Ямато
271 отзыв
4 января
Любим это заведение!Атмосферно,уютно,красиво украшен зал к Новому году!Хотели взять роллы,но нам отказали, сказали один сушист и ожидание 1.5 часа!Мы заказали салаты ,горячее!Все очень вкусно,качественные,свежие продукты!Воообщем по итогу остались очень довольны!
1
20 мая
Я посещаю этот ресторан примерно раз в месяц и всегда остаюсь очень доволен. Здесь можно найти множество блюд, которые соответствуют тематике заведения, а персонал всегда вежлив. Надеюсь, что качество обслуживания останется на прежнем высоком уровне.
29 января
Очень вкусно. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый и внимательный. Очень рекомендую. Когда приезжаем в Арсеньев, всегда всей семьёй там кушаем. Цены приемлемые.
1
26 января
Добрый день. 24.01.2025 посетили с друзьями данное заведение. У нас был забронирован стол и меню, также была договоренность с руководителем, что у нас будет свой алкоголь, так как тот алкоголь который мы пьем, в ассортименте Ямато нет. Нам разрешили принести 2 бутылки нашего алкоголя. Когда мы подошли к бармену попросить бокалы и сказать что мы со своим, он ответил что руководитель ни о чем не предупреждал. Но это ладно еще.
Мы решили выяснить у начальства в чем дело. На наши вопросы руководитель ответил, что так как за столиком находилась я, то наш алкоголь теперь запрещен. День рождения был испорчен и настроение тоже.
Ни за что больше не посетим данное заведение. Помимо всего перечисленного, персонал в заведение оставляет желать лучшего. Официанты Проходят мимо с недовольными лицами. Со стороны бара были слышны маты от бармена. Но радует, что есть и хороший персонал.
Администратор Ангелина молодец, ей большое спасибо за ее работу, она справилась на все 100%. Также по заведению и столам бегают тараканы, не очень приятно наблюдать такую картину.
Надеемся руководитель обратит внимание на все выше сказанное и наконец то начнет принимать хоть какие то меры по решению проблем в его заведении.
4
1
1 декабря 2024
Здравствуйте очень сильно разочарована оформили заказ, ожидание составило четыре с половиной часа после звонка в ресторан отвечали невнятно и не могли ответить на вопрос. Несколько минут спустя нам перезвонили и сказали что доставка выехала в итоге для города арсеньева доставка состоялась через час так как перепутали адреса мы были в шоке. Все остыло было не вкусно. Хотя заказ составил 5тясяч что очень сильно разочаровало. Но больше всего напугало что привез сам официант а не курьер доставку. Что было полным шоком. Итог вывод в этот ресторан не ногой. Все не вкусно. И не оправдала ожидания
4
1
23 мая
Поставил бы 3,8.
Плюсы:очень вкусно, приятный интерьер
Минусы: всегда долгое обслуживание (даже если гостей мало еду будете ждать по полчаса), так же цены довольно кусаются.
28 января
Был первый раз и наверное последний. Очень долго ждали заказ, блюда продавались вразброс, один есть , второй смотрит. Не очень хорошо. Кухня неплохая, но за такой ценник хотелось бы более качественный сервис .
1 сентября 2024
Снова посетил данное заведение, с разницей в 3 года. Что могу сказать, изменения явно не в лучшую сторону. Цены очень сильно завышены, дешевле пообедал в пафосном ресторане Круиз на Шаморе. Ролы суховатые, рис с мясом не посолен от слова совсем, зато на столе 2 перечница, соли не было. Коктейли Голубая лагуна и настойка лимончелла приторно сладкие, пить не возможно. Бармен не знает состава коктейлей, подача долгая, официанта не дождаться. Одна тарелка была с мусором. Отдал за 3 человек около 8 т.р., блюда не доели, остались недовольны. Не советую вообще посещать данное заведение, в нем только интерьер интересный.
5
15 января
Разочарована до глубины души. Одно из блюд с крабом вернула авторам. Краб по вкусу на стадии протухания, есть невозможно! В конце ужина после расчета, официант не доложил порцию дессерта, а кассир обвинил, что он не оплачен Хочется пообщаться с владельцем. Очень большое разочаование от кухни и обслуживания.
4
1
15 февраля
Кухня так себе но в целом сносная, персонал просто мимо ходят как блаженные минут по 20 не подходят к клиенту что бы взять заказ ! иногда подают не свежие ролы будте внимательны .цены просто космос в общем так себе харчевня
19 января
Вкусно, персонал внимательный, обстановка в Ямато отличная. Особенно рыбки очень красивые.
