Яндекс Лавка
Открыто до 23:30
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге
Время работы
Пятница
366 отзывов
24 января
Единственый + это скорость доставки.
Заказала потому, что на первый заказ была скидка 30%.
В заказе было много молочных продуктов (йогурты, сырки,сыры) у всех до конца срока годности 1-2 дня.
Также заказала готовую еду, вот тут очень интересно.... Салат Оливье заявлено 450 гр. - 188 руб. со скидкой 30% , по факту вес 328 гр. Недовес составил 122 гр. по вкусовым качествам тоже сомнительно.
Вывод:
1. лавка "сливает" товары с подходящим к концу сроком годности продуктов не предупреждая. Обычные магазины такие продукты продают со скидкой. Тут скидка только на первый заказ, в последствии доставка платная, цены "конские".
2. Не отслеживают качество и заявленый вес готовых продуктов. Готовую еду у них брать не рекомендую.
Рекомендация: уважайте своих клиентов, если хотите чтобы ваш бизнес процветал! Ибо именно на нас вы имеете прибыль!!!
7
23 января
Весь вечер потратила на общение с поддержкой. Всегда заказывала здесь самые дорогие и самые вкусные мандарины (сейчас их сезон), они очень отличаются от других, у них и шкурка толстая, они мягкие, по размеру очень большие, самые большие из всех сортов, в районе ветки у них выпуклости явные, в общем на внешний вид их отличит даже папуас слепой. Очередной раз никакой конкретики и адекватного ответа. Недавно писала в поддержку про сгнивший помидор с явным запахом в готовом блюде, меня просили прислать фото этого помидора (не знаю как можно услышать запах по фото) и срок на упаковке, срок был еще живой, не стала спорить, поняла что бесполезно будет, продукт выбросила и осталась голодной. Почитала здесь отзывы и легче стало, спасибо ребята, я поняла, что больше не буду ничего заказывать. Вкусвилл без лишних вопросов довозит, либо компенсирует возникшие недостатки. И к ним такое же отношение. Здесь же приходится выгрызать правду и справедливость. И результата все равно не получишь. Со слов, Поддержка привлекла СПЕЦИАЛИСТА по фруктам и они комиссионно рассматривают мои фото. И ответят, когда РАЗБЕРУТСЯ. Можете уже не отвечать. Сегодня мой заказ был последним. Яндекс, займись уже поддержкой, из-за такого сервиса уходят клиенты
7
1
27 декабря 2024
Да ну, у других сервисов доставки, высокие цены на продукцию, потому что доставка бесплатная.
А здесь, мало того, что цены выше, чем у того же сервиса, начинающегося на С и заканчивающегося на амокат... И при этом отдельно за доставку платить нужно.
Полбеды. Я решил-таки оформить заказ. И собрал корзинку на достаточно крупную сумму (2500), чтобы получить всё же бесплатную доставку.
И пока я разглядывал свою корзину, цена доставки подскочила, и мне лихо написали: ещё на 300 рублей купи, чтобы доставка бесплатная была.
Типа приложение увидело, что пользователь готов заплатить больше, так как собрал большую корзину, и поэтому цена изменилась? Просто ни со временем, ни с пробками я этого связать не могу.
Отвратительно повышать цену доставки при собранной корзине... Вы ужасны!
10