Якитория
988 отзывов
20 августа 2021
Одни плюсы.Официанту Сергею, отдельное спасибо и карьерного роста.Такие люди двигают ресторацию вверх.Утка по пекински самая вкусная из всех Якиторий где были.Очень мягкий подход к людям, советует то что действительно хочется.Кухня на высоте.
2
3
17 января 2023
Очень приятное заведение! Комфортная атмосфера в зале, вежливые официанты
- проконсультировались насчет меню и акции
8 декабря 2023
Много народу, порции стали на 30-80гр меньше, еду несут долго, шумно. Очень импортился этот ресторан и бренд в целом. Три звезды только за вкусные блюда.
28 февраля 2024
Место и локация хорошая
Еда очень плохо
7 августа 2020
Регулярно заказываем доставку из Нарофоминска. Курьеры всегда приезжают вовремя. В самом заказе всё свежее и очень вкусное! Удивительно отзывчивые сотрудники! Не получалось оформить доставку в приложении. Нам всё объяснили и помогли сделать заказ. Отдельное спасибо администратору Алине за её профессионализм и доброе отношение к клиентам!
3
2
12 мая 2022
Одна из лучших Якиторий. Соуса блючиз не жалеют, а кладут как положено, в отличии от некоторых других. Порция гротана также больше. И самое главно вкусно.
Есть игровая детская зона, застеклена, так что шум не мешает другим посетителям. Он просто доносится не весь, да и у игровой зоны в принципе садятся посетители с детьми. Из вип залов отдельный вход в игровую и свой санузел.
2
7 июля 2023
Вкусно, чисто, дороговато. Хороший персонал.
19 июня 2024
Очень вкусно и быстро
14 марта 2022
хороший ресторан. Официант Сергей проконсультировал по меню и помог сделать выбор. Видна работа менеджеров по обучению персонала !
16 сентября 2022
Обедали с родственниками, все понравилось.
Есть доступ на инвалидной каляске - воспользовались.
Спасибо!
14 февраля 2022
Приходили с женой отметить день влюбленных. Считаю что очень достойное место для нашего города. Особено понравилось дерево.
1
25 июля 2021
Из плюсов: все чисто, аккуратно, еда хорошего качества, цены приемлимые.
На этом плюсы заканчиваются, обслуживание долгое, официанты по меню ориентируются слабо, работа менеджмента на твердую "двойку". Конкретная ситуация: после долгого ожидания нам принесли счет, так как мы уже торопились, без проверки быстро оплатили его картой, а когда заглянули в счет, обнаружили что это счет другого столика. Официанты долго бегали, суетились (хотя достаточно просто сделать возврат по карте), наконец к нам пришел администратор ресторана, быстро извинился, принес терминал и какой-то чек и начал нас убеждать, что у нас в счете практически такая же сумма и мы даже не доплатили около 30 рублей. Мы возмутились, что свой счет мы так и не увидели, наконец-то его получили и обнаружили что в нем сумма на 200 руб меньше, чем было уже оплачено!!! От администратора, за то что он вводил нас в заблуждение, мы не услышали НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ! Далее, вместо того, чтобы сделать частичный возврат переплаченной суммы, администратор делает полностью отмену операции и предлагает ждать когда сумма вернется на карту (к слову вернулась она только в понедельник, а мы были в пятницу) и оплатить правильную сумму заново. В его голову не приходит, что у кого-то может просто не быть двойной суммы на карте, чтобы два раза оплачивать их косяки и он мог поставить гостей в неудобное положение. В итоге мы оплатили счет повторно картой и ушли. В хороших местах за такие косяки гостям приносят извинения, предлагают небольшую скидку на следующий визит или приносят блюдо-комплимент. Но это не про Якиторию в Наро-Фоминске.
Еще про доставку. Когда ввели qr- коды на вход и ресторан пустовал, заказывали доставку. Блюда доезжали в таком виде, как будто ими в футбол играли. Больше доставку здесь не берем.
Надеюсь, что менеджмент ресторана увидит этот отзыв и проведет "работу над ошибками".
1
1
31 июля 2024
Дороговато и готовить стали хуже (((
3 июля 2022
Отличная Якитория с великолепным сервисом. Всегда только позитивные эмоции от посещения.
