Хозяин не смог показать нам номер
Мы позвонили и он сказал, что я в стоматологии и никто вас не пропустит 😂поехали дальше
Ну видимо и так полно народа у них и больше клиенты не нужны, бывает )
Отличная гостиница. Хозяева очень гостеприимные. Уборка в номерах каждый день. Все очень чисто и уютно. Рекомендую для проживания как с детьми, так и без. Во дворе дома есть бассейн, мангальная зона.
В номере убираются каждый день. Все очень приветливые. Мы как приехали были приятно удивлены, что есть бассейн. До моря идти 10-15 минут, рядом магазины и столовая, бары на набережной,остановка. Нам очень понравилось, будем приезжать еще)
Суперский гостевой дом!
Через самое короткое время этот дом становится очень близким и семейным. Поражает забота и внимание уделённое каждому, кто останавливается в доме Зои Николаевны и Валерия Сергеевича.
Добрые хозяева встречают всех и каждого как дорогих гостей.
Удивительная чистота и порядок царят в этом доме. Отлично провели время!
Ну что сказать, первый раз отдыхала в гостевом доме…, поддержать компанию🤪. Я относительно не привередливая, хотя отдыхаю обычно в хороших отелях. Матрасы подушки мне подошли и я была довольна. Номера не новые, пахнет сыростью. Но это не страшно. Сам гостевой дом напоминает что-то из советского союза, уютно даже. На этажах на балконах-столики диванчики. Были осенью, в номере было очень тепло, что очень радовало. Вида из номера никакого, гостевой дом в глубине улиц расположен. Во дворе дома стол для настольного тенниса. Кухня, простые столики со стульями. Зонтики несколько велосипедов есть и тд, удобно.
Хозяин невероятно улыбчивый, но, ровно пока вы ему не заплатили. Мы заплатили сразу😄.В настольный теннис можно играть, но не стучать… С детьми можно приезжать, но они должны быть тихие. Сидеть за столом, но правильно сидеть, стулья правильно, на стол ставить правильно. Убирать за собой даже пока сидишь. Всё очень в грубой форме. Замечания на каждом шагу, с претензией. Мы достаточно мирные гости. Не пили не били посуду и прочих хулиганств не совершали🤪Мирно слушались и делали как говорят со словами «извините, простите, конечно, конечно. Короче все было бы ничего, пока не наступил день выезда. Мы собрали сумки, освободили номер раньше положенного. Самолет у нас вечером. Мы попросили чтобы наши тяжелые дорожные сумки постояли пару тройку часов у них, потому что до самолета еще долго, а мы 2 девушки с детьми. Хозяин ооочень, просто ооочень грубо ответил, «условия знаете, расчет в 12, с сумками за дверь». Мы попробовали еще и еще попросить, что напишем расписку что претензий не будет при утере вещей, что нам с детьми некуда до самолета с сумками идти и тд, ответ был такой же и даже более грубый. Поставила такую низкую оценку, за бесчеловечность. Именно последний очень равнодушный (подчеркну) и холодный разговор с хозяином всё испортил. Не передать как было непонятно и обидно. В общем выставили нас с этими сумками и детьми за дверь в 11 из этого «гостеприимного» гостевого дома. Картина как в фильмах. Вообще, рядом много гостевых домов, с видом хотя бы на реку. Повыбирайте-точно найдете. Местоположение не очень удобное. Далеко и до олимпийского парка и до аэропорта и до электричек. Как-то нигде не рядом. Столовые есть рядом, хорошие кафе подальше, к Олимпийскому проспекту. Магазин пятерочка недалеко. В общем было бы и нормально, если бы не вот такой последний день.
