Yamaguchi
29 отзывов
6 января
Данная компания уже третий раз теряет продажу из-за таких сотрудников, в первый раз хотела купить массажер для глаз, попросила консультанта рассказать о продукте,а в ответ невнятная информация, в то время другой консультант массажирует свои голые ноги,что крайне некомпетентно, сегодня снова пришла в данный магазин с целью купить массажер для шеи, но в очередной раз столкнулась с массажированном консультантом и абсолютным равнодушием , ах да, если вы все же хотите сервис, хороших консультантов и товары,то советую сделать,как и я, и все приобрести в Борк, а данная компания надеюсь сделает выводы
1
16 ноября 2023
Не первая покупка в салонах Yamaguchi. И, как всегда, выбор, качество продукта и профессионализм сотрудников на высшем уровне. Большое спасибо Оксане! Ненавязчиво, спокойно и компетентно! Осталась на связи и после, что очень снимает напряжение при дорогой покупке. Также спасибо Александру и Андрею - доставили кресло загород без задержек, подняли на второй этаж по лестнице (а вес кресла больше 80 кг), кресло габаритное, так помогли снять, а после и установить на место двери. Неторопливо позволили протестировать после установки, ответили на все вопросы. И все бесплатно (!), с улыбкой и со знанием дела. Спасибо, спасибо, спасибо!!!
Рекомендую!
1
4 февраля
Скажу честно, мне понравилось! Вот, понравилось и все))!! Идеальное обслуживание! Отличный товар! Брала для себя массажер для глаз. Довольна всем!
2 февраля
Консультанты на высоте. Аркадию спасибо за презентацию кресел, внимание к супруге и ребенку при посещении. Мастера своего дела, помогли сделать выбор в соответствии с запросом.
8 мая
С мололым человеком решиши попробовать кресла которые стоят по всему ТЦ. Пытались очень долго активировать. Внимательный консультат Кирилл подошёл к нам и предложил нам пройти с ним в сам салон. Нам очень понравилось обслуживание и конечно же сам массаж. Остались под большими впечатлениями. Рекомендую!!
24 января
Никогда ещё не встречалась с такой ситуацией. Подарили мне массажер для лица 6 в 1. Консультант не знает ничего про это устройство, когда спросила как пользоваться. Позвонила на горячую линию, «специалист »тоже не мог дать конкретной информации и сбросил трубку..как можно нанимать такой персонал, который вообще не компетентен
8 мая
Очень внимательный и вежливый сотрудник Кирилл. В магазине большой выбор товаров на любой вкус и ценник
22 марта
Единственная компания, которая отказывается принимать деньги, из 10 попыток воспользоваться их креслами по городу получилось 1-2 раза, остальные разы то qr не проходит, то приложение не запускает, то страницу оплаты не грузит. Несерьезный подход вроде бы серьезной компании
24 марта 2024
Обожаю эту компанию! Мы постоянные клиенты этого магазина. Счастливые обладатели 2х массажеров для ног, беговой дорожки, электрической зубной щетки и прочего. Отдельная благодарность девушке Оксане за исчерпывающую консультацию, вежливый сервис и за тестирование продукта.
1
4 июля 2023
Бываю часто в данном ТЦ. В Yamaguchi преобретаю не впервые. Нравится и бренд и продавцы. Товар всегда в наличии. Консультации на достойном уровне. Сама раньше работала в продажах и представляю что такое реальный сервис.
Потому очень была рада тому факту, что сотрудники могут ответить на любой вопрос даже в формате смс, что очень упрощает. В наш 21 век. В общем всем всегда довольна, спасибо за такую фирму и клиентоориентированность 🙏
3 июля 2023
Большой плюс, что можно протестировать оборудование перед покупкой.
Есть вода, особенно важно, если выполняете лимфодренажные комплексы.
При покупке - маска в подарок, мелочь, а приятно!
1
23 февраля 2024
Отдельное спасибо консультанту Андрею! Очень помог, подробно рассказал, расположил к себе!
1
9 сентября 2024
Консультант не настроен адекватно консультировать. Считает себя выше этого!
25 апреля 2023
Благодарю Оксану за подбор массажера, грамотно все рассказала и показала - купил сразу - благодарю 🙏
1
11 января 2024
Неплохой магазин. Персонал грамотный. Приобрел беговую дорожку.
1
5 апреля 2024
Понравилось, вежливый и внимательный персонал
1
17 августа 2024
Купил кресло, сервис хороший внимательные продавцы
8 марта 2021
6.03.2021 посетила магазин и осталась очень довольна продавцом-консультантом Оксаной,очень милая и внимательная девушка. Я так увлеклась информацией о миостимуляторах,что не заметила,что время работы магазина закончилось 30 мин назад,а Оксана даже не намекнула о закрытии магазина) В итоге я купила миастимулятор,сегодня испробовала его в работе и я в полном восторге!!!! Спасибо
20 сентября 2022
Хороший приветливый персонал...всю продукцию риобретала именно на данной точке.
1
23 января 2022
Внимательный персонал, можно всё потестить на себе, получить скидку. И всё что мы купили - не пылится, пользуемся.
1
12 января 2024
Хороший массаж))
19 июля 2021
Спасибо, мой YOKI ,как новенький, все четко работает. Отдельное спасибо от мужа)
1
18 сентября 2021
Ужасные продавцы , не знают товар , сидят только в массажных креслах и болтают со своими подругами ! На клиентов им все равно !
14 ноября 2021
Добротный брэнд, приобрёл кресло, очень доволен
15 февраля 2022
Не очень приветливый продавец, информацию клещами надо вытаскивать.
1
3 января 2021
Очень внимательный менеджер Амир.
Ответил на все вопросы, товар не навязывал. Уехали с покупкой и довольные!
31 августа 2021
Выбрала кресло качалку своей маме. С хорошей скидкой. Очень довольна!
1
17 февраля 2021
Хорошие специалисты-консультанты
23 августа 2020
Доволен этой компанией
1