Отличная очень ОЧЕНЬ быстрая доставка,заказываю только так потому что так всегда очень комфортно получать заказы,функция оставить удвери👍.Продукты все время приезжают очень свежий качественные все хорошо упокавоно,очень рада новым разделом горячая еда можно прямо себе на обед заказать еды и приедет через 15мин.Также очень нравиться кофе все время очень вкусное,и вообще Лавка по моему мнению лучшая доставка из всех в Яндексе так что очень рекомендую!💗
Разочарована качеством продукции и сервиса Яндекс Лавки.
Первый заказ с 50% скидкой произвёл хорошее впечатление - но, как оказалось, во многом за счёт низкой цены, которая затмила внимание к деталям. При последующих заказах стали очевидны серьёзные недостатки:
1. Низкое качество собственной продукции. Например, в составе холодца - обилие искусственных добавок (Е-шки, усилители вкуса, консерванты), чего нет у аналогов в «Перекрёстке» или «ВкусВилле». Вкус оставляет желать лучшего, несмотря на глутамат натрия.
2. Несоответствие заявленным характеристикам. Так, бутылка кефира с маркировкой 900 г фактически весила 847 г. Это не критично, но подрывает доверие к бренду.
3. Проблемы со свежестью фруктов. Авокадо, заявленное как «готовое к употреблению», оказалось слишком твёрдым, его невозможно было даже разрезать. Кишмиш - кислый и жёсткий.
Вывод: ожидания от сервиса не оправдались. К качеству и контролю продукции остаются серьёзные вопросы. Предпочту надёжные розничные сети с устойчивыми стандартами.
Овощи и фрукты лучше не заказывать. Очень плохого качества. Брала 2 вида мандаринов. Те что в сетке с тёмными пятнами, местами подгнившие, мандарины в лотке все мятые, высохшие, виноград весь мятый старый, упаковка помидор Азербайджанских была скрыта, один из помидоров был мятый, другой треснул, бананы я заказывала спелые, а мне привезли откровенно зелёные, которым ещё неделю лежать дазревать, картошка даже через пакет видно что была проросшая, потом ещё оказалась гнилая, хлеб заказывала из пекарни, что в моем понимании свежеиспеченый, а привезли 2х суточный. Так же крайне возмутило, что в заказе многие товары, на истекающих годности, в частности был фарш у которого через 1 день истекал срок годности.
Деньги за перечисленные товары, после моей долгой террады вернули, правда частями в течении недели.Но не понятно зачем вообще до такого доводить и ложить в заказ продукты которые надо списать? После такого желания заказывать там честно говоря нет вообще.