Яндекс Доставка
Открыто до 19:00
Воронеж, просп. Труда, 65, корп. 2
Как добраться
Улица Текстильщиков
530 м
22 отзыва
20 декабря 2024
Несколько раз отправляла посылки в Москву. Из пунктов на центральном рынке Воронежа/ул.Куколкина в пункт выдачи в Москве. Оформляли все быстро. Балл сняла за долгую доставку - 4 дня до Москвы - это долго. Но груз был в пункте выдачи вОвремя. Поэтому если отправлять с учетом их возможностей, то все нормально. Цены невысокие. Девочки вежливые, на мои 100 вопросов при первой отправки отвечали нормально. Из Москвы получала корреспонденцию. Без проблем. Рекомендую.
29 января
Заказала вечером доставку продуктов на следующий день. После того как заявленные сроки доставки истекли я зашла в приложение и увидела, что мой заказ ОТМЕНЕН!
Я решила узнать причину на что мне ответили, что не было сборщика в магазине и любезно прислали промокод на скидку В ЦЕЛЫХ 10%. При формировании такого же заказа доставка у меня стала платной, хотя вчера была бесплатная. Таким образом, промокод-извинение обеспечил мне лишь тот же заказ по той же стоимости только значительно позже по времени доставки. Я обратилась на линию с просьбой убрать платную доставку, что хотя бы немного уравняет мои неудобства и скидку на заказ, но мне отказали. Оставила претензию через сотрудника, который мне сказал что обратной связи по претензии ко мне не поступит. И ЭТО ПОСЛЕ ТОГО как я ее оформила. Итог, нет заказа, нет доверия, зато есть неприязнь к сервису, на который нельзя положиться. Проще заказать у Купера или напрямую в магазине-партнере. Они хотя бы перезванивают если возникают проблемы! Отвратительный сервис!
12 сентября 2024
Оформила доставку. От двери до двери. Расписала в коментариях все до мелочей как проехать. Приехал курьер. Встал в 200 метрах . На звонки не отвечает.... Включил ожидание и наслаждается жизнью не поднимая задней точки от сидения. Взяла посылку - пошла сама. На мой вопрос - заявляет - ОТМЕНЯЙТЕ я такси! Я ему заказом трясу, а он мне по ногам едет.... Служба поддержки деньги вернула! Но Видео не могу отослать и отзыв написать. А этот "курьер" так и будет издеваться над заказчиками
Баранников Сергей Алексеевич. А 231ВО136 Kia Ceed
1