Очень уютная и приятная гостиница. Единственный минус это шум за окном от вытяжки ресторана, который работает до 3 ночи. Но при закрытом окне практически не слышно.
Шампунь, мыло, зубной набор, молочко для тела- всё в наличии.
Вкусные завтраки, на выбор два блюда на завтрак +чай или кофе.
Спасибо!
Прекрасное местоположение:в центре,рядом с прогулочной улицей Баумана. Отзывчивый персонал,уборка ежедневная,чистота на отлично! Но расстроил факт,что вместо дивана(как 3 спальное место) в улучшенных апартаментах прилагается раскладушка с 3 одеялами вместо матраса. Раскладушка имеет ламели и эти тонкие и скомканные одеяла испортили сон дочери.Неужели нельзя приобрести нормальный матрас для раскладушек!!!!
Отличный отель, никаких претензий. Были дважды летом 2022. Во второй раз даже не было сомнений, куда. Находится в хорошем спокойном месте, довольно тихо, при этом недалеко от самых шумных туристических улиц.
В номерах чисто, всё работает, ничего не сломано, очень уютно. Завтраки вкусные.
Персонал вежливый, помогали со всем, с чем к ним обращались.
Если придется ещё побывать в Казани, Ямской Посад - первое, с чего начну поиск гостиницы
Спасибо за вашу работу
Чисто. Есть завтраки вкусные, сытные (за отдельную плату). Телевизор, кондиционер мощный (что очень важно летом). Рядом всё в пешей доступности для посещения (рынок, магазин пятёрочка, Баумана, Кремль, метро...)В общем понравилось.
Очень понравился отель, номер уютный, чистота, отличное местоположение, ж/д вокзал, достопримечательности в шаговой доступности, приветливый персонал. Очень вкусные,полноценные завтраки и ужины.
Отель нам очень понравился, пробыли здесь 6 ночей. Персонал очень приветливый и внимательный. Завтраки очень вкусные, центр в пешей доступности. В номере очень чисто и уютно. Оценка отлично
Великолепный отель. Снаружи - очень простой, а внутри удивительно современно и стильно. Большая комната, значительно больше, чем в подобных стандартных номерах. Все чисто: как постельное белье, так и полотенца. Новая современная мебель. Отдельный плюс - наличие кухни в номере. Чайник, плита, большой холодильник - необходимы. Мини бара нет. Вода подается в первый день в стеклянной бутылке, но на этаже есть кулер. Дополнительную воду мы покупали в магазине. Замечательные завтраки по меню. Из списка надо выбрать два блюда на человека и сделать заказ на следующий день. Всегда было что выбрать. В отеле тихо и спокойно. ОЧЕНЬ приветливый персонал. Замечательные улыбки девушек. Минус в номере – нет светильников рядом с кроватью. И еще один – это отсутствие двух зданий напротив входа в отель. Просто портят общую картинку. Но отель здесь ни при чем. Рядом роскошный ресторан Дали. А внутри двора – баня. Видимо для богатых казанцев. Всегда парковка была полна – баня пользовалась спросом). При этом дворик очень милый и чистенький). Отель рекомендую!!!
Спасибо. Очень хорошее место. Номер чистый, уборка регулярно. Кухня очень хорошая и вкусная, при этом не дорого и порции достаточные. Приветливый персонал. Расположение очень удобное, до всех достопримечательностей близко. Рекомендую однозначно. Спасибо коллективу.
