Я являюсь постоянным клиентом Яндекс Лавки на Широкой 6 и хочу поделиться своим положительным опытом использования этого сервиса. За всё время заказов я ни разу не столкнулся с проблемами, о которых иногда пишут в отзывах, и считаю эту точку одной из лучших в Москве.
Продукты, которые я получаю, всегда свежие и отличного качества. Я часто заказываю овощи, фрукты, молочные продукты и другие скоропортящиеся товары, и всё приходит в идеальном состоянии. Это особенно важно для меня, так как я слежу за качеством питания своей семьи.
Всем доброого времени суток. Хочу посоветовать этот магазин. Заказываю от туда еду каждый вечер после работы. Всегда уверенно оформляю заказ, так как уверен в качестве продуктов и доставки. Курьеры ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ! Желают хорошего вечера. Заказывайте от туда смело. За качеством явно строгий контроль ведётся
Добрый день, уважаемая команда Яндекс доставка. Прошу обратить внимание на хамство со стороны курьеров, которые не соблюдают правила безопасности на дорогах.
Сегодня, 21.08.2024 примерно в 15:50-16:00 мы шли по дворовой части, Тихомирова. Мимо проезжал на большой скорости один из ваших сотрудников , не сбавляя скорости, в последний момент затормозил прям перед нами, закричав вслед «ты че, не видишь?». Между нами началась словесная перепалка и водитель стал агрессивно высказывать нам претензии в грубой форме, используя нецензурные слова. После чего курьер уехал, однако мы обнаружили его у станции доставки на ул. Широкая, дом 6. Данное поведение курьера может повлечь за собой непоправимые последствия, вплоть до травм людей. Будем признательны за Вашу поддержку.
Просим обратить внимание на сотрудника и возможно, отстранить его от работы в целях безопасности граждан.
Номер скутера с2973.
Ваши курьеры носятся по тротуарам, сбивают людей, мешают ходить, не соблюдают никаких правил при передвижении, одни словом надо запретить вам вообще ездить по тротуарам!
Привозят испорченные продукты. Курьеры сбивают с ног, хамят, паркуются как хотят. Сервис абсолютно никак на это не реагирует. по результатам внутренних проверок у них отказы от обмена или возврата, те у пользователя подозрительный аккаунт, что дает им право не менять товар или не возвращать средства. Но причины не объясняют. Сообщество в ВК так же по «результатам внутренней» секретной проверки отказывает в информации. Сервис также не считает нужным извиниться за тухляк! И просто игнорируют после отказа. Самый худший сервис в Москве!
2
2
Dmitry
Знаток города 13 уровня
1 февраля
Отвратительный сервис, завышенные цены чем в магазине, плюс отдельно плата за доставку и сервис, недоукомплектованный заказ, несогласованная отмена товара, увеличивают время доставки без согласования. Добавляют промежуточные заказы после его оформления, так один раз мой заказ стал пятым по счету, что увеличило время. Обираловка и неуважение к клиентам.
ассортимент не большой, но если сравнивать с прошлым годом, то расширение произошло. готовую еду не заказываю, так что оценивать не буду. все товары и продукты приходят в нормальном состоянии, сроки годности тоже в норме, в общем все отлично
При замене товаров слетает вся скидка на заказ. Предупреждения о таком алгоритме нет ни в приложении, ни от оператора, которые делал замену. Поддержка ничем не помогла. Товар вернуть нельзя. Заказываю первый и последний раз - впечатления от решения проблемы ужасные.
Добавьте курьерам парковку для их транспорта. И организуйте место ожидания. Зачем убрали возле магазина стоянку? Теперь они ставят свои велосипеды на парковочные места и сами сидят на бордюрах что не пройти.
Вроде что-то и продают, но выбрать не из чего!!!
Зачем вы открылись? Я.Лавка на Дежнева (откуда нам раньше привозили) такая замечательная!!! А у вас хочешь заказать, так нормальных продуктов нет!!! Курицу охлаждённую (уже без разницы какая ее часть) 3 дня ждала, так и не появилась!!!
Пожалуйста, закройтесь!!!