Якитория
1174 отзыва
30 января
Я недавно посетил якиторию и остался в полном восторге! Атмосфера была уютной и стильной, что создавало приятное настроение. Обслуживание на высоте: официанты были вежливыми и внимательными. Меню разнообразное, а блюда — настоящая находка для любителей японской кухни. Обязательно вернусь снова!
1
1
15 января
Зашла перекусить и попробовать Рамен. Заказала с крабом и креветками. Суп вкусный, только на большую миску -1 креветка и несколько маленьких кусочков краба((. Салат с баклажанами -отлично. Очень понравился напиток "Айва-Клубника". Интерьер стильный, обслуживание быстрое. Зайду еще - выбор еды и напитков довольно большой, хочется попробовать)).
3
9 марта
Переодически заходили сюда в целом все устраивало. Но вечер (около 23) 8 марта был ужасен. Насчет еды все хорошо, вкусно, претензий нет, но обслуживание. Приходилось по 4-5 раз нажимать на кнопку, чтобы кто-то подошел , это притом что людей было 4-5 столиков максимум. Несли еду долго, хотя было видно , что повара все пригооовили , официанты просто забывали про нас. Постоянно приходилось напоминать , очень плохое и долгое обслуживание. На 8 марта должен был быть презент всем девушка маска и ролл , в итоге пока сами про это не сказали никто ничего не принёс , вместо ролла принесли шампанское .
2
17 января
Любимое место рядом с домом. Все отлично, уютно, но иногда качество приготовления страдает, особенно когда посадка большая, не вкус, а именно форма, размеры и нарезка и т д...
2 апреля
Были с сыном 1.04 и скажу точно, что это последнее посещение. Во - первых приготовление блюд колоссально отличается от других мест сети Якитория. К примеру в этом конкретном месте салат "Цезарь" ни о чём. Ни помидор черри, ни перепелиных яиц, листы Романо с толстыми стеблями и на половину чёрные ( по граммовке ничего в меню нет и ни официанты, ни менеджер, ни повар не знают ни одно блюдо, что жирный минус, только указаны калории в самом меню. Говядина с овощами отвратительна, написано одно, по факту готовят совершенно по другой рецептуре. Блюдо из счёта убрали без проблем, но "извинения" менеджера были совершенно безразличны к гостю. Никто особо не удивился, и ничего не стали уточнять или отстаивать позицию. Бариста полный ноль. Он не знает, что такое Раф и какой температуры оно должно быть. Обожгла язык. Переделали, ещё хуже, еле тёплое "капучино" вместо Рафа. Обслуживание на 2. Счастливо оставаться.
1
10 января
Сеть ресторанов, которую я периодически посещаю на протяжении ~10 лет и которая при этом высоко держит планку качества. Столько ресторанов, которые мне успели полюбиться и испортиться… не счесть. Якитория же совсем наоборот. Когда бы ни посещала, в какой бы точке ни находилась, в Якитории я абсолютно всегда уверена в качестве блюд и что мне будет вкусно. Сегодня у меня был плохой день и я решила себя порадовать поке с лососем, которое так люблю и так давно не ела, потому что везде, в самых вкусных ресторанах испортилось качество (в Якитории, кстати, не пробовала). Поке вкуснейшее, просто восторг. Если говорить именно про эту точку, здесь всегда очень внимательное обслуживание, доброжелательный персонал и конечно же вкусная еда. Спасибо всем, кто трудится в этом ресторане
1
29 декабря 2024
Хорошее место, очень понравился сет с темпурой! Помещение большое, понравился интерьер. Официанты добрые, хорошо относятся к детям. Снимаю звезду за то, что было душновато, но если сесть ближе к входу, будет попрохладней. А так очень понравилось заведение! Советую!
