Очень люблю вашу пиццу, но уже 2ой раз приходится отменять заказ.
Из 4 раз, когда делала заказ, 3 раза в ресторане не было нужных ингридиентов: то нет халапеньо, то нет сыра, то нет нужной ветчины.
Сейчас ещё прочла предыдущие отзывы и расстроилась… Ну это же ваш бизнес, ваши деньги! Почему вы так халатно относитесь к закупкам? В меню есть 6 вариантов пиццы с халапеньо… А халапеньо нет (
Господа, если вы не хотите быть очередным закрывшимся бизнесом, найдите НОРМАЛЬНОГО менеджера по закупкам и вам не будет цены!
Заказ 242360.
По ходу Ямм сдуваться начал. По крайней мере, тут на Большевиков. Помню времена когда на Косыгина ресторан был, вот это супер место было, быстро, вкусно.
Заказал доставку. Опоздание на 3 часа. По итогу приезжает не их доставка, а из Яндекс go.
Термосумки нет. Пицца еле тёплая, вкус с тем что раньше был не сравниться.
Когда-то их самыми лучшими считал.
Сервис определенно стал хуже. Раньше у них была своя служба доставки. Доставляли минут за 40 - 50. Теперь же в доставке пользуются услугами яндекса. Из-за этого заказ необходимо оплатить онлайн, без вариантов. Все фастфуды, использующие посторонних курьеров, опечатывают заказы. У яммпиццы этого нет. Время доставки увеличилось до 1,5 часов. Перестали прикладывать сырный соус.
Одно неплохо, качество пиццы вроде бы не упало. Но как комплексная услуга вызывает много сомнений. Раньше только тут заказывал пиццу, в следующий раз уже крепко подумаю.
Всегда заказываем у вас пиццу и все нравится. Но сегодня в обещанные 15 минут ребята не уложились, мы прождали все 30 минут. Нам позвонил оператор и сказала о том, что закончились пепперони для пиццы мясной микс. Мы думали, что добавят вместо этого какой нибудь ингредиент. Но нет. Пицца сухая, соуса в комплекте нет, ингредиентов мало. Очень расстроены
Пиццу доставили через 1час 45 минут, хотя пиццерия в 10 минутах ходьбы. Когда мы заказывали раньше, пицца была сочная, и я была готова ждать это время. Но когда попробовали это был кошмар. Пицца вся пересушина, корки вообще сухари живать невозможно. Качество очень испортилось, видимо больше там заказывать больше не будем. Перейдем на токио- сити, там пицца мягкая, не пересушина. Очень жаль!!! Обидно, что нельзя через регистрацию нельзя пожаловаться.
Заказывал пиццу в 10:50, сказали привезут через 1:30 часа (хотя ресторан находится в 10 минутах от моего дома), позвонил в 12:45 с вопросом "где моя еда" - мне ответили что произошла ошибка в ресторане и заказ будет готов только через 40 минут... Спасибо что испортили настроение на весь день и оставили голодным
Вкусная пицца, НО время ожидания превышает 1.5 часа. Уже не в первый раз через 1.5 часа перезванивают и просят еще 25 минут подождать. Ехать до нас 10-15 минут. если покупать, то только самовывозом. Отвратительный сервис!!!
Вкусная пицца, ничего лишнего. Мы зашли, когда народа мало, нам быстро приготовили. За кассой парень скорее просто кассир, не как официант сработал, не подсказал по ассортименту (я просила добавить томатного вкуса, и он не сказал, что есть соусы, только помидоры предложил)
вкусно готовят уютно можно с маленькими детьми заходить цены Кусаются конечно но обстановка того стоит рядом с домом можно сходить но нечасто
1
А
Артур Пендрагон
Дегустатор 6 уровня
24 июня 2021
Курьер восточной национальности показал во всех красе свою невоспитанность, когда взял 5к и не запарился тем, чтобы оставить сдачу с 4486 рублей. Развернулся, начал прощаться. Спросил его:"Уважаемый, а деньги?". Он сделал вид что забыл, вернулся и начал отсчитывать сдачу. Но как-то нехотя. Во второй раз прощаться не стал, похолодел. Как же, забрал деньги. Я может и оставил бы ему чай, но после такого -- увы, нет.
Сервис ухудшается каждый месяц. В 22:56 заказ не приняли, сказали, что в 22:45 все уходят домой.
Раньше всегда принимали.
На сайте не правда.
Пицца вкусная, но есть грань, когда я откажусь.
2
Посмотреть ответ организации
Милая Мира
Дегустатор 5 уровня
28 августа 2021
Заказывали доставку, 1) не привезли 2) не извинились. А заказ был на компанию и прождали 2 часа
Отвратительное отношение
А ещё у них не работает колл центр по будням после 23, те узнать привезут или нет не было возможности
Доброго времени суток! Сегодня заказал в заведении Ямм пицца комбо - набор " Мясной рай ". Заказ сделал по телефону. Очень приятно было общаться с оператором Юлией. Помогла мне определиться с выбором и оставила массу положительных эмоций. После такого обслуживания, хочется заказывать ещё и ещё. Ну а пицца - это просто объедение!!! Сочная, горячая и судя по количеству ингредиентов видно, что вам дорога не только репутация, но и каждый гость. Отдельно хочется поблагодарить повара, который готовил пиццу. Желаю Вам процветания и хорошего настроения всем сотрудникам пиццерии. Буду заказывать теперь только у вас.
Лучшая пицца на районе, джонс скатился, додо тоже хорошие,но ямм более выгодные и вкусные.(все накупили франшизу додо, это как с сабвеем было, а теперь никому не нужны).
пицца отвратительная, толстая жирная, масляная лепешка с засушенной колбасой и безвкусным сыром.
везли 1.50 ( из соседнего дома), хотя сказали что за час доставят. курьер - хамло, сказал «это ещё быстро»
обещали купон и, конечно же, курьер его не дал
никогда не закажу больше