2
3
28 декабря 2024
Из плюсов - вкусная еда, аквариум с рыбками, приятный интерьер
Минусы - очень долгая доставка (пишут что привезут через 45 минут, а в итоге привозят через 2 часа)
2
2
13 января
Отвратительное заведение, цены бешеные, качество обслуживания отвратительное, ожидания заказа за это время можно уже самому сделать еду , на горячую линию дозвониться это что-то , меню в приложении и сайте не соответствует. Ни кому не рекомендую.
4
1
5 февраля
очень вкусно! сюда ходить и ходить. ямато пожалуй лучший вариант где можно купить роллы и не только!
4 февраля
Почитала отзывы и решила не посещать данное заведение. Второй час пытаюсь дозвониться в ресторан , чтобы заказать банкет - трубку никто не берет. Ну чтож , будем рассматривать другое место , раз клиенты вам не нужны и не важны.
3
11 января
Готовят вкусно обслуживание на 3 кнопку не приносят, официанты пропадают со стороны кухни трех итажные маты , с детьми не рекомендую (раньше было круче ) ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ
1
20 августа 2024
В это кафе добровольно не хожу, но вынуждена была туда приходить по работе. 1 минус ужасная антисанитария, тараканы разгуливают по всему кафе и даже в туалете они есть, причем людей они не боятся,не убегают,а значит их там великое множество. 2 минус это официанты, очень медлительные, но зато постоянно все претензии не забывают высказать, хотя на мой взгляд их работа вовремя накрывать и убирать стол, с чем они также не всегда справлялись,а не как не следить за моей работой. Ну и по поводу самой еды, она также оставляет желать лучшего,то пересолено,то слишком сладко, либо порции уменьшены. Так что, всем кто хочет приятно провести время, не советую туда идти. А администрация надеюсь все же что-то сделает и хотя бы тараканов устранит.
5
1
22 сентября 2024
Сегодня первый и последний раз посетили данное заведение. заказали сет, коктели и мороженое, сразу принесли коктели, через час принесли сет, хотя народу было не много - 2-3 столика. рис в ролах был сухой, попросила сразу мороженое принести, но увы и ах, через 30 мин мне принесли что то ужасное. мороженое со льдом, топинг горький и совсем не то что я просила, официанты не приветливы, просьбы игнорят, всё несут из под палки, вообщем не советую это заведение никому.
1
2
30 января 2024
Часто ходим семьёй. Очень нравится посидеть, отдохнуть, перекусить. Повара стараются, готовят вкусно, нареканий нет. Официанты-девочки молодцы, вежливые, старательные. Будем приходить снова и снова.
2
4
15 марта 2024
Отличное заведение конечно дорогие суши но все равно вкусные и есть один минус ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ ЗАКАЗ это место популярно поэтому людей много но у них тупо есть склад с суши и все равно они его готовят и из за этого можно ждать 30 минут или же свалить домой и получить заказ на дом так что не сильно так больно когда ты ждёшь свой заказ дома
2
2
29 апреля 2024
Не час бываю в городе, отвыкла от такого сервиса и уровня кухни, хотя ценник не маленький… Заказала удон с морепродуктами- в результате принесли блюдо не то что есть смотреть не хотелось, чуть лосося вареного, чуть кальмара, креветки вообще нет и овощей чуть одна лапша, хотя цена почти 600р, но всё бы ничего пробую накалываюсь на что то и вытаскиваю зубочистку… это капец… И все как будто так т должно быть… ой и все… Не извинений, ни чего, взяли другой заказ, несли 3 часа… я в шоке… Сервис Капец!!! Хотите …
3
31 июля 2024
31.07.24 Заняли столик на веранде. Отмечу, что занято было не более 3-х столов, посадка в зале 2-3 стола (зашла посмотреть ради интереса). Официантов трое (которые, кстати, всей толпой подходят принимать заказ и убирать столы). Принесли салаты и 1 порцию роллов. Остальное - ожидание заказа более полутора часов. Сделала бы скидку на полную посадку, но её, повторюсь, не было. Дополнение: роллы вкусные, тут без нареканий.
2
8 июля 2024
Хорошее кафе. Вкусные блюда японской кухни по приемлемым ценам. Обслуживающий персонал очень вежливый, блюда приносят быстро, всё на высшем уровне.