28 апреля
В этом году впервые посетила это заведение. Качество блюд отличается от прошлого года, причём в наихудшую сторону. Как сказала официантка, все готовят по технологичным картам. Т е они сами пробуют перед подачей эти блюда? Конечно же нет. Начиная с бара, где мой коктейль был украшен листиками гнилой мяты (фото прилагаю). Роллы как будто из старого прокисшего риса, цезарь с курицей без соуса Цезарь, но с майонезом🤣самым жирным, не пожалели сухариков, целых 4 штучки положили. Вместо пармезана видимо российский сыр натерли, который по вкусу совсем не приближен к твердому сыру.Курица отварная, а потом слегка обжаренная, но на вкус как кусок кожи со вкусом убитого в прошлом веке животного. А короночка всего этого -это паста с креветками. Где ни соли, ни каких либо специй,вместо сливок явно было молоко, потому что несмотря что это второе блюдо, его принесли как суп. Т е слипшиеся макароны плавали в этой жиже. Вкус отвратный. После моего недовольства конечно же понесли поварам на дегустацию, на что они сказали что всё окей. Скидку на недоеденные блюда естественно не сделали. Причем официантка сказала что я не первая, кто недоволен их кухней. И при этом ничего не изменилось после жалоб людей. Раньше тут было вкусно, а сейчас жалко денег за хрючево непонятно из чего. В знак извинения совали какой-то флаер на бесплатную порцию роллов, я отказалась, т к не планирую сюда впредь приходить. Ребята, не рекомендую это место к посещению, берегите желудки!!)))
1
28 ноября 2024
Попробовать блюда не удалось. Дело было 23 ноября (Якитория на Бульваре Ушакова). Сначала все шло нормально: проводили за стол, принесли меню, но надо же! Именно в тот момент принимали только нал или переводы, потому что на весь ресторан один (!!!) терминал, и его забрал доставщик. Поскольку мы не в налоговой работаем, сделали вид, что поверили.
Определились с заказом, а официантов нет... Нажали кнопку, подождали минут 10 - ничего. Еще раз нажали, еще подождали - ничего. Причем кнопка работает, сигнал слышен на весь зал. После третьей безуспешной попытки начали одеваться. Тут и пришёл официант, но мы уже не захотели оставаться.
3
1
29 сентября 2024
Все что мы заказали было очень вкусно! Ролы, попкорн из креветок, пиво, коктейль))
Но сервис.. скучаю по временам, когда приносили горячие полотенчики…
Хрустящие палочки))) жевачки с счетом.. сейчас ничего этого нет…
Сейчас при заказе 3х порций ролл соусницы принесли только для двоих, хотя за столом нас было трое..
Людей было не много, но напитки нам принесли за пару минут до всего заказа, счёт тоже.. звонили в звонок, минут через 15 наш официант все таки поднялся на 2-ой этаж, не к нам)) зачем вообще эти звонки?))
И вот все вроде по мелочи.. но ощущение, что тебе тут рады - нет..)
5
21 октября 2024
Якиторию люблю и ресторан в Бутово не дал никаких возможностей подумать об обратном. Свежие продукты. вкусная еда, очень приветливые официанты, быстрое обслуживание, умеренные цены и приятная обстановка в помещении. Все понравилось!
1
29 апреля
Отличный ресторан. Качество кухни остается на высоте. Время ожидания-долго. Ну не быстро это точно. Цены по сравнению с прошлыми годами разумеется подняли. Средний чек на двух персон с саке примерно 6-7000 рублей. Напитки чертовски дорогие особенно лимонад!
4 апреля
Понравилось всё, напитки и барная карта шикарна, открытый бар радует глаз, меню достаточно разнообразное и приятное на вид, тут как говорят на вкус и цвет,
15 января 2024
Приятное место, очень удачно расположенное, окна выходят во двор жилого дома, где тихо и спокойно.
Вкусная и качественная еда, оригинальные и привычные напитки.
В част обслуживания сильно зависит от официанта. Последний раз не повезло, была молодая девушка, которая всё делала очень медленно, не всегда приходила на вызов по звонку на столике и не донесла приборов и посуды.
В остальном место мне очень нравится, в сравнении с другими ресторанами.
2
21 августа 2024
Заведение отличного качества, всегда все чисто и убрано, играет спокойная музыка. добрый, вежливый персонал если не знаете, что заказать всегда помогут с выбором блюда. Прихожу сюда уже не в первый раз, можно посидеть как с родственниками так и с друзьями. Кухня готовит быстро и вкусно.