Проживали в номере комфорт, всё понравилось, очень удобная кровать, есть ещё диванчик и столик, хорошее бельё, умывальные принадлежности, халаты, есть мини кухня с посудой, хороший холодильник, чайник, кондиционер, в коридоре кулер, местоположение отеля очень удобное и от ЖД и от центра на тихой улице, мы отлично выспались, ещё удобно что можно оставить вещи до и после выезда, из неудобств поздно вечером вода в душе не горячая, а тёплая, утром этой проблемы нет. Лифта нет, нужно подниматься по лестнице, на полах ковролин. Было очень приятно в день приезда получить от отеля комплимент в виде горячего имбирного чая с печеньем. При отеле небольшое кафе, где можно заранее заказать завтрак, работает с 8 до 18, уборку номера предложили на следующий день, мы отказались и так было чисто. Отель рекомендую, обязательно вернёмся
Останавливались в отеле с 1 по 4 декабря, проживали в номере 326. Это великолепный апарт-отель. В отеле очень тепло, здание построено из красного кирпича с толстыми стенами. В номере установлены батареи с регулировкой обогрева. За минут 10 при полном включении можно резко поднять температуру в помещении. Поэтому было очень комфортно. Номер состоял из двух зон: спальни (большая кровать, встроенный шкаф с зеркальной дверью во всю стену, тумбочка и телевизор) и кухня-гостинная с диваном, столом, стульями, комодом, шкафом для одежы, телевизором и кухней. Кухня включала: холодильник, чайник, плиту с вытяжкой, столы и ящики. Была вся посуда (кастрюля, сковорода, 2 суповые тарелки, 2 большие мелкие тарелки, 2 кружки, стакан, графин для воды и комплект столовых приборов). В коридоре установлен кулер, оттуда мы брали воду для чая и приготовления еды. Чай и сахар были в номере. На полу ковролин, поэтому перемещаться по номеру босыми ногами было приятно. Понравился дизайн номера. Цвета природные (цвет гальки и песка). Всё продумано до мелочей (освещение, расстановка мебели, само наполнение номера). Большая ванная комната с душем. Полотенца новые. Халаты махровые и тапочки в номере были. Также для гостей предусмотрены шампунь, гель, молочко для тела, мыло, шапочка для душа, зубной набор. На втором этаже есть бар для гостей. Там можно покушать в течение дня. Работал он до 19:00. Но мы готовили сами. В отеле тихо. Расположен он в 7-10 минутах ходьбы от пешеходной улицы Баумана, так что до центра города добирались быстро. В минутах 5 ходьбы есть торговый центр в нём продуктовый магазин Верный. А вообще, рядом много пунктов питания и достопримечательностей. Персонал отзывчивый, но ненавязчивый. Отель очень понравился. Будем постоянными гостями.
Отличный отель с завтраками. Бронировали комфорт, просторный номер со всем необходимым, большой холодильник, мини-кухня: плита, микроволновка, мойка, посуда, чайник. В коридоре стоят кулеры с водой. Завтраки по меню надо накануне заказывать, вкусно. Отель находится в центре, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Мусор в отеле убирают каждый день, полотенца меняют тоже ежедневно. Мы остались очень довольны. Если вернёмся в Казань, то непременно в Ямской посад.
Отель не заслуживает больше 2 звёзд, хотя позиционирует себя как гостиницу в 4 звёзды.
Начнем с плюсов:
1. Расположение (от Баумана буквально 3 квартала или 10 минут ходьбы)
2. Приличные общие пространства (коридоры и лестницы выглядят вполне прилично
3. Наличие бесплатной парковки
Минусы:
1. Санузел был абсолютно другой относительно фото на сайте. Ванна с занавеской, наклейками, чтоб не упасть, которые копят на себе уйму бактерий (на фото был приличный тропический душ). В туалете было дико холодно, полотенчик был еле теплый. Сказал администратору, что может что то не включено, но нет, дополнительного подогрева или теплых полов нет.
2. Ужасная шумоизоляция. Сначала не мог уснуть от дискотеки ниже этажом (номер был на 2 этаже), а в 5 утра проснулся от разговора по телефону, сначала подумал, что в коридоре, дверь в номер одна и без порога, но нет, там было все тихо, выяснять кому не спиться дальше не стал и выслушав чужой разговор в течении получаса снова уснул.
