Самый большой минус- это табачный дым, которым приходится дышать некурящим во время оформления. Администрация СТО, поставьте для курящих отдельное помещение!!!
Ну а в остальном только плюсы.
Быстрое оформление, грамотные специалисты, наличие или заказ запчастей. В общем всё по-современному.
Я думаю, что СТО заслуживает пятёрки, но Курение...