Отвратительная работа операторов чата поддержки. Решали рабочий вопрос с отклонением жалобы на негативный отзыв, явно накрученный. Предоставили множество аргументов и даже скриншоты отзыва скопированного с отзыва того же салона, но за 2021 год. Еще и отзыв написан с аккаунта якобы «друга семьи». Все операторы работают по шаблонам, проблему не решают, лишь пишут, что все соответствует правилам публикации отзыва, что явная ложь, так как были приведены и опровергнуты примеры «соответствия». Просьбу связаться с руководством отклонили, имя оператора также не сказали и просто покинули чат. Работники не обученные и не хотят решать проблемы клиентов. В чем суть их работы и за что они получают деньги тоже непонятно. Осталась максимально недовольна разговорами с операторами. Настроение сильно испортилось

Лилия Гарелина

Знаток города 10 уровня

Тур регион "весь мир" были в туре Санкт-Петербурга и Выборг, чудесный тур, все организовали классно, питание, гостиница"белое дерево" отличный отель каждый год через это агентство с дочерью ездим, спасибо большое вам за помощь в организации отдыха

Олеся А.

Знаток города 3 уровня

Спасибо Ольге Шмагиной, за Прекрасно подобранным тур . Терпеливо выбирала с нами отель , подходящий под все наши требования . Будем ездить ещё

Яндекс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

52 отзыва