Якитория
1119 отзывов
8 февраля 2024
Цены стали дороже, качество хуже, увы...была хорошая сеть.
8.02.24 Исправились.Спасибо. Иногда будем заходить,но разнообразить можно.
1
4 ноября 2022
Очень вкусный ресторан японской кухни, и супчики и роллы и вторые блюда, многое, что пробовали в этой сети. Ресторан нравится. И конкретно этот и в целом сеть.
7 апреля 2023
Отвратительное место. Хуже некуда. Заказала тигровые креветки под сырным соусом с рисом.
1) При свободной загруженности зала ожидание составило порядок 30 мин.
2) креветки оказались далеко не тигровые. Супер маленькие. Да еще и пересоленные. Рис пресный
3) латте на банановом молоке пить было невозможно. Варили его на кофемашине, но даже автомат делает кофе лучше
4) что меня поразило больше всего! Счет вышел на 803 рубля. Даю 1000₽. Официант даже не удасужился принести сдачу. Зато спокойно стоит у барной стойки и ест какой-то десерт, при этом болтая с коллегой.
Спасибо. Больше в ЯКИТОРИЮ НИ НОГОЙ!!!
2
1
1 января 2024
Приятное обслуживание, роллы вкусные. Всегда заказываем много, что аж приходится с собой забирать)
3
1
24 ноября 2022
Ходили предварительно купив купоны на скидку 50 %. Сразу сообщили при встрече что оплата ТОЛЬКО наличными. ( почему???) и предложили прогуляться до банкомата. После того, как вернулись с наличными, спросили, действуют ли наши купоны. Отношение к нам сразу изменилось, стало пренебрежительным. Официант сквозь зубы с ухмылкой отвечал на наши вопросы, на какие блюда действует скидка по купону. выяснилось что на очень мало и даже не только на то, что указано на сайте купи купон. Например на сеты роллов. Официант не предложил как раньше вытереть руки горячим полотенцем. Оно так и осталось лежать в виде таблетки на столе. Ответы на наши вопросы о блюдах были сквозь зубы. Блюда подавались небрежно и подолгу. А в конце, когда попросили упаковать нам с собой недоеденные роллы, официант принёс контейнер и сказал, чтоб упаковали сами))). Ранее, когда ходили без купонов, обслуживание было вежливым и уважительным
3
22 января 2022
Отличнейшая еда!!!! Внутри комфортно и красиво, чисто в уборной, есть вешалки. Мы сидели в конце зала на первом этаже (на фото это у черной стены с дверью) - там дует из окна и этой самой двери. Но зато внимательный официант, восхитительно вкусные блюда и симпатичный интерьер.
1
2 декабря 2022
Плохая работа персонала. Я почти никогда не ставлю плохие оценки, но тут я не могу сдержаться, уж простите. Отмечала свой день рождения с родственницей - нас 2 гостя всего. Хотели сделать заказ (у родственницы был купон). В итоге получили тыкание пальцем в меню и общение сквозь зубы. На требование вызвать администратора - полное игнорирование, просто официантка поменялась. Причём мы пришли с цветами, в хорошем настроении, и вот такое обслуживание. Больше не приду и никому не советую, если хотите не испортить себе вечер.
1
3 августа 2023
Хороший ресторанчик. Мне понравилось. Очень приятная атмосфера. Рекомендую посетить!
8 августа 2021
Неплохая еда, но без восторга. Порции весьма скромные, при этом цена приличная.
Обычно, когда заказываешь роллы за 450-550р, ожидаешь хоть и небольшие, но 8 «штук» роллов, здесь же их 6. В целом они вкусные, здесь без претензий, но очень мало.
Закуска из нового летнего меню - креветки с ананасами и рисовыми шариками - разочаровала. Креветки очень маленькие и соус почти не чувствуется. Рисовые шарики тоже безвкусные, в целом негативное впечатление от этого блюда (уж точно не тянет на его стоимость).
Лапша с морепродуктами и поке с лососем - нормально, но опять же, без восторга. Просто вкусные и свежие ингредиенты, соуса не хватает.
Иногда заказываю доставку из Якитории на дом, так как мало кто возит ночью из конкурентов. Но вот именно в ресторан я бы не пошёл, так как знаю места с более изысканной японской кухней.