3
17 февраля
14.02 решили заказать домой суши , пиццу и суп. Заказали в 18.30 на сайте и сразу оплатили. Предупреждения , что заказ надо ждать 5 и более часов не было. После трёх часов ожидания (дозвониться было невозможно, в чате написали, но ответили, что операторов нет и связаться со мной не могут) решила поехать за своим заказом. Войдя в помещение, увидела человек 19 ожидающихся заказ с собой. Ответов почему такое происходит, почему не работает телефон, почему никак нельзя отменить заказ на сайте и вернуть деньги и где вообще администратор ни я ,ни другие посетители не услышали . После мне почему/то одной отдали заказ, но лучше бы вернули деньги. Все было холодное, суп Армен не положили, за доставку так и взяли сумму. Но самое интересное. Что в 00ч5 минут то есть прошло почти 6 часов мне позвонил курьер с доставкой моего заказа, который я уже получила сама. А в 1час ночи ожил оператор и пригласил меня пообщаться в чате, куда я написала . Таким образом вечер испорчен, ночь тоже. Уважаемые сотрудники Якитории на Скобелевский зная, что у вас будет много заказов в такой то день, организуйте работу. Еду оценит не могу было все ужасно холодное
4 апреля
Практически всегда есть свободные столики, что уже плюс. Вкусно готовят. Приветливый персонал, который также подскажет с выбором 👍🏻
1
27 ноября 2024
Ну как не любить это место . Все очень вкусно, вежливый персонал.
Роллы Были пробовала -они великолепны. А чай маракуйя, вкусный . Всем советую 👍
14 февраля
Ужасный сервис! Сделал заказ заранее на определенное время. Итог: опаздывают на 2 часа. Чтобы узнать хоть какую-то информацию, во сколько привезут, скольок еще ждать и вообще, привезут ли, начал звонить на два номера, указанных в яндекс картах к заведению. Попыток дозвониться было неисчерпаемое количество раз. Либо занято, либо просто гудки, а если взяли трубку, и когда появилась хоть какая-то надежда, сразу сбрасывали, даже не сказав «АЛЛО»!! Что за отношение к гостям заведения?! Позиционируется, как клиентоориентированное, с чеком выше среднего, а сервис просто 💩💩💩. А заказ причем никто не отменяет! В итоге день влюбленных превратился в день двух голодных людей. Сюрприз не удался, вечер испорчен и оставляет желать лучшего. Можно хотя бы было отменить заказ или дать хоть какую-то обратную связь!!!! Больше нет ни малейшего желания посещать данный ресторан 🤦🏼♂️
2
1
8 марта
Зашли в 23:00 в кафе. Девушка посадила нас за стол и дала меню. Позвали официантов 23:30 и получили итог того, что нам сказали, что открыт только бар с напитками и суши могут быть готовы.
Классное празднование 8 марта. Спасибо якитории за такое обслуживание👍👍
Если сказали, что не сразу, что кухня закрыта, то не смотрели бы меню и путались сделать заказ
1
1
27 ноября 2024
Были частыми гостями здесь... но последнее посещение сильно нас расстроило. Пришли отмечать семейный праздник. Посмотрел цены изменились конечно в большую сторону. Качество блюд оказалось не соответствующее ценам. Обслуживание тоже не порадовало. Все изменилось в худшую сторону. Может мы попали в неудачную смену сотрудников.
3
1
20 июля 2024
Отличное место! Доброжелательные сотрудники, вкусная еда! Есть скидка 30% по будням, акции и подарки. Иногда бывают мероприятия и мастер-классы. Хожу сюда с удовольствием и каждый раз рада вернуться!
1
1 февраля
У меня нет претензий к вкусу и качеству. Заказали пиццу и роллы. Пиццу не доставили, палочки не положили. Как выяснилось, пицца осталась в ресторане, её не отдали курьеру. А дальше самое интересное. Служба поддержки признала косяк и... вернула стоимость пиццы в виде промокода. Сказали, что я сам выбрал вариант возврата через промокод. Это ложь. В итоге "самый старший специалист" сказала, что вернуть деньги невозможно и положила трубку. Короче, еда - норм, сервис - днище.
1
29 ноября 2024
Заказываем здесь регулярно доставку. Вернее, заказывали, потому что ресторан скатился буквально за последний месяц на дно. Сначала привезли бургер с булочкой, которой дня 3, откусить было невозможно. Деньги вернули, забрали булочку на «экспертизу» 🙈
Сегодня привезли блюдо, которое было очень легким по весу. Решили проверить - 216 грамм против 300. Менеджер предложил заменить блюдо и доложить десерт в подарок. Я не хотела ждать, но он обещал, что уже вот-вот, очень быстро довезут. В итоге - час прождали.