3. Полотенца и покрывало были уже истрепаны временем, на занавесках и покрывале пятна.
4. Отдельный минус завтракам. За столиками утром убрано не было, вытер чужие крошки салфеткой, дальше принесли рисовую кашу на вид очень съедобную, с фруктами, но как можно было пересолить кашу со сладкими фруктами!? На языке были кусочки соли. Салат наверно был вкусным, но позавчера, курица в салате была холодной а сам вид мягко говоря не свежим.
Цена за номер составляла 3650 руб., для 4 звёзд шикарное предложение, но если бы я знал о тех мучениях, что предстоят, то лучше бы доплатил немного и заехал в твердую тройку.
Сам в этот отель больше не заеду и никому не рекомендую👎
Дописываю отзыв после ответа отеля:
Даты с 15 по 16 декабря, номер 218.
Отличный отель! Очень уютный номер - есть все необходимое (холодильник, микроволновая печь, варочная панель, посуда). Уборка каждый день на 5+. Профессиональный персонал (всегда помогут советом). Удачное расположение (от Кремля медленным шагом 15 минут). Рекомендую всем!!! Мы обязательно остановимся именно в этом отеле, когда приедем вновь в Казань.
Спасибо за хорошее обслуживание и вежливый персонал. Пользовались услугами данного апарт-отеля с 12.06.23 по 21.06.23. Все понравилось. Искали именно чтобы была кухня. Все новое и чистое. Отдохнули с удовольствием. Расположение очень удобное все рядом и достопримечательности и магазины, Колхозный рынок 5 минут ходьбы.
Проживали в отеле на февральские праздники 2023 года. Отель просто суперский! Брали номер комфорт, ибо и номер попросторнее, и кухня имеется, и холодильник полноформатный. Номер отличный, кровать удобная, уборка и смена полотенец ежедневно. Персонал работает на пять. Расположение идеальное - до пешеходной улицы Баумана - пять минут пешком, до Кремля - 15 минут неспешным шагом. Очень довольны, отель рекомендую всем! В следующий приезд в Казань будем останавливаться только в нём.
Много вопросов. 4 звезды кто присвоил и как давно? Полка в ванной прям под душевой лейкой и стеклянная? На уровне сгибания руки, чтобы не расслабляться, если стоишь под душем. Розетка для фена чётко попадает на включатель света у зеркала, с одной стороны автоматика, с другой стороны нужно поймать момент, когда фен всё таки заработает. Почему ключ? Это для дешёвых номеров? Бутылочку воды мы не заслужили? Зввукоизоляции 0, за ночь я отдала 7.9к, за расположение и халаты 3*
Очень понравилось! Отель в центре, для просмотра достопримечательностей транспорт почти не использовали. Персонал сделал все, чтобы нам было комфортно. Было удобно использовать бесплатные камеры хранения перед заездом и после него. Номер четырехместный: для семьи с детьми - в самый раз! В номере было все необходимое, каждый день - уборка, как положено. Есть желание вернуться снова. Спасибо!
Замечательный отель! Местоположение на пять, до всех достопртмечатьльностей можно пройти пешком. Номер отличный, завтраки замечательные! Рекомендую всем!
Были с коллегами. Понравилось! Чистенько, аккуратно, персонал приветливый, Завтраки вкусные и подача приятная. В др даже приятно удивили. От центра 5 мин пешком. Рекомендую к посещению
Плюсы:
1) Хороший, комфортный номер;
2) Об уборке номеров не забывают;
3) Доброжелательны;
4) Классный фуршет на новый год;
5) Классное расположение.
Что можно улучшить: поднадоело бегать до кулера с водой в коридоре. Какой-нибудь фильтр в номер и вообще было бы шик.
Расположение близко к улице Баумана,близко к Кремлю , историческому музею и прочим достопримечательностям.
Персонал очень приятный и внимательный.Все необходимое в номере было , даже кухня со всеми принадлежностями.