Судя по комментарию владельца, оказывается проблема была в продлении (в деньгах). Хотя такой вариант нам даже не предложили и если честно я была в шоке от того с каким отвращением и холоднокровием нам отказали, что, возможно не додумалась предложить оплатить, как доп услугу. Что не проблема от слова «совсем». Ехать до аэропорта с вещами, сдать в камеру хранения, обратно ехать на набережную и потом опять в аэропорт. Вот такой квест предлагает владелец дома, когда осталось неск часов до самолета, туристы меня поймут, думаю. Обратите внимание особенно, как мне ответили на этот отзыв (фото прилагаю) сплошная неправда, плюс он подтверждает все мои слова. «Надеемся больше вас не увидеть». Ну вот примерно это там и траслируется. Хочу сказать, перечитав свой отзыв, я не особо их ругала, даже где-то похвалила. Видимо зря. )Но хотела быть объективной. Верьте тем отзывам где пишут про хозяина-хама ориентированного на деньги, платите после)
Далее по списку. Мы не из экономистов и не меряем всё деньгами и готовы платить и больше. Мы просили продлить номер-Вы сказали нет. Второе, никто не бил о стол ракеткой, мааксимум случайно и один два раза, остальное стук мяча, дети просто Вас раздражали(читать отзывы других людей с детьми и верить). Третье, про отзыв мы Вам сказали в самом конце ОДИН раз и считаю правильным его здесь оставить, чтобы люди понимали с чем могут столкнуться. Я достаточно позитивно описала Ваш гостевой дом, кроме последнего дня, а Вы меня мешаете с грязью даже в ответе на отзыв, что говорит о Вас. Не переживайте, к Вам мы точно не вернемся. Одно отношение с Вашей стороны к мужчине который у Вас работает, как к собаке уличной, с унижением-уже говорило о Вас. Надеюсь Вы ему отдали те деньги которые я перевела Вашей жене, как «спасибо» за уборку. Потому что я сомневаюсь, что они дошли до адресата, с вашим желанием увидеть во всем деньги. Всего Вам доброго. Будьте человечнее.
Идеальное расположение гостевого дома, в 50и метрах от набережной Мзымты и где то в 10 минутах от пешеходного моста через эту речку, где располагается комплекс «Мандарин» с кафешками и барами ну и собственно набережная. До имеретинского пляжа в другую сторону от мандарина где то 6 км.
Гостевой дом комфортный, хозяин позитивный, поищите на ютьюбе ролик про этот отель. Мне лично очень понравилось, вторая половина августа 2022.
Приезжал зимой на несколько дней, хозяева готовы встретить в любое время, доброжилательные замечательные люди. Цена - качества номеров соответствует. Во дворе есть бассейн. Кухня общая правда на первом этаже, и наверное если все заселяться то там не поместятся. Но мне кажется мало кто готовит на кухне во время отдыха на море. С удовольствием вернусь сюда отдыхать ещё раз
Отдыхала с 17 мая по 25 мая. Всё понравилось. Номер уютный. Постельное бельё красивое. Матрас удобный. Море в 15 мин прогулочным шагом. Рядом столовая Южная. Очень вкусно готовят. На этаже чайник. Есть кухня летняя со всеми принадлежностями. Гостеприимные хозяема. По уборке нареканий нет. Всё чисто. Можно взять зонт когда дождь. Очень актуально. С собой можно не брать. Спасибо.
Очень хорошие владельцы!! Всегда идут навстречу. Цена и качество соответствует. Был у них более 5 раз, другие варианты даже не рассматриваю и рекомендую всем знакомым. Спасибо Вам)
Обслуживание нормально для гостевого дома такого уровня. Персонал хороший, общительный, вежливый. Было чисто. В номере плохо работал один кондиционер. И очень сильно шумел. Как и холодильник. Был жёсткий диван. Расположение в 15 минутах от моря. На территории есть где посидеть поесть. Есть общая кухня. Бассейн ломался два раза. Толком не искупался. Но вода чистая, тёплая. Со встроенным небольшим водным массажем.
В данном гостевом домике провели всего сутки. Хочу отметить гостеприимность и вежливость хозяев. Территория не большая, но уютная. На момент нашего проживания, заселённость была большая, места хватало всем. Много семей с детьми. В номере было все необходимое: кондиционер, сейф, вайфай работает на всей территории, на каждого гостя по 2 полотенца, гель для душа, шампунь. Есть где посушить белье, общая кухня, мангал. Бассейн небольшой, но детям хватало, они из него не вылезали. Море рядом, много магазинов, кафе, столовых.
