер. Быстро нашел вход, Очень быстро собрали заказ.
1
22 сентября 2023
Ребята и девчонки которые работают в этой лавке просто Супер...
3
9 декабря 2023
Отличная лавка! Зимой только подъезд не очень....
1
6 сентября 2023
хорошая лавка, добрые, понятливые курьеры и кладовщики
3
10 августа 2023
Заказываю тут каждый раз когда выходит новая серия One Piece.
4
17 сентября 2024
Норм
28 мая 2024
Обманывают
2
12 февраля 2023
Здесь Работает девушка красивая
3
21 марта 2023
Прекрасна, как весь яндекс
1
7 апреля 2024
Нравится
1
17 марта 2023
Курьеры просто лучшие
3
5 августа 2023
Классно там
4
15 января 2024
Хорошие ребята
3