Приличные номера, вкусная еда, хорошие порции (специфика кухни все с чесноком, кому то может не зайти).Персонал вежливый и отзывчивый. Есть своя стоянка.
Очень удобное расположение, в номере чисто и есть всё что нужно. Очень довольны что смогли остановиться в эти праздники в этом отеле. Выбрал бы отель в следующий раз снова. Из минусов — разве только хорошая слышимость соседей.
Отличные апартаменты в цетре. Чисто, аккуратно. Бесплатная парковка. В номере: стиральная машина, посудомоечная машина, кондиционер, посуда.
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Д.
Знаток города 7 уровня
27 июля 2024
Отличный отель! Очень понравилось расположение: в шаговой доступности от многих достопримечательностей города, при этом не в шумном квартале.
Номер полностью соответствовал заявленному описанию на сайте отеля. Санузел с ванной, но не было (или не работала) вытяжка, но это не критично.
Персонал отеля приветливый и внимательный, за что большое спасибо!
Ямской Посад - отель, в который хочется вернуться.
Гостиница супер 👍
Своя парковка в наличии, и это в центре города. Окна в нашем номере выходят в тихий двор- шума вообще нет.
Так как приехали поздно вечером, то нас в номере ждал заботливо принесённый ужин.
Завтрак и ужин включен.
Само расположение гостиницы отличное 👍
Хороший отель, убирали номер каждый день, сотрудники всегда приветливы. В номере для удобства всё есть. Шумоизоляция с улицей хорошая, а вот что говорят в коридоре всегда в номере слышно.
Среднего уровня гостиница. Неважная кухня. Заезжал не в сезон. Стоимость обошлась в 10 800 рублей. За ранний заезд сутки и последующие сутки. Ни каких дополнительных услуг. Даже бутылочки с водой в номер не поставили. Еда это отдельный момент. Хоть и предлагают выбор но и выбирать не из чего. Всё не вкусно. В стоимость входит только завтрак. Так как был ранний заезд, то только омлет - среднего качества и салат - рубленные большими кусками овощи (помидоры, огурцы, перец) и сверху майонез, попробовал и оставил повару. Цена качество не соответствует. В связи с ответом гостиницы добавляю, что воду в графин наливал лично, так как с крана пить невозможно да и не рекомендуется., кипятил и наливал чтобы остывала. При заезде графин был пустой. И для четырехзвездочной гостиницы, как вы себя позиционируете, можно не только кулер в коридоре поставить, но и туалет сделать общий на весь этаж (это сарказм - для пояснения).
Дата заезда / Дата выезда: 25.10.2023 / 26.10.2023
Время заезда / Время выезда: 05:30 / 12:00
Количество суток: 1
Имя гостя: ЩЕРБАКОВ СЕРГЕЙ ЮРЬЕВИЧ
Номер бронирования: Заселение по ФИО
Исполнитель: Линд Марья
ОПЛАТА
Стоимость за сутки: 5 400 руб.
Ранний заезд / Поздний выезд: 5 400 руб. /
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ: 10 800 руб.
При этом была большая переписка. Зачем. При таком отвратительном качестве обслуживания еще пытались, доказать что они хорошие? Это полное дно!!!!!
Я осталась довольна своим пребыванием в отеле. Местоположение отличное, удобно добираться до порта, вокзала, всех главных достопримечательностей. Номер просторный, завтраки хорошие! Порекомендую знакомым;)
Отель удачно расположен, плюс это историческое здание. Очень удобно, что есть парковка во внутреннем дворике бесплатная. Что разочаровало: 1) плохая уборка номеров; 2) полотенца почему-то серые и часто дырявые; 3) смену белья после 3х ночей не сделали, на вопрос почему ответ был "прачечная не приехала, по всему отелю сегодня так" - окей, но я тут причём? Предлагайте что-то; 4) персонал... на ресепшн работали посменно 2 девушки - в воскресенье, вторник четверг была "хорошая", в понедельник и среду "плохая". К примеру, когда я в среду спросил, можно ли ещё забронировать через отель экскурсию на этот день, получил ответ "вряд ли есть места, надо бронировать заранее", я спросил "вряд ли? То есть вероятность есть? Можете уточнить?", и девушка ответила "нет, мест уже точно нет". Я после этого позвонил в туркомпанию, и, вуаля, места были)) заодно при этом выяснил, что отель за бронь добавляет 300р при стоимости у туркомпании 800р. 5) в номере периодически происходит какое-то гудение.