Всё чисто и аккуратно, в шаговой доступности остановка, море, рынок и ТЦ. Бюджетный гостевой дом. Если приезжать летом, то до пляжа придеться прогуляться. Пляж через реку.
Очень замечательный гостевой дом Яна. Добродушные хозяева. Отдыхаем уже не один год и приезжаем как к родным в гости. Рекомендуем для спокойного, семейного отдыха.
Недавно приехали с отдыха. Отдыхали несколько дней в гостевом доме " Яна" . Очень, очень понравилость. Приветливые хозяева и персонал, кругом чистота и порядок. Гостевой дом расположен очень близко к морю, в номере есть все, что небходимо ( телевизор, холодильник, кондиционер) , на террасах удобные кресла и диванчики. Во дворе каркасный бассейн с чистейшей водой. Очень уютно и комфортно .
Все понравилось. Приветливо встртили. Уютный номер,хорошая территория,удобное расположение-рядом жд вокзал и аэропорт,такси быстро приезжает,персонал очен вежливый и предусмотрительный
Отлично гостиница, удобное место распространения. Всё рядом. Номер чистый, обновлённый. Был очень ранний заезд, вошли в положение и заселили, так как ехали из Москвы без ночёвок оооочень устали. Территории очень красивая
Останавливались в этой гостинице на 4 дня, отличное место, чистые номера, вежливые хозяева и персонал, доступные цены на номера, что приятно удивило, замечательное расположение, рядом есть все необходимое и интересное. Евгений и Ольга май 2022
Отдыхали в Адлере в гостевом доме Яна ул. Станиславского 24/1, замечательное место! Приветливые и радушные хозяева, персонал очень ответственный и доброжелательный, во дворе очень уютно и комфортно, в номере и в отеле чисто , удачное место расположение, до моря минут 7 ходьбы, рядом очень хорошая столовая , рынок , магазины , парк Южных культур. Была с маленькой дочкой 6 лет , она в восторге, очень понравилось!
Гостиница уютная, в номере идеальна чистота. Заселили буквально за минуту, не смотря на то что приехал на много раньше. Расположена удобно. Большое спасибо владельцу который постоянно контролирует весь процесс и к нему можно обратиться с любой просьбой.
Хозяин-хам.
Бронировала номер заране. Приехали, калитку открыл хозяин, грубовато спросил «Вы кто такие?» Я говорю что бронировали у вас, на что он - вы не то такие, фамилия? Я ответила. Потом сказала, что то про то что ворота на замке в гостинице, он резко дерзнул и говорит, «это не гостиница а мой дом, вы в свой дом что всех подряд впускаете?» Я говорю- «ну нет, но я и не сдаю жильё, а у вас гостиница.» Он - « у меня не гостиница, а гостевой двор!» Потом сказал ждать у входа. Весь его диалог был очень дерзкий! Я терпелива, какие-то углы могу сгладить, но это перебор! Мы развернулись и ушли в другое место. В такой ГОСТЕВОЙ ДВОР я категорически никому не советую приезжать! Поберегите свои нервы! Есть более достойные гостевые дома и гостиницы, где тебя за ТВОИ деньги приятно встретят и проводят! Просто фу!
Хороший гостевой дом, недалеко от моря и центра развлечений Мандарин. Пешая доступность вообще до всего. Хозяева вежливые , адекватные. Интересная открытая кухня , всегда убрана )
Останавливались в этом уютном отеле на один день. Но очень доброе и приятое впечатление. Чисто, уютно.
А главное , всё очень эргономично!!!. Предусмотренны все необходимые мелочи для отдыха, есть все необходимое.. Важно - удобный матрас! Так, что качественный ночной отдых обеспечен! Чувствуется с какой любовью содержится отель.
Рядом есть и магазины, и столовые.
Отдыхали 14 дней , хозяева хорошие и гостеприимные, только тогда ты оплачиваевашь жилье. После вопросами размещения занимается дедушка , добрый и хороший , но почему-то обязанностей у него много, а возвраст уже не тот . Номера нормальные, ухоженная большая территория .