2
1
23 января 2023
Вкусная кухня,ооооочеень вежливый персонал,особенно официантка Батма,очень приятная,спасибо ей за великолепное обслуживание!
24 марта 2023
Официант не удосужился предупредить, что в ресторане, который почти в центре Москвы, оплата картой невозможна, т.к у них нет терминала (догадываюсь, что никогда и не было, судя по комментариям) Благо я был не один, а банкомат был рядом, однако неприятный осадок остался. Особенно не понравился момент того, что рядом сидели люди, которые курили кальян , и весь дым шёл на меня. Цены слегка завышены по сравнению с Тануки, хотя качество еды , по моему мнению, одинаковое.
1
3 июня 2023
Очень комфортно, сытно и вкусно. Обходительный персонал. По среднему чеку очень доступно.
22 июня 2022
Одним словлм: Хорошо.
Одно время перестали сюда ходить из-за ухудшегося, на наш взгляд, качества, НО, последнее пару лет у этого предприятия всё отлично. Нареканий нет. Хотелось бы цены чуть пониже или скидку постоянным клиентам, но увы, не заслужили видимо, хотя ходим сюда довольно часто.
3
29 мая 2023
Это моя любимая Якитория. Чаще чем в ней я не был нигде. Всегда отличный сервис и хорошие блюда. Строго рекомендую.
26 ноября 2022
26.11.22 Катастрофа полнейшая и это в сантиметре от центра Москвы!
Приключения начались еще со входа. Заходим, а в зале пустота, ни хостес, ни официантов. Садимся за стол, как сироты. Ищем взглядом вешалки. Разделись, сидим 5 минут, 10 минут, ни одного официанта, нас как будто бы никто не замечает. Нажимаем кнопку вызова официантов - безрезультатно. Наконец ловим какого-то пробегающего мимо официанта и просим дать нам меню.
Заказ приняли быстро. Но ! Пасту ждали 20 минут, пиццу 35!!!! Всю жизнь обсудить успели пока ждали свою еду.
Тальяттеле с креветками - макароны в сливках, с огромным количеством пригорелого до черноты и при этом сырого лука, парочкой грибов и четырьмя креветками.
Чай красная смородина-кизил - пюре разбавленное горячей водой.
К пицца цезарь-пресная и масленная.
И главная вишенка на торте- в конце трапезы нас обрадовали новостью , что оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Бегите, мол, снимайте в банкомате.
Попросили оплатить по куар-коду официантка Данета промямлила что-то невнятное, что «у нас правила- оплата только начальными».
ЦЕНТР МОСКВЫ!! Какие наличные? Даже если у вас нет терминала, почему нельзя сделать альтернативу для удобства гостей ?
Отвратительный сервис, неуютный зал, безразличный персонал, невкусная еда, махинации с оплатой и испорченное настроение!
Для нас это совершенно удивительно, т.к. часто посещаем рестораны сети, и впервые сталкиваемся с таким отвратительным сервисом и кухней.
Сюда больше не приедем и всем расскажем, что это место нужно обходить за километр.
5
4 января 2022
Приятная атмосфера
Приятные официанты,все быстро принесли,все было очень вкусно,за что поварам отдельное спасибо. Единственное хостес девушка Екатерина,грубоватая и не очень гостеприимная☹️.
Спасибо официанту Улан,за качественное обслуживание. Придем ещё))))
3
27 февраля 2023
Вежливый персонал, вкусная еда, хороший интерьер. Хочется отметить, что персонал рекомендует именно то, что вкусно, а не самое дорогое.
21 октября 2023
Официант общается на хотел , не знает меню , игнорирует вопросы , счет ждали минут 10. Еда нормальная.Таракан бегавший по столу отдельная тема. Сказали официанту, реакции нет . Даже не смогли сгладить эту ситуацию …
2
1
19 сентября 2022
Неплохое место. Но основной зал мне не очень нравится, малый зал более уютный, атмосферный. Официанты приветливые. В этом ресторане можно применить скидочный купон
26 февраля 2023
Не достойны и одной звезды!!
Посетили данное заведение , а точнее выразится забегаловку прям в центре Москвы!!
Официанты плохо говорят по-русски.