1
17 августа 2024
Сегодня 17.08.2024
Посетили Ямато в гор Арсеньев
Столик заказали заранее
Заказали роллы Филадельфия , которые так и не дождались даже через полтора часа …
Салат Греческий оказался с посторонними включениями …. Вероятнее всего почва с грядки
Тараканы просто ходят пешком и по столам посетителей и даже по стойке , где производится расчёт клиентов
Официанты совершенно не умеют общаться с клиентами
В общем заведение такого уровня и такой ценовой политики ни кому не посоветую
Просто жесть
Берегите своё здоровье граждане….
Совершенно не советую эту забегаловку посещать….
4
1
22 мая 2024
Была первый раз. Очень понравилось. Обстановка, оформление, официанты. Предложили столик. Вежливые. Музыка играла. Для родителей с маленькими детьми предложили столик для кормления.
16 марта
Том ям подают без риса, хотя это блюдо не делится(при этом необходимо дополнительно доплатить за рис), тоже самое заказать шаурму без лаваша
1
9 марта
Убераю три звезды. Зазвездились как говорится. Доставку уже два с лишним часа жду. Трубку не берут. Из положеных 1,5 часа доставки. Скатились.
23 февраля 2024
23.02.2024 в 17.51 через приложение сделала заказ с доставкой к 22.15. К назначенному времени заказ не доставлен, на телефонные звонки никто не ответил на протяжении 30 минут беспрерывных звонков. Что с моим заказом-не понятно! В 22.40 поехали сами в Ямато. И какое удивление, когда мой пакет стоял на столе выдачи и никто даже не пытается его доставить. На вопрос-почему не доставили-ответили, что сушист не справляется. Уточнили сразу-все ли блюда в пакете-сказали, что да. Наконец думаю накрою праздничный стол. Но, нет тут то было. Распаковав пакет дома, обнаружили, что из 11 блюд только 9. Блюда холодные-значит приготовлены были давно. В итоге испорченный вечер праздника! Спасибо!Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! С этого дня данное заведение для меня в чёрном списке и рекомендовать его уж точно никому не буду!!! Уважения никакого к клиенту!
4
24 мая 2023
Качество изготлвления блюд ухудшилось. А цены выросли. Если сравнивать качество до 2018 года, то все на высоте, сейчас же не вкусно. И ценовая политика не в пользу клиента. Данный ресторанчик с таким курсом долго не протянет. Уж поверьте, мне есть с чем сравнить и качество и уровень и ценовую политику. Этому заведению нужно переформатировать все. Качество изготовления продукции (СМЕНА ПОВАРОВ), интерьер-который въелся за много лет(не ресторан, а как китайская столовка в Пекине, но элитная)новый интерье нуже, И ЦЕНЫ, ЦЕНЫ бьют тоже по заведению, СНИЖАТЬ. И музыка прикольная играла раньше спокойная раслабляющая. А я как не зайду, гробовая тишина, либо как на кухне матюгаются.
6
25 января 2024
Любимое место нашей семьи,было когда то. Давно не меняющийся, мрачный интерьер. Часто не берут трубку,в рабочее время и не перезванивают,мотивируя полной посадкой, хотя по приезду этого не увидели. Поменялись официанты. Совершенно не знают меню. Состав блюда,соответственно тоже. Раньше всегда давали горячие полотенца для рук,сейчас уже это в прошлом. Цены на блюда значительно выросли,но качество ухудшилось. Печально,что не дорожат репутацией заведения и когда то уютное,стильное место,с вкусными блюдами -превратилось в "закусочную"
3
1
21 июля 2024
Замечательный интерьер, приятно там находиться, забываешь о времени. Очень всё вкусно. И сататы, и супы, и роллы. Рекомендую к посещению.
10 октября 2024
Здравствуйте, заказали два комплексных обеда к 13:00. Курьера нет, прошло 20 минут. Примите пожалуйста к сведению. И наладьте доставку в вашем заведении, уже такое не в первый раз. Либо убирайте доставку, раз не можете во время доставит заказ!
1
2
24 ноября 2024
Заказал 5 разных горячих ролл в кафе время было 15 -00, Доставку на 17-00 . ( день рождения,скромно) 18 нет,19 нет,звоню - где? Ой сейчас все будет.20-00 нееет. Звоню матерюсь. Жду....