Но есть несколько но, что портит впечатления от проживания, приехали в сочи рано в 5 утра , раннего заселения нет. При выселении , вещи до самолета оставить не где . На счет качества уборки тоже вопрос , пока ждали такси убирали номер , и жуть ,горничная не хотела менять белье другим жильцам, так как прежние жильцы спали только сутки !!!!!!!!! Переселяли нас один раз, предупредили еще при бронировании, не вопрос . Но по факту когда пришел день переезжать , тот же дедушка пришел снимать белье и переносить в другой номер, причем без какого-либо предупреждения , новый номер был не убран. Поэтому при вопросе вернемся ли мы с мужем снова, ответ однозначно нет .
Останавливался в данном отеле одну, был проездом в Адлере.
Очень нравилось обслуживание, позвонили заранее - уточнили во сколько приеду (я приезжал поздно), потому меня встретили без проблем.
Номер в котором останавливался небольшой, но всё чисто, убрано, все работает, нигде не протекают краны, как в некоторых других отелях.
Рядом есть столовые, до моря буквально рукой подать и тишина по вечерам.
Я остался полностью доволен, так что приеду к вам ещё раз!
Спасибо!
Отдыхали с женой во второй половине января 2023. Номера чистые, теплые, с/у внутри, с горячей водой все нормально. Хозяева и сотрудники гостеприимные. В несезон вне конкуренции. Про лето - не были, ничего не скажу. Посуда вся есть на летней кухне + чайник и свч. Холодильник в номере.
Останавливался на двое суток, номера нормальные только отопление хозяева сами решают когда включать и выключать хотя на батареях есть регулировочные краны. Были в феврале после прогулки немного замёрзли, пришли а батареи холодные, включили ближе к ночи. Персонал дружелюбен только при заселении и до внесения оплаты и нудный дед ждущий чаевые не понятно за что, чемоданы по лестнице тащили сами и навязывающий домашнее вино.
4
1
Наташа Анохина
Знаток города 13 уровня
10 сентября 2024
Бронировали жилье через суточно.ру, бронь подтвердили, предоплату получили.
Но спустя 3 недели пришла отмена брони без объяснения причин. Уже потом поняли, что хозяин отменил нашу бронь и поставил стоимость в 3 раза выше.
Очень не надёжное место, если бронируйте будьте готовы, что отмена может прилететь в любой момент.
У меня ситуация тоже интересная!
Скажу сразу - до заезда дело не дошло, т.к. хозяйка Зоя Николаевна пыталась при подтверждении брони накинуть ещё одни сутки сверху. Созвон для уточнения ситуации считаю проваленным, т.к. в ее гневный монолог вставить хоть одно слово было невозможно. Да и, собственно, благодарен этому случаю, что не столкнулся с этим гостевым домом вживую. Спасибо!
Вердикт: если собираетесь останавливаться в этом месте - уточняйте все детали и проверяйте расчеты Зои Николаевны!
Всё очень понравилось! Зоя Николаевна и Валерий Сергеевич очень внимательные. Персонал ответственный и добросовестный. Ребенок в восторге от бассейна! Всё фотографии соответствуют действительности. Спасибо большое за хороший отдых!
Отличный гостевой дом! Удобное расположение, очень вежливые хозяева, ежедневная уборка в номере! Он очень уютный, чистый и комфортный!) Все очень понравилось!)
Забронировал номер на сутки через островок 10.08.2022г. на 16.08. И дальше продолжил отдых с семьей. Телефон конечно в стороне, т к был активный отдых в море. 14.08 открываю телефон и вижу, что после бронирования, не прошло и двух часов как полетели на почту сообщения о каком подтверждении, звонках и т д. Я позвонил, подтвердил бронь согласно условий сайта бронирования, а в ответ получил: мы вам отказываем! Колхозное отношение, никаких условий о подтверждении бронирования нет, т е понятно теперь про этих хозяев, что могут отказать в любой момент по своему усмотрению. Никому не советую таких гостевых домов. При этом захожу 15.08 опять на сайт, этот же номер сдается на тех же условиях! Вообщем, никакой клиентоориентированности! За многие годы поездок как служебных, так и на отдых, это впервые такой ХАУС!
