Якитория
1376 отзывов
4 февраля
Хороший сетевой ресторан. Зал большой, стилизованный, уютный. Чисто. С местами обычно проблем нет даже в пятницу и выходные. Парковка удобная. Еда вкусная, но сильно ощущается разница поваров, хотя технологическая карта приготовления блюд наверняка одна. С официантами как повезет: кто-то быстрее, кто-то медленнее, но стараются. Чего-то выдающегося от ресторана не ждите, но место однозначно хорошее.
3
1
19 декабря 2024
Неоднократно посещали данный ресторан и всегда только положительные эмоции, и от вкуса блюд, и от обслуживания, и от превосходной атмосферы. А вот, что касается доставки, не всегда все отлично. По времени в пределах нормы, упаковка качественная, все аккуратно, но вот еда не всегда радует, то роллы разваливаются, то очень мало рыбы, супы пустые один бульон, непосредственно в заведении таких проблем никогда не было, поэтому от доставки мы отказались и больше не заказываем.
1
1
27 декабря 2024
Любимое заведение в нашем городе.
Все на высшем уровне - от вкуса еды и напитков до обслуживания
На входе стоят два вежливых и приятных менеджера, которые помогли выбрать нам подходящий столик, и ответили на наши вопросы
Обстановка в ресторане приятная, играет ненавязчивая новогодняя музыка, зал чистый и красиво украшен к предстоящим праздникам
Кухня как всегда на высшем уровне - блюда вкусные и свежие, все подается быстро - это большой плюс
Особенно хочется выделить бар. Коктейли были просто потрясающие, они были не только красивыми, но и вкусными!!
В общем-то ставлю заведению 5+
Видно, что персоналу действительно важно, чтобы каждый гость остался с хорошим впечатлением.
Вернемся сюда еще не один раз!))
2
1
14 февраля
Хочу написать несколько тёплых слов о нашем любимом ресторане! Якитория - лучший ресторан нашего города! Замечательное обслуживание, вежливые официанты! Хочется возвращаться к Вам вновь и вновь!
Всегда заказываю "Том Ям кунг", пирожное "Анна Павлова", горячие роллы, муж любит роллы, дочке нравится попкорн из креветок, суп-лапша для детей, сырные шарики и многое другое...
Сегодня на День всех Влюблённых очень понравился "Цезарь с креветками"! Все остальные блюда были вкуснейшие, как и всегда!!!Замечательно был украшен зал! 🫶🩷💖
Спасибо большое официанту, который был с нами сегодня!!!
Вы лучшие!!!🌷🪻🌸
1
12 мая
Наше одно из любимейших мест, где можно вкусно поесть.
Всегда большой и разнообразный выбор блюд. Свежая еда, вкусные напитки, чистая посуда, вежливый, быстрый и отзывчивый персонал.
Очень радует детская комната, ребёнок всегда с удовольствием там играет)) бывает попадаем на анимацию👍
1
26 декабря 2024
Ресторан оставил только положительные впечатления. Уютная атмосфера, приятная музыка, большой выбор блюд и напитков.
Отдельно хочу выделить качественное обслуживание. Хочу поблагодарить официанта Иустину. Очень приятная, вежливая девушка. На любые вопросы отвечала с легкостью, помогла с выбором блюд. Спасибо 🥰
1
20 марта
Прекрасное место.
Самый любимый ресторан! Хожу туда с детьми регулярно! Всегда прекрасно приготовленные блюда, вкусно, качественно, красиво! Не сравнить с другими Якиториями, хотя мы были во многих местах включая Москву.
Огромное СПАСИБО всему персоналу ресторана! Процветания вам!
1
8 марта
Отличное место все чисто опрятно еда вкусная приготовленна качественно еду готовят давольно бвстро
Так же хочу подметить работу персонала все хорошо знают своё дело
В отзыве хочу подметить официантку Дарью очень хороший человек и работников
1
1
19 марта
Пожалуй одно из немногих место, где можно вкусно поесть в Электростали. Разнообразное меню, всегда приветливый и вежливый персонал. Чисто, уютно, не смотря на то, что зал очень большой. Удобное расположение и парковка
1
26 декабря 2024
Очень шикарное место.
Для посещения с детьми удобен второй этаж. Есть детская комната
Обслуживание качественное, меню хорошее. Порции однозначно лучше чем в доставке
Однозначно рекомендую
1
23 декабря 2024
Благодарим за гостеприимство , атмосфера праздника ощущается во всем ресторане !