Отвратительная политика возвратов. Сами накосячили, а клиент должен доказывать, ждать.
В общем, раньше было вкусно, теперь проживем и без вас.
4
19 марта 2024
Отличное место! Большая стоянка для авто. Ресторан большой и очень уютный. Гостеприимный персонал, обслуживание выше всех похвал. Заказ приносят быстро, роллы свежие, вкусные, коктейли разных видов и вкусов, алкогольные и безалкогольные. Обязательно приеду ещё и не один раз.
1
8 мая
Обслуживание замечательное. Персонал относится очень внимательно и с заботой к клиентам. Ролы вкуснейшие, просто тают во рту. Советую посетить!)
1
7 мая
Из всех Якиторий-эта лучшая. Всегда вкусно, быстрое обслуживание
Тома яма вкуснее в Москве не ела (а ела много где)
1
14 февраля
Служба доставки ужасная!!!! Заказ оформили еще в 16:00 на определенное время 20:30, по итогу уже 21:30 никто даже не объявился и не звонил. Звоню им я, абонент не доступен))) деньги уже заплатили, где их теперь искать?))) другие якитории помочь не могут-не их зона ответственности. Цены подняли, а сервис и обслуживание понизили на 0. Ужас! Есть гораздо лучше заведения))теперь я точно разочарована в Якитории
1
30 ноября 2024
Доставка 30.11. 2024. Опоздание 30 минут. Ледяная еда. Вялые овощи в зелёном салате. Отвратительные детские наборы. Нестедобный бургер урод с несоразмерной котлеты и застывшим ледяным сыром, чёрные склизские бананы, растекшееся пирожное. Детская еда должна вызывать аппетит, а вызвала отвращение. Свой извинительный промокод применяйте себе сами удивительно, что за 25 лет держания палочек у вас такой отвратительный сервис.
5
1 марта
Долгое ожидание. На первом жтаже с кухни доносятся восточные мотивы. Я что, в чайхане? Или все таки в японском ресторане? Поварам нужны наушники или модет стоит нанять более лояльных к японской музыки? В зале чтоли музыки не хватает? Она не перекрывает эту восточную
18 января
Вероятно, худшая "Якитория".
Из плюсов только крыша над головой. Официантка болтает со своими родственниками по телефону, один ролл готовят по 20 минут (на языке официантки это "пара минут"). Оплата только налом или переводом, что незаконно. Картошка фри отвратительная, на старом масле, и это в 11 утра субботы при нулевой посдке в зале. Ни ногой.
3
9 августа 2024
Несколько раз за последние 10 лет тут кушала. Всегда вкусно, сервис быстрый и приятно находиться в этом интерьере :) благодарю за такую хорошую кухню рядом с домом :)
1 декабря 2024
Не смотря на то, что это сетевое заведение. Еда в данном заставляет задуматься посещать другие рестораны данной сети. Хуже я наверное не ел, ушел от туда голодный. Звезда за авторские лимонады и за большие аквариумы
3
1 октября 2024
На удивление, очень вкусно готовят и не жалеют деньги на качественный продукт. Приятная атмосфера, хорошее обслуживание и приятные цены. рекомендую!
2 сентября 2024
Были 01.09.2024 в ресторане , очень понравились блюда и очень быстрое обслуживание, не смотря на праздничный день. Хотелось бы отметить официанта Данилу , не первый раз именно он обслуживает , подсказал по меню и был очень вежлив, большое спасибо!
3
19 сентября 2024
Давно не были в нашей любимой Якитории на Ушакова, год точно. Решила почитать отзывы. Пишут что терминал не работает. Меню не обновлялось сто лет. В итоге подтверждения этому нет. Терминал работает! Меню обновлённое, новые роллы, салаты и супы. Подача тоже изменилась! Новая посуда. Было очень вкусно. Цены конечно выросли, но это везде сейчас. Народу ни кого, мы были в 15 часов. Еду принесли супер быстро. Сложилось впечатление что отзывы плохие пишут или конкуренты или очень предвзятые люди. Всём советую эту Якиторию👍👍👍
3
14 февраля
Плохой сервис. Сделали заказ самовывозом, прождали его больше часа в большой очереди, хотя согласно приложению статус был «готов к выдаче». От персонала не получали информацию о времени приготовления заказов, вопросы игнорировались. Не ожидали такого от Якитории.