Хозяева приветливые, но с издевкой. Встретили у калитки, всё объяснили, попросили подождать, когда закончат уборку в номере. Да без проблем, оставили чемоданы и сумки внизу, переоделись и пошли на море, вернулись, номер убран и можно заселяться. В номере чисто. Есть всё необходимое, даже саше с шампунем, гелем и мылом для рук! Кухня во дворе, очень удобно: проснулся, приготовил завтрак (есть всё необходимое), в 5 минутах ходьбы магазин "Магнит", работает круглосуточно - здорово! Убирались почти каждый день, но после уборки не всегда был виден результат уборки (иногда даже говорили, что у вас чисто, ну и не убирались, хотя то того требовало (но не критично). Виктор (помогает по хозяйству вечно ворчит, каждый раз спрашивает курим или нет, потом начинает причитать по поводу курения, волосы женские на полу валяются, дети велосипеды переломали и т.д. Нам это зачем всё слушать??? Мы на отдых приехали) при выезде нам не разрешили оставить внизу на пару часов собранные чемоданы ( напомню, что при въезде, неуспев!!! подготовить номер было разрешено оставить))) не пошли нам навстречу))) не беда) отвезли вещи в аэропорт и сдали в камеру хранения) рядом набережная реки Мзымта, грязновата и много пьяных асоциальных людей. Море рядом, но грязное, т.к. впадает река. На набережной много кафе, ресторанов, магазинов на любой вкус и цвет)!
Приятный гостевой домик, милые хозяева, симпатичная планировка колоннами, очень вкусное вино, которое делают сами (от него не бывает плохо, как от покупных магазинных). И очень недорогая цена по сравнению с отелями и другими гостевыми домами рядом! Очень советую!
Чисто, уютно, хорошие хозяева, гостеприимные, отзывчивые, всегда там отдыхаем. Есть бассейн, очень удобно с детьми отдыхать. Для желающих готовить самостоятельно, есть кухня. Чайники на каждом этаже.
Чудесный гостевой дом с очень доброжелательными хозяевами. Месторасположение- лучше не придумаешь. До моря 5-10 минут пешком. Убираются в номерах каждый день. Бассейн чистый. Все супер)))) Мы прям влюбились в это место.
Отличный отель для семейного отдыха, лёгкое бронирование, готовы заселить в любое время, чистый номер, чистое постельное белье, кондиционер, телевизор, холодильник в номере, все исправно
Все Очень понравилось: хозяева, номера, местоположение, чистота- все очень приятно и радушно🌺 Приятная зона для отдыха, где есть бассейн, мангал, лежаки, столики 👌🏻
Хороший добротный отель. Вежливые сотрудники, один балл убрал за тонкие стены и высокую слышимость. Если в соседних номерах будут дети, сон будет чуть хуже)
Добрый день. Если хотите отдохнуть , то вам не надо приезжать в это место. С детьми Вам постоянно будут говорить , чтобы они вели себя потише. А вы сами понимаете , когда у вас дети , да ещё и не один , не так просто успокоить их когда они плавают в бассейне. С нами отдыхала компания молодых ребят и им тоже делали постоянно замечания , это нельзя , будте тише и все подобного рода. Хотя кроме как владельцев они ни кого не беспокоили, а даже наоборот , хотелось повеселиться с ними. И я уже прочитал не сколько отзывов и могу точно сказать , что улыбчивые в первый день владельцы - это не надолго. После того как вы им заплатите , им станет на вас абсолютно по барабану , и будут только одни упрёки и наезды. Поэтому не рекомендую , по соседству полно мест , где вы отдохнете.
P.S. Те кто пишут положительные отзывы , видимо не отдыхали больше 3х дней или попали на тот момент , когда у владельцев было хорошее настроение. Биполярка вещь такая) всем хорошего дня !
Очень хороший отель . Отличный персонал , отличное расположение . Недалеко от моря и уютный тихий собственный дворик с небольшим бассейном и полностью оборудованной летней (в феврале было супер )кухней с зоной барбекю .
Очень понравилось. Расположение супер. Всё рядом. + Чисто, даже простыни хрустят. + Нам номер достался вообще с шикарным видом. Отдыхали компанией. Все довольны.