Сдала сумку в ремонт, чтобы переделали ручки(сумка была из искусственной кожи)порекомендовали кожаные ручки, так как из искусственного цвета ручки их не будут соответствовать цвету самой сумки, сказали максимум неделя и будет готова, пришла через неделю, ручки не были готовы,я спросила сколько еще мне ждать,сказали еще максум 3-4 дня и будет точно готова, так как ждут ,пока им привезут кожан.ручки, пришла еще спустя неделю, в итоге ничего сделали,говорю мастеру отдавайте мне тогда сумку обратно, в ответ мастер ответил грубо, к тому же даже не поздоровался в начале, написала в инстаграмме об этой ситуации администратору, написали, что заведующая разберется в этой ситуации, в итоге ничего,в общем не советую обращаться в эту мастерскую,по факту только обещать и могут, а выполнить нет, даже одной звезды жалко .
Добрый день ! Не первый раз обращаюсь в данную мастерскую! Очень хороший уровень обслуживания персонала! Отличная работа!Отдельная благодарность мастеру! Всем советую!
Сдали детский комбинезон, починить резинку, мастера на было, перезвонил на следующий день, мастер не смог сказать, каким образом будет произведен ремонт изделия, но счет выставить смог. Вот так из-за элементарного нежелания общаться с клиентами их теряют
Посмотреть ответ организации
Ivy Lange
Знаток города 7 уровня
5 марта
Позвонила по телефону указанному тут в Яндексе, уточнила стоимость замены собачки, у меня уточнили что замок вшит и спросили по какому адресу я приду делать. пришла я в эту Ялину…
Я сразу сказали надо менять всю молнию! Мы собачки с таких вшитых замков меня не умеем! Я в шоке.. замок прекрасный, молния рабочая и в цвет детского комбинезон и я уточняла что никаких замков я перешивать не буду.
Пошла в сам мастер на Левина 8 и при мне мастер за 3 минуты не перешивая никаких молний заменил бегунок. Просто за 3 минуты! Цена вопроса 5р!
Уже второй месяц ребенок носит комбинезон и все прекрасно.
Ялина - отсутствие сервиса и нормальных мастеров!
Хочу выразить благодарность мастеру по ремонту обуви Аношко Олегу Валентиновичу работающему по адресу Чкалова 32 в СЗАО ялина за компетенцию , быстрый и качественный ремонт ,был сегодня сдавал обувь в ремонт, он посоветовал и сделал ремонт на отлично , буду приходить к этому профессионалу почаще)
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Дмитриченко
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
Работа мастера боится! Относила одежду в ремонт, сделали быстро и качественно. Работают на совесть! Обязательно приду в следующий раз.
Неплохой ремонтный сервис. Наверное лет 20 может и больше существует на одном и том же месте.
2
Посмотреть ответ организации
ewgenz
Знаток города 12 уровня
6 сентября 2021
Хотел выбросить туфли. Новые почти но чтото пошло не так. Отнес просто спросить куда выбросить. Забрали и отдвли. Теперь хоть по наследству передавай.
Отнозначно 5