Уезжала и не была в Якитории месяцев 8. Очень удивлена переменам. Не в лучшую сторону. К метро Красные ворота ездили чаще чем в другие места. Обслуживание стало как в забегаловке. Двери уже давно никто не открывает, но то, что при входе тебя никто не встречает, это слишком. В глубине помещения находишь бегающую официантку, которая взмахом руки показывает направление. Жуть. Подруга суп заказала, в приборах ложки не было. Попросила ложку, принесли металлическую, попросила мису. Ну что это за обслуживание? Кто не знает как было, но мы то. Оплата карточкой так и не принимается. Роллы все меньше, цены все выше. По скидке с биглиона получалась приемлемая цена. Скидка была 50%, потом 30%, теперь без скидки. Это дорого за то что предлагается. В сякэ тиизу синоби уже вообще не чувствуется сыр с голубой плесенью. Так уберите его из состава. В общем разочарована. Грустно, когда на твоих глазах осыпаются звёзды с некогда любимого заведения. Сюда больше не пойду. Если в другой Якикории будет все так же, значит такая политика руководства.
К еде претензий нет, всё сытно и вкусно. Но вот сервис...
Для меня всегда отношение со стороны официанта очень важно. Любая надменность - огромный красный флаг. В особенности когда на вопрос есть ли безалкогольный вариант напитка отвечают презрительно "да, но цена от этого не поменяется)))))". Предположить что я не люблю спиртное или не беру из уважения к подруге которой оно по религии нельзя? Нет, для официантки это было слишком банально. А вот вложить контекст будто бы мы пришли без денег - всегда пожалуйста!
Назревает вопрос: а с какого перепугу такое отношение? Якитория даже не мишленовский ресторан, чтобы у персонала было настолько завышенное чсв.
Мне данный филиал Якитории очень понравился! Красивый интерьер, приятная музыка, быстрое обслуживание, вежливый персонал, а самое главное - вкусная еда!
Рекомендую! Не смотрите, что рядом с метро расположено и внутри Высотного здания, это даже удобно - метро неподалеку