Все бы хорошо. Но подъем на 3 этаж по ступеням немного напряг с чемоданами. Лифта нет. Номера большие. Но сан узел как то странно устроен. Душ из стены и дверка , в полу дырка куда вода не затекает, а выходит в само пространство санузла. Короче все в воде .
Соотношение цена-качество вообще не про эту гостиницу. Старый ковролин, душ-просто слив в ванной, даже без бортиков. Нет ощущения чистоты в номере 🤷🏻♂️
Ну начнем с того, что это не отель. Мебель внутри номера Икеа, кровать жутко неудобная, подушки все столетние тоже неудобные все промятые. В целом не уютный номер. Уборная просто кошмар, с обшаркаными кранами, шторкой из ближайшего хозмагазина на рынке. Полочка в душе просто убила. Она тебе просто пол душа закрывает. В целом, все чисто опрятно, но совсем не отель.
Очень даже неплохо. Чисто, уютно, в номере все необходимое есть. Парковка опять же своя. Доводилось бывать в четырёх звездах, которые до такого уровня не дотягивали.
Хороший апарт отель с удобным расположением (тихая улица, в то же время практически центр), удобные и просторные номера с кухней (чайник, плита, холодильник, микроволновка). Хорошая звукоизоляция (соседей не слышно) рекомендую для того чтобы остановиться и познакомиться с Казанью.
Единственный минус - при заселении указывал что номер на 2-х, будет два гостя, но в номере один халат и один набор геля/шампуня....
Хорошая гостиница. Останавливались с мужем. Всё понравилось, был номер на двоих, кухня, ванная. Всё удобно, компактно, чисто! Убирались каждый день. Рекомендуем
Останавливались на 4 ночи. Очень понравился отель. В номере все чисто, хорошая мебель, кровати широкие, полотенца менялись каждый день. Расположение удобное - до центра всего несколько минут пешком. В отеле приятный вежливый персонал. Однозначно, будем рекомендовать друзьям.
Отличный отель, никаких претензий, чисто и уютно!
Очень понравился формат апарт-отель. В каждом номере имеется небольшая кухонька со всеми необходимыми приборами, микроволновой печью, чайником. Очень удобно, особенно кто с детьми.
Персонал приветливый, сказали что холодно в номере и ушли на весь день, пока нас не было включили батареи и поставили обогреватель, к вечеру пришли в тёплый номер. Супер, спасибо за тёплый приём!
Уютная гостиница со своей парковкой, хорошие завтраки за отдельную плату, заказывать завтрак надо за день. Близкое расположение к центральным достопримечательностям. Удобные номера со всеми удобствами и кухней.
Замечательный отель, чудесный персонал!
Хорошие завтраки, чистые и стильные номера, в них есть все необходимое и обходимое
Но и в бочке мёда есть лооооожечка дёгтя - на завтраке в соусе брускетты с сёмгой было слишком много чеснока, ну это так придирка
Если снова будем в Казани, то остановимся только тут
Номер, в котором невозможно находиться, когда в ресторане по соседству дискотека, или корпоратив. В номере ненормальный резонанс, дребезжание посуды и мебели. Надо рано встать, но лечь пораньше не получится.
Замечательная девушка Влада на ресепшен. Чистый и уютный номер, замечательные завтраки. Уборка каждый день. Все очень понравилось. Обязательно вернусь именно в этот отель.