Администратор - выглядит неопрятно ( сальный пучок и грязная одежда , пришла , как на вокзал , а не на работу). Кричит на весь зал , никакой культуры и уважения к гостям!!!
Еда… ох это что-то с чем-то , суп принесли холодный ( погрели в микроволновке, да так , что яйцо лопнуло ) роллы выглядят не съедобно , а на вкус так вообще ужасные ( из чего готовят загадка).
2
1
9 апреля 2024
При полу пустом зале , очень долгое обслуживание, напитки минут 15 несли, еда вкусная но опять же долго очень ждать
1
8 марта 2023
Прекрасное обслуживание и еда, даже когда клиенты необоснованно скандалят, официанты реагируют спокойно. Все официанты очень внимательные, терпеливые и вежливые.
3
27 марта 2023
Вкусное меню, быстро принесли все блюда. Самый вкусный том ям, каждый раз здесь заказываем. Из напитков брали смузи и облепиховый чай, вкусно 😍
9 января 2022
Здравствуйте. 8.01.22 мы отмечали день рождения в вашем ресторане. Не смотря на уютную атмосферу и вкусную еду вернуться к вам ещё раз пропало всё желание. Ваш официант долго не реагировал когда его вызывали. Подносил напитки не сразу, приходилось вызывать его по несколько раз.
А в конце вечера когда его попросили принести счёт, вопще начал вести себя некорректно. Сначало он просил наличные , потом куда то ушол и пришлось просить счёт у девушки администратора. После он вернулся и попросил оплатить онлайн переводом, обещая сделать скидку если мы ему заплатим чаевые. Из за такого обслуживания человек чуть не опоздал на поезд. Обратите пожалуйста внимание на персонал, пока вы окончательно не потеряли всех клиентов!
5
1
8 августа 2022
Из всех Якиторий, вот эта удивила своим просто ужасным обслуживанием. Персонал занимался своим делом, если не занимался, то когда подходили к Вам, были не довольны, приборы на стол практически кидали и только одной персоне, а дальше передавайте... Мы зашли туда, так как дочка любит данную сеть. Ранее мы чаще заходили в сеть данных ресторанов, однако выбор был направлен на другую сеть, а поход в выходной показал, что выбор был сделан верно. Если честно, то впервые столкнулся в Якитории с таким. Печально видеть любимую сеть ресторанов вот так. Вы можете сказать что я придираюсь, но нет... Приборы практически швыряли, все приборы и бакалы выставлялись к супруге, все делалось нервно, без эмоций, печаль.
2
23 февраля 2023
Разочарование в кухне, баре и обслуживании. Была в других ресторанах сети - бомбические коктейли и кухня, а в этом вид роллов аппетит отбил. Даже фоткать не захотелось. Мою любимую Пина коладу тоже испоганили, коктейли не вкусные. Ощущение, что ко всей сети этот не имеет никакого отношения. Поэтому не рекомендую.
3
1
5 февраля 2024
При входе хостес первым делом не здоровается, а сообщает что оплата только наличными или переводом. Коктейли посредственные, официанты невнимательные.
2
23 сентября 2022
Первое, если бы я почитала отзывы, я бы туда не пошла и подругу не повела бы. А теперь могу все негативные отзывы подтвердить.
1. Мы пошли по баллам лотереи миллион призов. Это еще как-то сглаживает впечатление. Так как реальных денег просто было жэбы жалко.
Итак, вот мы вошли, а второй этаж не работает. Ок, сидим у окошка на первом. За моей спиной скипер и грязные миски. Я решила не обращать внимание.
Хотес бежала к нам с другого конца зала, а точнее из-за стойки, ведь там так весело болтать с другим персоналом.
При словах моей подруги о балла, она широко улыбаясь сказала, что вообще ничего об этом не знает и вот официант придёт и разберётся.
Официант очень долго не приходил, а потом, когда пришёл смотрел на нас так, словно мы говорим ему что-то невероятно тупое.
Удивила его медлительность ещё и потому что в зале кроме нас вечером в четверг в 20.00 были заняты 3 стола!!!!
Это уже должно было насторожить, но я доверилась тому что была здесь раньше и все было супер.
Про подарочные роллы при заказе решила напомнить. Мало ли. Да...да....покидал он головой, явно находясь мыслями в другом месте.
Потом появилась совсем другая официантка. Я даже обрадовалась, потому что тот официант пугал меня.