1
15 февраля 2024
Мы с друзьями недавно посетили ресторан “Якитория” и нам очень понравилось! Заказали несколько разных роллов и суши, все было очень вкусно. Официанты были внимательны и быстро приносили наши заказы. Также понравилась атмосфера ресторана - уютно и комфортно. Рекомендую “Якиторию” всем, кто любит японскую кухню.
4 апреля 2024
Хороший, хотя и дороговатый ресторан. Все вкусно, порции неплохие по размеру. Есть возможность заказать еду на вынос. Впрочем, на мой взгляд — лучше посидеть здесь. Все-таки место вполне себе уютное.
21 декабря 2023
Хороший ресторан японской кухни. Часто ходим семьей. Приятная обстановка, уютный интерьер, хорошее обслуживание, готовят вкусно. Цены приемлемы. Советую любителям японской кухни сходить, кто будет в Южном Бутово.
4
14 февраля
Заказали заказ, приехали к назначенному времени. Заказ не был выдан. Никто не мог ответить на вопросы, люди ждали доставку по 4 часа и сами приезжали. Не буду больше заказывать из данного заведения.
1
12 июня 2024
Были в Якитории вечером, администратор сказала, что мы можем выбрать любой из столов на наш вкус. Выбрали столик на втором этаже, на что позже официант сказал, что этот этаж закрывается и нам нужно спуститься вниз, решил также сообщить нам чтобы мы не выражали свое недовольство, хотя мы просто промолчали. На заказ алкогольных коктейлей решил, что важно высказать свое мнение о том, не сильно ли много нам будет алкоголя. Также спросив, точно ли мы будем есть еду, которую мы выбрали.Еда была низкого качества, ужасный вкус роллов, они развалились от одного движения палочками. В рисе попался кусок камня. Десертов, которые мы заказывали, не оказалось когда мы попросили их подать. Те десерты, которые мы выбрали снова, были заморожены так, что не ломались вилками. Ну, а про оплату счета переводом персоналу, я просто молчу
5
1
14 февраля
За 4 дня оформили самовывоз. Статус "готово" по факту нет. Испортили праздник, проторчали два часа в ожидании заказа. Остались голодные! Бардак.
Отменить заказ в приложении нельзя. Телефон не отвечает. Ночевать под дверью или дарить оплату заказа?
Люди в очереди больше 4х часов стоят при выходе в заведение. Просто шок!
1
19 апреля
Профессиональный персонал, очень приятно относится к гостям, подскажут и выручает
Качество продуктов и блюд как всегда на высоте
Жаль, что из меню убрали супчик АоЧиз
31 августа 2024
Отличное заведение! Красивый интерьер, вкусная еда. Отдельное благодарность официанту Даниле за его доброжелательность и внимательность к своей работе!👍🏻👍🏻
3
23 ноября 2024
Были сегодня в Якитории. Хорошая кухня, обслуживала официантка Соня - внимательная девушка, подсказала, что выбрать. Очень хорошо с семьей провели время.
16 мая 2024
Уютный суши-бар.Можно разместится в любой зоне.Заказывали много блюд🥘🥣🍱🥗,всё было вкусно,а коктели вообше просто🍹🍸🔥🔥🔥Персонал вежливый и быстрый.Были там 9.05.2024
3
1
12 апреля
Тихо, спокойно, уютно, чисто, вкусно. Рядом с домом. Что ещё нужно?
1
16 сентября 2024
Заказали 4 типа. роллов. Один тип был более-менее нормальным, 3 весьма посредненными. И каждый из них стоил по 800 рублей. АБСОЛЮТНО не рекомендую, подобное качество, а то и лучше, можно получить за 300р. и с доставкой откуда угодно
Напитки здесь вообще абсолютно несъедобные
Единственный плюс - салат оказался вкусным. Единственный.
3
3
31 декабря 2024
Заказывали на новогодний стол джингл сет и мидии в тайском стиле. Мидии еле открыли. Рис в роллах заветреный и рыба тоже. На рыбе темные пятна, явно не первой свежести. Качество обслуживания сильно испортилось
3
2