Прекрасное обслуживание , девочки менеджеры пчелки , отлично справляются со своей работой .
Вернемся и не раз !
1
23 апреля
Ну что сказать, чисто, красиво, места какие угодно, у окна, без окна, уединенные, на компанию, огромный плюс это детская комната. Но хотелось бы в детской комнате видеть помощника или организатора игр. Поскольку ресторан дорогой, думаю родители вполне могут позволить себе подобную услугу.
16 февраля
Хорошее место, есть и минусы и плюсы, но посетив якиторию именно в Стали, скажу что это все индивидуально.
В общем самое главное, вкусно,не дорого, и сытно!
Жаль, что маловато всё таки меню и
Жаль конечно нет Тануки, но как её замена, очень даже.
1
9 марта
Когда ешь в ресторане, вся еда вкусная, теплая, вежливое обслуживание. Но при заказе еды домой, разочаровываешься. В первый раз заказали еду на дачу, мидии были холодные, но мы подумали, что далеко ехать, всякое бывает. Но 8 марта вновь разочаровались. Заказывали уже домой. Мидии приехали холодные, соус весь потек через упаковку, блюда с рисом тоже холодные, одно из них надломленное. Мне кажется, что современная доставка должна предусматривать такие вещи. Фото доставки. В ресторане, конечно, все блюда выглядят аппетитно.
3
1
31 марта
Классная подача, аппетитная, приготовлено было вкусно. Обслуживание тоже супер, в общем, хорошо провели время. Иногда приходим в ресторан, чтобы просто отдохнуть. Поговорить, заказать роллы или пиццу, они умеют поднимать настроение.
1
5 января
Отличная Якитория!) Этим все сказано!
Особенно, понравился обслуживающий официант, который досконально знал меню и что в чем содержится. Хорошая кухня! Приятная обстановка! Отличный сервис! Удобный подьезд и паркинг.
Рекамендую!
1
8 мая
Был в ресторане Якитория, превосходный интерьер, приятная атмосфера и ненавязчивая музыка, блюда приготовлены очень вкусно и оригинально, однозначно 5 звёзд <3
23 мая
Данный ресторан я посещаю не первый раз и не первый год. Очень радостно, что с годами он не теряет своей уникальности и уровня обслуживания. Вкусно, удобно и красиво, а что ещё нужно для хорошего вечера или обеденного перерыва?!)
16 января
Якитория свое дело знает, кухня отличная, но и цены соответственно. Она того стоит.
Просторный зал, на втором этаже хорошая детская комната, детям нравится, это один из пунктов, почему сюда ходим.
Чай гречишный очень понравился.
4
20 декабря 2024
Полнейшее разочарование! Ценник все выше и выше, а качество и скорость обслуживания все ниже и ниже. Последнее посещение этого заведения поставило жирную точку на нашей любви к японской кухне. В будний день, вечером, при загруженности зала меньше чем на половину, мы ждали напитки 20 минут, потом еще 30 минут роллы и еще минут через десять подали горячее. Горячее только горячим называлось. Рис с морепродуктами подали абсолютно холодным и заветренным. Либо официант забыл его вовремя подать, либо эти тарелки уже кому то предназначались ранее. В таком же состоянии были мидии. Вишенкой на торте оказался оторванный порог на выходе, за который моя жена зацепилась каблуком и упала. Хочу напомнить управляющему этого заведения, что репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг. Мы были постоянными посетителями Якитории с момента его открытия у нас в городе. Но после последнего визита нашей ноги в этом, с позволения сказать, ресторане не будет.
1
3
17 января
Когда-то эта якитория была круглосуточной. Было всегда приятно прийти сюда посидеть в тишине, покушать и выпить чашечку кофе. Сейчас как сожалению ресторан работает в другом графике, хоть кухня и осталась на достойном уровне и само заведение соответствует стандартам якитории.
1
10 марта
Любимое место всей семьи. Еда очень вкусная. Свежая, ожидание не долгое. Иногда попадаем на акции, бывают приятные сюрпризы. Очень чистые туалеты. За это отдельное спасибо
1
8 декабря 2024
Хочу отдельно поблагодарить администратора Екатерину! Только за работу Екатерины ставлю 5 звезд!