Еду нам несли минут 20-30, в заказе был салат с креветками, и 4 порции роллов, горячие и подарочные были одинаковые!!
При этом подруга отметила что уровень заведения так себе, бармен у стойки просто смотрился. Ну я сначала думаю, ок, мало ли.
Кучкование у стойки продолжалось, обсуждали у кого сколько внебрачных детей 🤣🤣
Потом сматерилась и девушка с брекетами.
Кристина принесла заказ, подарочный ролл только один.
Я попросила её уточнить. Она заодно спросила нужен ли мне сахар.
И исчезла ещё минут на 20!
Зал, напомню, почти пустой. Потом пришла ещё компания.
Но я уже разозлилась это медлительности.
Сахар принесли, ролл ещё один донесли.
Красные роллы горчили.
Тоненькие и те и другие, я специально сфоткала. Ещё немного и получатся слайсы.
Отдельная"красота" искусственный, надеюсь, хоть чистый "лист" под роллами.
Короче говоря, ощущение что посидел в какой-то очень печальной забегаловке.
Без баллов за деньги не пошла бы ни за что.
1
1
18 августа 2024
Прекрасное обслуживание гостей)
1
12 сентября 2021
Достаточно уютный интерьер. Но, конечно, главное - очень вкусно, как и в любой другой Якитории)).
Одну звезду снял за то, что долго не могли принять мой заказ: мне нужно было "на вынос", и я очень торопился, ко мне ехали гости. Я нервничал тогда, и мне казалось, что никому до меня нет дела.
Но все закончилось хорошо, приготовили минут за 20, и я побежал дальше.
Спасибо, очень вкусно! Нам понравилось)))
1
31 марта 2023
Часто посещаю данное кафе, все всегда хорошо. Отдельная благодарность официантке Батме, обслуживание на уровне 👌🏽
3
12 июля 2022
Были с подругой здесь первый раз. Еда и коктейли неплохие, однако в конце трапезы нам сказали, что терминал не работает и нам надо оплатить наличными. На наши возражения, что наличных у нас нет, нам предложили прогуляться до ближайшего автомата. Мы отказались. После, то ли администратор, то ли кто, с неохотой вынесла нам какую-то мятую бумажку с qr кодом для оплаты, а после ещё попросила скинуть на какую-то почту «чек» об оплате, хотя делали все в ее присутствии. Если бы о невозможности оплатить картой предупредили сразу - вопросов бы не было, а так явно какие-то разводилы. Больше посещать данное заведение мы не будем.
4
22 января 2023
Нравится здесь бывать. Часто приходим с детьми в выходные после прогулки. Всегда вкусно, хорошее обслуживание.
4 января 2023
Меню по купонам - прекрасно.
Ассортимент пива и вина - сильно "на любителя"
Скорость обслуживания зависит от официанта, не всегда "везёт" на внимательного и расторопного
14 августа 2022
Ужасное место! Еда не вкусная. Сотрудники разговаривают на родном ближневосточном при этом активно о чем то спорят и это все непосредственно в зале! При входе вам легко могут всучить пакет на доставку) как случилось со мной. Только после того что поняли что я не из доставки а клиент сказали что можно проходить)! Без извините конечно же. В общем, не смотря на расположение, интерьер и название заведения я больше туда не ногой. Ну а остальное дело вкуса. Всем добра)
5
2 июля 2024
Японские рестораны то сдуваются, то закрываются, но Якитория держится) это хорошо
1
16 сентября 2021
Очень люблю Якиторию и довольно часто её посещаю.
Но во вторник обстоятельства меня привели в ресторан у станции метро Маяковская...
Персонал.
Официанты ходят и занимаются своими делами, хихикают и заигрывают друг с другом. Со стороны выглядит максимально неприятно.
Девушка которая нас обслуживала (не знаю имени, была без бейджа) не проявляла никакого интереса к нам, как гостям, совсем. Одно из блюд, которое мы заказали, она ЗАБЫЛА передать на кухню. Отлично поели, спасибо.
Еда.
Еда оставляет желать лучшего, вот честно. Была в разных ресторанах этой сети и много чего разного видела, но тут явно перебор) Порции маленькие, подают как попало. И, откровенно говоря, было невкусно.
