Якитория
816 отзывов
4 мая
Не часто, но бываем с семьёй в Якитории. По еде и атмосфере, по обслуживанию, вопросов нет - уровень прекрасный, но столкнулся с ситуацией когда закрывать уже счёт и меня спросил официант Айка о наличии карты постоянного клиента, ответил что нет. Официант ушел, а второй гость со мной подсказал проверить и qr код был на столе. Проверил, да, карта есть. К тому времени принесли счёт. Подсказал официанту что карта всё-таки есть рассчитывая что этот факт запустит заново выставление счета и мне не нужно об этом лишний раз говорить. А счёт уже выставлен, сказала мне она с лёгким раздражением в голосе. Счет можно перевыставить ответил я (более того нужно перевыставить). Далее описание поведения Айки. С нескрываемым раздражением, при втором госте, счёт официант сминает и уходит. Ещё раз вернулась к нам чтобы списать номер моей карты, ушла снова. И вернулась с обновленным счётом. Оплатил. Обе стороны были молчаливыми. Почему
14 марта
Качество подаваемых блюд ниже среднего.
Как пример, стейк из семги пережарен в усмерть, есть это блюдо можно только запивая большим количеством воды. Том ям само варево по вкусу неплохо, но периодически попадаются сырые грибы, рис - который должен дополнять том ям, просто безвкусный, сваренная крупа без заправки, поэтому том ям нет смысла заказывать, что бы не разочаровываться. Обслуживание вообще шлак, два с половиной полумертвых, загнанных официанта, при 50 % посадке ожидание блюд и счета длиться бесконечно. Что случилось с заведением?
2
26 января
Сетевой ресторан. Конкретно этот довольно неплохой. Рядом большой жилой массив, поэтому пользуется спросом. Лучше бронировать заранее. Персонал вежливый. Обслуживают быстро.
13 января
Персонал вежливый, обстановка спокойная, кухня вкусная, интерьер старенький но в полне себе уютный. Единственное цены конечно подскочили, но если чек больше 2,5к порцию ролов дают бесплатно)))
1
25 марта
Это место скорее про встречу, чем про еду. Удобное расположение рядом с метро, есть парковка. Народу всегда много. Суши, роллы, сашими - быстро сделают. Сидите, общайтесь, наслаждайтесь.
12 мая
Много лет посещаем якиторию, очень вкусная еда, хорошее, доброе обслуживание. Всегда можно заказать заранее столик. Особое спасибо менеджеру Денису, официанткам Айке и Александре!
1
1
13 марта
Для меня очень настальгичное место, так как раньше жил рядом. Поэтому люблю туда приходить. Но это далеко не лучшая Якитория из всех. Наве из того, что больше всего расстроило - это уборная. И добираться туда своим ходом не очень удобно, но это не минус, а особенность.
3
18 марта
Достаточно хороший ресторан. Среди аналогов сети Якитория, наверное, лучший. Все оперативно и качественно. Посещаю уже не первый раз, пока разочарований не было
14 февраля
Места превратилось непонятно во что, не так давно заходили все было хорошо зашли сегодня, заказали как обычно напитки, которые постоянно берем, по итогу один из двух коктейлей оказался просто крашеной без вкусной водой, попросили поменять, стало хуже, налили теплой воды и не добавили лед, по еде такое себе, было гораздо лучше, сама сеть заведений хорошая, но в это заведение по этому адресу никому не рекомендую
6 августа 2024
Приходили позавтракать семьёй в выходной день. Прекрасная летняя веранда, людей относительно не много, всё безупречно вкусно. Спасибо сотруднице Эльзе, очень доброжелательная и милая.
Оценили летнее меню 👍
Небольшое пожелание: готовьте детские роллы размером поменьше пожалуйста, такие огромные съесть ребёнку неудобно ☺️
6 января
06.01.2025 был сделан заказ из данного «ресторана» на самовывоз. В общем, если коротко - день рождения был испорчен. Если в красках : Том ям в меню обозначен как острый суп, но его даже не посолили. Пресная вода с одной грустной креветкой. Сет за 3.000р полетел в помойку без попыток его попробовать, чтобы избежать отравления. На вид - очевидно вчерашний рис а запах при открытии коробочки - не передать словами. Как будто голову в ведро с тухлой рыбой засунули. Видимо, в ресторане решили слить всю просрочку за праздники, пока поток большой. Я неоднократно слышала о том, что якитория упала по качеству…но сегодня, к сожалению , убедилась в этом лично. Я не понимаю соотношения цена-качество. Цены подняли, качество упало до дешевой придорожной забегаловки с тараканами. Ужас просто.