3
1 января 2024
Заказ делала 27 декабря, пришла спросила принимаете ли на 31 декабря уверенно сказали да да только 100% оплата ОК ХОРОШО... заказ сделали , оплатила сказали что доставка работает с 15.00 дня, меня это как то напрегло рановато подумала я но очень ошибалась... заказ приехал в 23.05 31 декабря при этом даже не звонили заранее хотя сказали что звонок будет за мин 20 до доставки, ну да ладно открыли первым делом как обычно дети за палки и вперёд... по итогу все роллы с рыбой и море продуктами были испорчены воняет кислым , салат с крабом и креветкой запах невыносимый кислый закрыли , отнесли на балкон жду 2 января 2024 г понесу обратно. Этот новый год запомниться на долго!!!
4
3 августа 2024
Заказал доставку, суп кимчи, по факту суп состоит из Ким чи, тофу и пару кусочков свинины, и за все это 629р?
Даже пакет посчитали в стоимость, это прям смешно, за эти деньги в другом заведении можно купить два мясных завертона и быть сытым весь день😂
Не плохо, умеете заработать на воде и траве
3
1
23 ноября 2024
Мне здесь очень понравилось, здесь вкусная еда из японской кухни рекомендую!!!
3
11 сентября 2023
Я думаю, что это был последний раз, когда мы ходили в это заведение...Пришли вечером поужинать, сделали заказ, официант приняла заказ и тут же говорить, что ожидание полтора часа минимум и предложила нам пойти погулять (это при том, что зал был пустой...)Мы, если честно, обалдели от такого предложения! Ладно, дальше -больше.. Взяли у нас телефон, сказали по готовности перезвонят... Через час мы вернулись, на столе стоят половина блюд, точнее все, кроме ролов. Суп остыл.. Овощи в кляре тоже... Если честно, я бы ушла, но дочь очень хотела ролов. В итоге мы ролы ждали ещё час, когда нам их принесли мы сказали, что заберём их с собой(у официантки было такое лицо, что словами не описать). Дома обнаружили, что ни соуса , ни палочек нам не положили, наверное, мы должны были прихватить их с собой сами... Настроение и желание вновь туда идти полностью пропало!!!
8
20 апреля 2024
Заказывал несколько раз ролы и суши на вынос, всё понравилось - и скорость приготовления, и качество исполнения, и, главное, вкус. Рекомендую.
3
15 декабря 2024
Готовят хорошо, обслуживание не внимательное, ожидание по 20 мин
1
10 июня 2024
Очень-очень вкусно! (^з^)-☆Chu!!
Есть много азиатской еды(o^∀^o)
Оооо оооочень классное заведение!
4
1
3 апреля 2024
Классное место, люблю сидеть возле этого аквариума, еда отличная обслуживание тоже. Рекомендую посетить это место
2
31 июля 2024
Ждали больше часа 5 наборов роллов из-за какой-то "ошибки с чеками", а если бы не спросили, то про нас вообще забыли бы. Если нужен испорченный вечер и потрёпанный нервы - вам сюда.
3
2
26 декабря 2023
Всё очень понравилось, принесли всё очень быстро а главное вкусно ! Обслуживание хорошее очень приятные официанты
3
1 декабря 2023
Ямато хорошее место где можно покушать японские блюда, посидеть с друзьями, атмосфера зала приятная,кухня вкусная
1
4 ноября 2024
Минусов нет. Плюсы- классное меню.. Вкусно божественно
7 апреля 2024
Сфера обслуживания хромает. Давно там не заказываю ничего. Персонал не очень приветлив, плохо знают меню. И долгие доставки. И знакомые тоже жалуются. Хотя вкусно готовят
3
29 декабря 2023
Заказала на сайте, и тишина, нет информации что сайт не работает! Звонила им, чтобы спросить про заказ, трубку не берут! Звонила много раз! Приехала к ним в итоге через пару часов, сказали что сайт оказывается не работает и не знают почему не отвечали. В итоге, роллы нам сделали, но они такие не вкусные, больше не буду там брать!!!!
4
28 июня 2024
Блин с женой и сыном, качество блюд, персонал,обстановка... Всё очень понравилось.
1
7 июля 2024
Конские цены. Низкий сервиз. Кухня средняя. Раньше было лучше. Когда официанты в кимоно были и как то было более тематично
1
11 апреля
Ужасная кухня, том ям вообще безвкусный, салат есть невозможно, роллы пресные