В общем, конкретно в этом ресторане сильно разочаровалась.
16 сентября 2023
Обслуживание ужасное: ждать все по пол часа, на кнопку жать бесполезно , никто не приходит. Все вкусно, правда салат авокадо/ краб состоит только из авокадо; сервис на нуле. И ручку в туалете до сих пор не починили 😂
7 апреля 2023
Плохо. На входе сообщают о приёме только наличными. Предложили пойти искать банкомат. На предложение оплатой по сбп, сообщили, что тогда их официанту придётся идти снимать наличные и согласится ли он, не известно (видимо мы сами должны были просить официанта это сделать). И это центр Москвы. Крайне не клиентоориентированное место!
3
17 января 2024
Максимально странное заведение
Вроде сеть, а оплата по переводу на сбер
Официант приносил блюда раз в пол часа
А ресторан был полу пустой
1
23 марта 2024
Классно)) очень красивая подача, рекомендую всем 👌😘
2
19 июня 2023
В роллах и поке было довольно твердое авокадо.
Коктейли по вкусу были сильно разбавлены.
Общее впечатление нормально. Бывало и вкуснее.
Еще раз, наверное, не придем.
18 января 2023
Обычная якитория. Супер обслуживания, отличающее ее от других не наблюдается. Сходить по купонам можно с большим удовольствием, локация хорошая.
1
15 января 2024
Оплата только наличными или переводом на телефон. И это в центре Москвы. В деревнях уже давно можно картой расплатиться.
2
19 августа 2024
Ужасно все подорожало и не вкусно стало
1
17 июня 2022
очень приятный интерьер, быстрое обслуживание))
Салат из говядины был великолепен, а овощной салат был из свежих овощей и зелени, что стало приятным бонусом ))
рекомендую!
9 мая 2022
В целом все вкусно, но обслуживание и технология приготовления сильно испортились.
Роллы попадаются полупустые, на роллах с карамелизованным лососем нет карамели вовсе! Хотя раньше все было как надо.
Обидно когда идёшь за конкретным блюдом и его особым вкусом, но не получаешь этого .
Персонал не приветливый. Ни тени улыбки на лице. Лишь выражения лиц аля «Как меня все раздражает». Из-за этого бывает и твоё хорошее настроение пошатывается🤷🏻♀️
Или какой раз приходишь насладится так полюбившимися мартини, но его всякий раз нет в наличии. Как и всех напитков куда входят шампанское.
5
27 августа 2022
Сегодня были в этом ресторане, полное разочарование!!!!
Начну по порядку: сервис на 0, абсолютно, все официанты ходят с таким кислым лицом (на лице написано - "как вы надоели, чего пришли, я не хочу работать" и тд), меню подали быстро, но потом пришлось кричать Раз 15, чтобы подошёл официант и принял заказ (на кнопку они вообще не реагируют).
Заказ принял молодой человек без ошибок, на этом спасибо. С момента принятия заказа до подачи заказа к нам никто не подошёл и не принесли влажные полотенца, я попросила официанта принести -0, попросила администратора принести -0. Нам принесли первым роллы, позже салаты, но полотенец так и дали, прошло 15 мин, заказ остывает, полотенец нет, я зову администратора и говорю, сейчас будет минус 10% за каждую минуту отсутствия полотенца перед заказом, сразу принесли....
Что хочу сказать, на блюдах экономят, порции значительно меньше чем были полгода назад, а цены приличные по 600-700 р за салат, роллы резиновые сухие, рис дешёвый, роллы в 2 р меньше обычных - вообщем не вкусные. Только салаты немного порадовали. После такой подачи, коктейли заказать побоялись, если честно.
Второй этаж закрыт.
Вообщем от ресторана мы мягко сказать не в восторге, больше туда ни ногой и никому не советую!!!!
Не вкусно, скромные порции, значительно меньше чем должны быть и обслуживание отвратительное! Настроение испортили, остался осадок....
3
9 января 2023
Ресторан уютный, чистый.
Все блюда были вкусные, так же как и напитки.
Снижаю звезду за отсутствие возможности оплатить картой, а так же за очень торопившегося официанта.
2
1
17 декабря 2023
Удобное место. Нормальные цены. Ну ассортимент везде в Якиториях один и тот же.
1