Yamaguchi
9 отзывов
25 мая 2024
Неудовлетворительная работа сотрудников компании. В частности сервиса.
Отдавала на диагностику прибор для ухода за кожей US MEDICA Anti-Acne Effect, перестал держать заряд (вибромассаж работал, при самОм излучении не держал заряд, независимо от того, сколько стоял на зарядке), случай уже не гарантийный, прошло больше года. В начале апреля сдала на диагностику, 4 мая приехала за ним, так как уведомили об успешной замене аккумулятора, проверила, работало, но в комплекте не оказалось зарядного шнура, который я сдавала вместе с прибором. Сказали, что довезут и через день-два уведомят о возможности забрать. В итоге прошло уже две недели, связалась с компанией сама. На что мне ответили, что сотрудник ушел в отпуск и забыл передать, что моё устройство, к сожалению, не смогли починить. Вопрос: как так получается, что двумя неделями ранее мне готовы были отдать исправный прибор за выставленную оплату за замену аккумулятора 600р, а теперь он не работает?! Окей, я приехала за своим прибором. Отдали с другим неродным шнуром в полностью нерабочем виде. До «диагностики» и «ремонта» прибор хотя бы включался и работал вибромассаж, сейчас же его можно просто выкинуть.
Неприятная и непонятная для меня ситуация, что говорит о некомпетентности сотрудников компании Yamaguchi. Впредь в эту компанию не обращусь и никому не порекомендую. Впустую потраченное моё время.
14 ноября 2024
Приезжаете вы в магазин за заказом, а там вот это… девушка в колл центре утверждает, что магазин открыт, сотрудники не осведомлены о работе своих магазинов, как итог предложили съездить мне в другое место и пожелали хорошего дня, гуляя по магазину нашел заброшенный склад кресел, очень жалко людей котором они потом достанутся
21 марта 2023
Заехал в Мебельный Континент за мебелью, а уехал с новым креслом качалкой с массажем из Yamaguchi. Отличный магазин со знающими и отзывчивыми менеджерами, подробно все рассказали, дали протестировать товар и оформили доставку. Однозначно рекомендую!
17 марта 2023
Искал поблизости салон, девушка из колцентра сориентировала как быстро его найти. Салон очень приятный и ярко выражен среди мебельного разнообразия. Менеджер был опрятен и приятно общался. Так же с легкостью помог подобрать массажер для ног и шеи. Остался доволен, минусов пожалуй я не заметил…
5 марта 2023
Пока стали обладателями только массажной накидки. Она нам очень понравилась. Массажирует на свои деньги очень хорошо. Теперь цель - купить полноценное кресло. Но есть вероятность, что на нем в процессе будут только лежать вещи. Персонал приятный, все рассказали и показали. Посидели на всех моделях и попробовали. Большой выбор кресел и сопутствующих товаров. Если любите такой массаж, тогда точно рекомендую к покупке.
24 марта 2023
Классный магазин. Можно перед покупкой попробовать массажер. Вежливый и внимательный продавец.
18 марта 2022
Хорошие товары в широком ценовом диапазоне. Начиная от массажных подушек и накидок заканчивая массажными креслами. Консультации от менеджеров, касательно пользы массажа, да и в целом здоровья также очень ценный плюс
8 ноября 2021
Космические цены на массажные кресла, но при этом уникальные аксессуары типа ручных массажеров по приемлемым ценам
1
30 декабря 2023
Не рекомендую! Спустя 2 месяца пришлось доказывать, что массажёр был куплен в салоне Ямагучи!