9 июня 2022
Хожу часто, работаю! Весь персонал всегда вежливый! Бесплатный вайфай 😜 очень очень вкусно
1
19 сентября 2021
Добрый день, 18 сеньтября заказывали доставку. Все что мы заказали, было мягко сказать не вкусно. Роллы были все не вкусные, это конечно треш, учитывая их стоимость. Пицца у них как-будто вчерашняя, игридиетов толком нет, ешь как-будто старую лепешку, и конечно
700 рублей она не стоит, за такие деньги, можно купить среднюю вкусную пиццу на всю семью . Никому не советуем там заказывать еду. Очень жаль потраченные деньги.
1
1
9 марта 2024
Всегда вкусно. Минимум ожиданий .
2
1
13 декабря 2021
Что тут сказать, круче Якитории суш нигде нет! Я конечно бывает кушаю суши из других заведений, но сюда как на праздник! Мы были проездом в нарофоминске и нампонравилось как нас обслужили и вкусно накормили! Спасибо повторам и персоналу.
16 августа 2022
Качество упало до самого дна. Два раза заказывали в последнее время, думали может с поваром не повезло. После третьего раза, больше никогда заказывать не будем. В городе есть более вкусные и бюджетные места. Прощайте.
1
1
27 октября 2023
Прекрасные роллы.
Обслуживание на уровне)
Советую.
1
18 марта 2023
Все очень хорошо. официант Денис очень вежливый, все доступно объяснил и подсказал что лучше выбрать.
1
30 июля 2021
Хороший ресторан! Персонал вежливый, оперативно приняли заказ и также быстро принесли. Вкусная еда и напитки! Кнопка вызова официанта всегда очень спасает)
1
1
10 октября 2021
Это был наш третий визит в это заведение. И думаю последний. Первые посещения были просто супер. Но мы заказывали только суп Том-ям. Отлично! Последний раз раз решили заказать разные блюда. И вот тебе казус. Все отвратительно. Просто не соответствует заявленному составу. Вообщем пришли поели рис на 1500 рублей
1
21 марта 2023
Очень вкусно готовить. Официанты не много хромают с обслуживаем
1
30 декабря 2022
Очень медленное обслуживание. Заказ принимают раза с 3 и несут пол часа. В счёте оказалось пиво,которое так мы и не увидели на столе. Цены завышены,а качество еды среднее
3
27 июня 2023
Отмечали день рождения дочки, все очень понравилось.
4 января 2022
Персонал доброжелательный, места есть всегда, детская комната есть. Супруга от роллов и суши в восторге. В Тучково такие мне делают ;)
12 сентября 2021
Были в ресторане 11.09.2021 Просто УЖАС!!! Еда совсем не вкусная, ценик выше среднего при мне работник кухни без перчаток отжымал имбирь и клал на тарелку, так же и лимон, посыпку и.т.д, попросила ребенку принести в первую очередь еду так они вообще забыли принести пока я не спросила. Счёт ждали минут 20 ценик очень высокий отдали 4тысячи , роллы явно с недовесом, рыба какая-то бледная,чай,суп как вода единственное, что там хорошее это интерьер.Раньше здесь было лучше, но не сейчас ! !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Администрация как в такое время можно работать грязными руками без перчаток ?
1
2 сентября 2021
Вчера решили отпраздновать в этом ресторане день рождения. Позвонили, спросили о наличии мест, сказали места есть приезжайте. Когда приехали мест не оказалось и нас попросили подождать пару часов. После ожидания нас проводили за неубраный стол. Минут 20 ждали пока уберут стол, потом столько же чтобы приняли заказ.. Короче за 1ч 40 мин
прибывания в этом ресторане нам так и не могли подать все блюда которые мы заказали. Чай нам несли целый час, и пришлось ещё 2 раза бегать за официантами и просить сахар, чайные ложки и приборы для еды. Когда терпение уже лопнуло и попросили позвать администратора, которая извинилась и сказала что все испрвят. Но ничего не исправили. Официантов и двух администраторов постоянно приходилось вылавливать в зале(сами подходить и делать свою работу они не хотели), не умеющие грамотно работать, а в некоторых случаях просто по хамски отвечать клиентам. Мы очень пожалели, что решили отмечать день рождения у Вас, вы не умеете работать.
2
23 февраля 2023
Прекрасная обстановка, очень вкусно кормят😂👍 рекомендую
1
1
22 февраля 2021
Плюсы: хорошее местечко, неплохой интерьер, вежливые официанты
Минусы: еда. В одном из блюд ( лапша с филе лосося) в рыбе попалась косточка, приличного размера, лапшу переварили. Очень невкусное блюдо. При оплате это блюдо не убрали из счета, что очень печалит. За некачественное блюдо я заплатила 500 рублей. Очень надо быть осторожно родителям с детьми. Суши испортились, совершенно безвкусные. Угорь, семга, икра тобико не дают вкуса. Только соевый соус и рис
2
2
5 июля 2023
Заказываешь самовывоз и вечно приходится ждать минут 5-10 относительно информации в приложении.