21 июня 2024
Ребенок рядом ходит на танцы Лэйтент Сэнс и мы любим после них зайти в Якиторию. Отличное место, прекрасное обслуживание, вкусная еда и даже очень недорого. Мое любимое блюдо - гратен с креветками. Летом открылась уютная веранда. Приходим сюда 1-2 раза в неделю 🤗
3
1
14 февраля
Хуже «Якитории» я не посещала. Начиная с порога нас встречает неприятное амбре из рыбы, которое достанет до вас в любом уголке зала. Роллы в 3 раза меньше, чем в других ресторанах «Якитории». Заказав бабл ти получила воду с привкусом чая. После просьбы поменять стало еще хуже, чай стал теплым, но также оставался водой, еще и появился странный осадок на дне. (первое фото из другого ресторана). Единственное, что понравилось это попкорн из креветок. В остальном просто дно.
29 декабря 2024
Не плохое место, переодически заезжаем покушать, качество кухни на уровне, персонал приятный. Если вы на районе и хотите покушать не плохое место советую.
7 января
Мне очень нравится здесь, вежливый и внимательный персонал, интересный интерьер. Отличная кухня
1
19 марта
Не рекомендую к посещению. Ужасный сервис, официант подсунула воду по цене игристого. Не по человечески ставить людей в такую ситуацию, когда ты вынужден платить 457 рублей за 0,5 воды! А когда я спросила , почему не предупреждаете. Ответ был «а я цены не знаю».
Разочарование и злость я испытала от посещения этого места, потому что не люблю, когда обманывают - хитрят. Больше сюда не приду
3
1
25 февраля
Заказали доставку привезли перевернутое , на резонный вопрос об услуге , предложили привезти еще раз при условии сдать это месиво , при условии сдать старое. Позор какой-то . После этого предложения , стало понятно отношение к клиентам ! Ты мол жди , а мы порепетируем! Как привезти в целостности ! Цирк ! Оснощение к клиенту как к свинье , ешь хрючево , сиди голодный . Заказ делала супруга Екатерина ! Через приложение якитория заказ #970237300 , надеюсь владельцы читают отзывы , это для обратной связи
4
2
23 января
Отличный суши-бар, любим всей семьей. Всегда все свежее и вкусное, на вынос 20% скидка.
1
29 марта
И уже 2015 год , терминал до сих пор не работает.
Пришлось скинуть оплату Денису Константиновичу .
Чек не выдают. Было вкусно. Чек ждала минут 30.
Очень неприятное впечатление.
***********
Пришлось уйти, так как не принимают к оплате кредитные карты. Предупреждают, что только наличные или перевод. Испорченное настроение .
25 мая
Ужасная Якитория.. Что кухня, что обслуживание… Ребенок кушал фри на салфетке, официант проходил мимо 10 раз и не мог предложить тарелку. В рыбной закуске, где не должно было быть костей, оказались длинные кости. Администратор даже не извинился. Оплата переводом на карту какому то Денису. Что за бред вообще?! Больше туда не ногой.
28 июля 2023
Отличное место со вкусной едой, вежливым персоналом!
Ценник адекватный, интерьер приятный.
Влюбилась в чай с личи и тибетским чаем! Ещё и подогревался снизу чайной свечой.
Том ям также был на высоте (правда официант сперва забыл принести к нему рис, но быстро исправил это недоразумение).
Очень понравилось оформление и содержание меню - яркое, сочное, аппетитное (не каждое заведение может такое предоставить).
Ещё могу отметить, что приносят и палочки и стандартные приборы (каждый может кушать как ему удобно и не чувствовать дискомфорт).
Также здорово, что можно обналичить сертификат от миллиона призов :)
Буду заходить ещё!
3
1
3 января
Посетила это заведение и в последствии очень пожалела . Заразилась кишечной палочкой. Заказывала роллы с сырой рыбой. Больше сеть Якитории посещать не буду и тем более кому-то рекомендовать . Обходите это заведение стороной .
