Якитория на Нижегородский, ужасное разочарование!!! Вчера ходил с женой, заказал стейк из мраморной говядины... Принесли кусок резины... Нож его с трудом резал.... Попробовал пожевать, не получилось даже проглотить...!!! Позвал официанта, предложил этот "стейк" отнести обратно их повару... Официантка извинилась, но потом без зазрения совести включила его в общий счёт... 1170руб... Я не стал конечно ругаться, но еще более разочаровался не только качеством кухни, но сервисом и отношением к клиенту....!!!
Вкусная еда, быстрое обслуживание, вежливый персонал. 4 звезды за то, что заранее не предупредили о поломке терминала для оплаты. Пришлось искать наличные.
Менеджмент очень слабый!
Организация просто на уровне 0!
Заказы приносятся долго, хотя стоят готовые уже на стойке раздаче. Менеджеры ходят вокруг да около и даже не делают замечания официантам.
Делаю вывод по своему ресторану и по опыту посещения сети ресторанов Москвы.
Если руководство будет это читать, обратите внимание на девушек менеджеров, они максимум могут мыть пол!
Очень не доволен обслуживанием
Спасибо