Добрый вечер! Не первый раз обращаюсь в данную мастерскую! Очень высокий уровень обслуживания . Идеально делают свою работу. Огромное Спасибо! Отдельное Спасибо Татьяне Лубешко. Всем советую.
Очень непонятное ателье, вопросы с клиентоориентированностью все же есть.
Прочитав хорошие отзывы, я полетела в данное ателье, так как надо было по срочному укоротить джинсы .
Написано, что работают до 20:00, Я пришла в 19:40, стояла очередь, и когда дошла моя - я решила уточнить, и тут я узнаю, что тебя не могут обслужить (померить на сколько надо укоротить их) так как работает не мастер, а приемщик . И по времени готовности тебя также не могут сориентировать, так как приемщик не знает ничего . И ты это узнаешь только по прибытию.
Так может указывать это надо? Так как случаи у всех разные.
И, конечно, зная это заранее, я бы успела в другое место. Так что имейте, пожалуйста ввиду, что сам мастер до 19:00, а дальше непоняточки. Надежность - не их конек.
Впервые обратилась с ремонтом обуви . Очень приятные девочки, доброжелательные. Посоветовали прошить обувь я осталась в восторге. Все качественно, не дорого. А самое главное очень быстро!!!! Спасибо за качество и внимательность ко всем людям. Рекомендую
Молодцы ребята на самом деле. По бытовым услугам сейчас наверное монополисты. Делают свою работу хорошо. А это на самом деле много. И даже в нескольких нишах: обувь, чемоданы, зонтики. Наверное ещё что-то могут, го я не пользовался.
Даже есть единый колл-ценр !
Работает сия организация по принципу "как захотим". Пришел для ремонта в четверг около 15.00. Приемщица выдает: "а мастер уже ушел! Сделает только в понедельник." На вопрос "Так сейчас только 15.00, во сколько же он работать начал?" ответа нет.
При получении в понедельник дама молча поставила на прилавок ботинок, шлепнула штамп в квитанцию и... ушла. Хоть бы какое "здрасти" выдавила.
Жуткое место.
Ремонт обувипросп. Любимова 26/3, Минск.
Испортили зимний кроссовок. Надо было всего лишь зашить шов на сгибе. Латку приклеить так что дырка стала ещё больше, а чтобы я не заметил, закрасили краской в цвет кожи. Пр просьбе переделать мастер (женщина лет 60) дала ответ:" Не нравиться, пусть сама берет и сшивает!". Испортили кроссовок и нахамили.