Была проблема с интернетом по WiFi, создали заявку, затем позвонили с тех поддержки и сказали, что проблемы с WIFi это не их вопрос… вот если бы по проводу интернет пропал тогда да, а вот wifi не их вопрос..
Всегда вежливые сотрудники, всё доходчиво и подробно обьяснят, проконсультируют по любому вопросу. Мальчики из техподдержки просто супер, быстро исправят проблемы с интернетом.
ЯмалТелеко отличный провайдер, по сравнению с Ростелекомом. Скорость интернета соответствует заявленной. Для моих задач вполе хватает, как говорится, цена соответствует качеству.
Ловит только в комнате где роутер, при обращении говорят,что нужен мощнее роутер, хотя предыдущий сами варили и гарантии на то что новый роутер будет раздавать интернет во все комнаты не дают
Ужасное обслуживание, вечно ничего не знают , либо не дозвониться, выключается интернет чуть не через день, их мастера не дождаться, уже чуть не неделю приходиться ждать когда по чинят интернет, вечно сказать ничего не могут,очень разочаровалась !!!!!!
На летний период режим работы с 8:30 до 17:00, перерыв с 12:30 до 14:00 (сб и вс-выходной).
Услуги можно оплатить через личный кабинет (логин и пароль легко получить в офисе)
Приятные специалисты, приветливые... вот 4 звезды буду ставить всем наверно из за того что все обед идут в одно и то же время и нет возможности просто свободно подойти и подать заявку на подключения
Ямалтелеком, незнаю как сейчас, не пользуюсь их услугами, но раньше была хорошая компания, сотрудники фирмы всегда были вежливые, внимательные, один был недостаток, расчётный отдел неправильно рассчитывал плату за интернет, поэтому отказались от их услуг.
Отвратительная организация рабочего времени. Нигде не указано время обеденного перерыва. 1.5 часа потерянного времени. Не возможно оплатить услуги удаленно.