19 сентября 2021
Пол года назад,примерно, были в Якитории,всё понравилось! Недавно решили заказать доставку оттуда,всё привезли,назаказывали,почти,на 3000р. Качество еды было ужасное,рис был явно не свежий,как и остальные продукты в роллах,пицца была чуть тёплая и не вкусная,тесто ужасное! Сверху накидали листвы,которую нужно хоть когда-то было перебрать и выкинуть,а не использовать! Соответствие цена-качество нулевое! Если вы позиционируете себя как "ресторан", и делаете доставки,будьте добры соответствовать.
3
1
23 января 2024
Заказали доставку, сет горячих роллов и пицца были холодными. Роллы безвкусные и разваливаются, соевый соус очень солёный и разбавлен водой.
26 января 2023
очень вкусные роллы и быстрое обслуживание , всё понравилось 😊
1
17 января 2023
Неплохой ресторан. Чисто, вкусно, внимательный персонал.
3
20 августа 2022
Готовят очень долго или несут медленно заказ, нам стали приносить заказанные блюда спустя 30 минут, суп грибной, картошка фри и роллы горячие принесли холодными, на супе остывшая пленка, грязную посуду не забирают со стола. Второй раз не хочется приходить
8 марта 2024
Не привезли доставку. Невозможно дозвониться.
30 июля 2022
Это очень вкусно. Сервис обслуживания на высоком уровне. Упаковка очень качественная
7 августа 2023
Хорошее помещение,аккуратное.хорошая кухня.один минус дорого.
8 марта 2022
Сегодня 8.03.2022 заказали 3 вида ролл и пиццу,2 морса клюкаенных,заказ вышел на сумму 2700 руб😳😳подумали,ладно устроим себе праздник,хоть не дешево получается.
Очень разочарованы в качестве😫не вкусно,горячие роллы уже холожные привезли и сильно зажаренные,ощущение,что делали наспех.Морс оооочень сладкий,пришлось разбавлять водой.
4 ноября 2023
Цены кусаются, объём вкуснятины не большой😀
22 октября 2023
Сервис быстрый, все было очень вкусно
3
1
31 мая 2022
Всегда ходим в это место, так как есть хорошая детская комната. В этот раз очень долго несли еду - 40 минут. Порции сильно уменьшились, а цены выросли.
3
12 января 2022
Заказали доставку на дом,спустя время позвонили попросили закрыть заказ т. к. Водитель не успевает привезти заказ, сказали точно будет через 10 минут. Спустя 49 минут водитель всё таки приехал. Без нал всегда работал отлично, но не в этот раз. При ошибке соединения, водитель в грубой форме высказал что денег на карте нет и вообще что всё его уже достало, все чики от 4 попыток аплат он выкинул прямо у дома и после долгих мучений оплаты уехал.
29 апреля 2022
Якитория держит марку и в Наро-фоминске, вкусно, есть детская комната, цены соотвествующие:)
1
18 июля 2022
Очень хороший сервис, приятная атмосфера и очень вкусная еда!! Оценка 5/5!!
1 сентября 2021
Добрый день. После посещения семьёй ресторана Якитория 01.09.2021 года в г. Нарофоминске, остались недовольны качеством обслуживания.
Минут 20 пытались сделать заказ, на кнопку вызова официанта никто не реагировал вовсе, ничего, дальше интересней. После сделаного заказа для ребенка заказали детскую порцию пельмешек и картофель фри с кетчупом, ждали полтора часа постоянно теребя администратора и официантов с вопросом: - когда принесут наш заказ?
Ура! Нам принесли кофе, минут через 20 принесли картошку фри для ребенка приготовленную отнють не на самом свежем масле и не с тем соусом(соответственно есть мы это не стали, пахло жженым маслом)
После принесли для меня лапшу, ужас(масла было очень много) и это я не придераюсь. Заказ для супруги они якобы забыли пробить, соответственно его никто и не готовил, пельмени закончились(это мне сказали спустя 1,5 часа). В общем ушли расстроены и недовольны. Очень сильно был разочарован в ресторане Якитория в г. Наро-Фоминске.
3
1
28 августа 2022
Всё хорошо, вежливый персонал. Для Наро-Фоминска это очень крутое место.
13 мая 2023
Благодарим официанта Эмира, внимательный, знающий своё дело парень.