2
14 февраля
Никому не рекомендую, хуже реста этой якитории я не встречал, что вы делаете уважаемые руководители с кухней, с качеством еды , блюда просто ни о чем, где вкус, где контроль качества;
Отвратительно
1
28 января 2024
Отличное место с вкуснейшей едой, самое главное в японской кухне приготовить правильно рис. Десерты прикольные. Единственное во все напитки кладут много гренадина и в чаи травянные и в коктейли даже махито сплошной сладкий сироп, а не легкий напиток с лаймом и мятой. Если для кого то это важно необходимо просить что бы его не добавляли.
1
5 декабря 2024
Были с мужем на мой день рождения. Нам понравилось и обслуживание и всё, что заказали. В честь дня рождения есть скидка) спасибо!
3
8 сентября 2024
Постоянно отмечали все праздники большой компанией в этом ресторане. Даже был «свой» постоянный официант который обслуживал стол.
В очередной раз решили отметить день рождения родственника и просто были в замешательстве насколько плохой стала еда((( она просто невкусная.
В составе салата поке с лососем откуда то появился рис, хотя по описанию риса не должно быть. Ощущение что решили массу основную заполнить дешевым рисом.
Пицца так себе, на отвали.
Сет классический, тоже кладут как можно меньше основных продуктов, «забивая» вкус рисом.
Принесли коктейль Пина колада с алкоголем- там алкоголя просто не оказалось. Попросили заменить - просто разбавили, и получилась разбавленная пина-колада без алкоголя))
Ощущение что руководство ресторана относится к гостям как к людям которые не почувствуют подмены блюд и съедят что дадут. Учитывая что средний чек каждого нашего мероприятия был 20-30т.р. очень странное отношение.
Почувствовали себя обманутыми, общее впечатление испорчено. Больше не придем.
Но хочется добавить что официанты большие молодцы, очень стараются. Им большое спасибо
5
1
1 мая
Отличное заведение в шаговой доступности от метро. Персонал внимательный! Еда хорошая
3 февраля
Все прекрасно, но очень часто не принимать карты уже напрягает.
UPD.: На ваш шаблонный ответ могу сообщить следующее: а смысл вам направлять информацию на почту, если в моем отзыве и так максимально ясно написано?) как будто никто не в курсе.
1
1
7 апреля
Слишком громкая музыка, сбивает не только с разговора или чтения книги в ожидании заказа, а с приема пили тоже. Да и сама музыка — какие-то западные хиты. Могли бы что-то аутентичное поставить.
3
5 апреля
На днях посетил данное место.
Уровень персонала на высоте.
Комфортно и уютно.
18 апреля
Неплохой интерьер, хорошие официанты, но вот роллы испортились. Раньше состав был лучше и исполнение. Сейчас роллы все слипшиеся и невкусные
28 февраля 2024
Уютное заведение, всегда вежливый и приветливый персонал. Самая изюминка заведения, что есть зал-кинотеатр, где можно посмотреть понравившийся фильм на большом экране, в объемном звуке за вкусной едой и напитками!
1
1
6 января
Уже много лет приезжаем в Якиторию на профсоюзке,качество блюд всегда на высшем уровне.народу много,значит продукты не застаиваются.
4 января
Хорошо, уютно. Обслуживание быстрое, едв вкусная. Мне понравилось.
1
2
12 октября 2024
Я очень люблю Якиторию и посещала несколько ресторанов сети. На мой предвзятый взгляд (вкус?), в Якитории у Новых Черемушках делают самый вкусный суп с угрем и самый ароматный жасминовый чай. Заказ принимают оперативно, рекомендуют новинки, готовят быстро, официанты приветливые. Так держать!
1
1 июня 2024
Самая лучшая Якитория.
Приветливый и отзывчивый персонал, вкусные блюда и напитки. Всегда с удовольствием возвращаемся! Сервис на высшем уровне!
10 января 2024
Хорошая Якитория. Для меня - удобно расположенная с номальной возможностью припарковаться. Очень нравятся там фруктовые чаи. В морозы сейчас хорошо зашел апельсино-грейпфруто-облепиховый. Еще всегда последнее время берем хрустящие баклажаны, очень нравятся. Роллы неплохие.
1
18 ноября 2024
Раньше еда была вкуснее.
Многократно заказывала Сифудо тяхан, очень нравилось это блюдо.
Сегодня заказала в том же самом ресторане. И блюдо уже другое. То ли повар сменился, то ли рецептура. Откуда-то появился там лосось жареный. Соус тоже явно поменяли. И есть ощущение, что всё слегка пережареное.
