Мурино, Петровский бул., 7этаж цокольный
Яндекс Лавка
Как добраться
Девяткино
1,11 км
Улица Шувалова
310 м
Похожие места рядом
35 отзывов
16 апреля
Делала заказ 22 февраля. Привезли 4 пачки протухшего мяса, сроком годности до 23.02. Написала в поддержку, получила ответ, что срок годности нормальный. А то, что мясо протухшее, так это у меня проблемы. Якобы проверку внутреннюю не прошла. Прикладывала фото мяса, которое выкинула в мусорку, бесполезно. Очень обидно. Думала, что такая фирма так не поступает.
12 июля 2024
Самая отвратительная компания и работа с клиентами, работают роботы а не люди в поддержке. Несколько раз пыталась сделать заказ и применить промокод на первый заказ, все время какие то глюки . Написала в поддержку, а там только вставляют фразу: вы уже заказывали, пыталась их уговорить разобраться , заказ я точно не делала в ответ только сухие фразы и полное отсутствие заинтересованности работать с клиентом.
1
1
29 декабря 2023
Сделала заказ продуктов на 1955 руб. Ждала положенное время, на карте показывало, что курьер уже у дома. И тут заказ отменен(деньги вернули).
Далее на вопросы почему в поддержке сказали, что у меня номер был недоступен и не было со мной связи и они решили отменить заказ, так и не объяснив причину отмены.
После я сделала заказ повторно и уже сама поняла, что одного товара у них не оказалось в наличии. Заказ на 1857 рублей. Так же ждала положенное время (в общей сумме по времени, начиная с первого заказа, это заняло 2 часа), курьер был уже у дома и тут заказ доставлен и все довольны. А я заказ не получила. Каким образом??? В общем работа поддержки данного заведения крайне ужасна, я полчаса писала им либо сделать заказ повторно либо вернуть деньги, в итоге вернули деньги , спасибо на этом. И так же обещали купон на скидку, но ничего не прислали вообще. Ужасно не приятно. Вытягивать из их сервиса то что должно быть в основе обслуживания, это конечно бред .
Через два дня прислали промокод по смс.
1
4