И цены, конечно. Калифорния, например, на 20% дороже, чем в соседнем ресторане.
4
2
22 сентября 2024
Вроде сетевой ресторанчик, но тем не мене пользуемся услугами уже более 8 лет. Всегда стандартное хорошее качество, дружелюбный персонал. Стабильность и качество за адекватную стоимость.
20 января 2024
Максимум могу поставить 2 звезды и то, за то, что еда была вполне вкусной, остальное оставляет желать лучшего. Были с подругой вечером в субботу. Нам достался стажер официант или просто парень, проходивший мимо и решивший подзаработать — это неизвестно, но настолько неумелых официантов я еще не встречала. Попросили все сразу принести, так он проигнорировал данную просьбу. Перепутал блюда, хотя записывал все с меню. Нас было двое и принесли только одно (теплое!) блюдо, а подруга сидела и смотрела не меня, как я ем. Принесли ей только через 15-20 минут, то есть все это время либо она должна была захлебываться слюной, глядя на меня, либо мое блюдо остывать. Заменили нам официанта, хотя заменой это сложно назвать, просто они чередовались и все. Администратор, который подошла, чтобы выслушать жалобу, не предприняла никаких мер, просто забрала у нас меня и ушла. Мол итак наедитесь, больше вам меню не нужно. Сами роллы были крайне не презентабельны, все разного размера, рыба выложена на Филадельфии кое-как. Хотя цена на данные роллы 500+, за 100 рублей можно в Спаре взять суши ничуть не хуже. Для ресторана с такими все-таки ценами и уровнем не допустим такой внешний вид еды, я считаю. Да и обслуживание 1,5 часа все-таки слишком много, учитывая, что заказ был маленький. Сомневаюсь, что еще раз вернемся в данное заведение.
Данный отзыв повод обратить внимание руководства!
4
2
7 января
Разбавленный компот под именем морса , салат Цезарь без помидоров одновременная подача холодных и горячих блюд.... Не советую к посещению
3
11 января 2024
Очень хорошо посидели в Рождество, 7 января.
Достались удачные места, посетителей было немного.
Вежливые и грамотные официанты. Вкусные блюда.
Цены, правда, подросли... Но а где они стали дешевле? 🤷♀️🤔😀
10 сентября 2024
Увы, так называемая "шринкфляция" добралась и до Якитории. Много лет заходили перекусить ролов, обычное сетевое заведение. Последний поход вызвал недоумение - сквозь лосося на Филадельфии можно читать газету, вкус оставляет желать лучшего. В сетах приносят так называемые "обрезки" с краю рола. Заказываешь алкогольный коктейль, в нем нет алкоголя, он вообще не чувствуется. Приносят аля морс - оно по вкусу как 5 литровая баклажка воды в которую уронили чайную ложку варенья. Как итог - оставили 17 тысяч и получили ощущение, что нас обманули. Больше - ни ногой.
1
18 марта
Уютное место, вкусная еда, на вынос также блюда готовят хорошо
1
2
4 декабря 2024
Уютно. Рядом с метро.Приветливый персонал. Вкусный чай.
7 июня 2024
Уютный просторный зал, вежливый персонал, меню разнообразное, все вкусно, есть кинозал и летняя веранда
3
1
29 июня 2023
Очень любим это кафе. Всегда вкусно, уютно. Обслуживание достойное. Внимательный персонал, чистые залы и места общего пользования. Летняя веранда оснащена бортиками, есть пледы. Обязательно придём еще и ещё много раз! Успехов!
2
8 января 2024
Пару лет назад частенько ходил именно в это заведение,
Персонал всегда был отличный, приветливый, находят и возвращают забытые вещи.
Кухня:
За последние пару лет от супа Дзосуй остался лишь вкус и название, разочаровал суп.
Ролл «Шиодзуки«, на вкус как сухарь, я не понимаю как это есть…
Латте был нормальный.
Пока 3 звезды, увы больше никак…
1
28 июля 2024
Заказывала салат с авокадо и креветками, смузи с манго и мятой. Понравилось. У меня разрядился телефон , и сотрудники любезно принесли зарядку. Персонал вежливый и доброжелательный. Все отлично! Рекомендую.
3
10 марта
Быстро обслужили, вкусно накормили. Из минусов- мало места, столов
3