Ответственный и добросовестный сотрудник! Быстро решила возникшую проблему, а именно грубейшую ошибку повара! Екатерина отнеслась по человечески к гостю, что не сравнится с работой администраторов в ресторанах на Лухмановской и Новокосино - там администраторы разговаривают как роботы, 100 раз извиняются, а проблему не решают, обещанная не сдерживают! Что нельзя сказать про Екатерину! Повторюсь, решила возникшую проблему за минуты и сдержала все свои слова! Очень жаль, что из за ошибок поваров Екатерина получает в самую первую очередь! Директору такого сотрудника нужно ценить, ведь благодаря Екатерине, несмотря на грубейшие ошибки поваров, хочется возвращаться в ресторан, так как понимаешь, что отношение к гостю человеческое! И не будешь слышать пустые, бездушные извинения, а будешь знать что тебя услышат и решат возникшую проблему оперативно!
Екатерина, еще раз благодарю вас за ответственное отношение к работе!
Директор, цените и благодарите, что у вас есть такой администратор, который работает с душой, а не …..!
Шеф повар, берите пример с Екатерины!
1
6 февраля
Отличное место. Уютно и комфортно. Кухня шикарная. При любом удобном случае захожу туда перекусить. Так же удобное место для деловых встреч.
1
26 февраля
В самом ресторане не была ,но заказывали роллы на дом ,до чего же приятно когда всё на таком уровне .Очень быстрая доставка!!!Вкус отменный , все запакованно прекрасно ,отличные палочки!, всё привезли в сумке шопере ,а не пакете.Вообщем мы получили не только гастрономическое удовольствие ,но и истерическое.Спасибо!!!
1
29 июня 2024
Уютная атмосфера. Кухня отличная. Персонал очень вежливый. Часто бываем семьёй. Сыну праздник устраивали и соответственно было много детей, нам очень понравилось что детям уделили отдельное пространство, работают аниматоры и персонал с детьми очень хорошо ладят. Можно быть спокойно за детей и посидеть с друзьями. Отличное место для любого случая.
3
2
8 января
Вообщем ресторан хороший.В последнее время на доставке еда стала хуже на вкус, то ли повар поменялся, то ли экономить стали на составе.19.10.24 бронировали стол на втором этаже, по приезду наш стол рядом с игровой был занят, на что нам ответили, что надо подождать и гости сейчас освободят. Мы заняли другой свободный стол.Гости которые были за забронированным нами столом ушли через час примерно.Т.е. если бы не оказалось свободного стола, мы должны были стоять в ожидании, по мнению администратора👍.
1
15 декабря 2024
Все вкусно, но 13.12 заказав гратан с тигровыми креветками получили вместо игровых креветок самые дешёвые коктейльные, и их было от силы по 3 штуки. В заказе было 2 гратана и оба заказа были выполнены с мелкими креветками. В остальном все как обычно на высоте, все вкусно.
Официанты очень располагаются к себе и только поэтому не могу стали там скандалить.
1
14 февраля 2024
Добрый день!
Пожалуй один из лучших ресторанов сети, и точно один из двух моих любимых ресторанов двух городов Ногинска и Электросталь.
Отличный ресторан, классный интерьер
(На первом этаже 5+, второй этаж на "троечку"), обслуживание и приготовление блюд всегда на высшем уровне.
Посещаем регулярно это заведение с самого открытия. Часто пользуемся доставкой. Часть официантов и админов я знаю уже давно и по именам. Они меня тоже.
В целом поставлю 5+,
Но сегодня снижу оценку до 4.
Причина следующая:
Администратор разместил нас у входа, мотивируя, что все занято и забронировано.
На мои возражения, что зал заполнен на 60% не отреагировал, и что самое интересное, конечно это случайность, через ~ 5 мин после нашего размещения, в зале освободилась еще часть столиков и визуально загрузка зала стала ~30%.
Я сделал очередное замечание менеджеру зала.
Прошу руководству провести обучение менеджеров по клиентоориентированности и доброжелательности к клиентам.
С уважением, Сергей.
Сегодня были в этом ресторане.
В этот раз только лучшие впечатления.
Все понравилось.
Отдельное спасибо Эмилю и Екатерине.
5
3
22 января
Теперь Якитория не радует так, как раньше, стало как то очень не вкусно, 3 раза подряд уже выкидываем из еду, какой-то странный вкус, заказали роллы, рис какой-то водяной, заказали бенто номер 1, не вкусная шапочка на рисе и не вкусный салат, где салат сам, как старый, мягкий какой-то, ещё и пересолено
Сегодня заказали бургеры, тоже половину выкинули, салат я бургере опять же какой-то мягкий
Дальше будем заказывать уже не тут, есть заведения, где в разы вкуснее.
Тут плюс доставщикам, всегда вежливые и быстрые ребята.
4
9 февраля
Вкусно, но дорого. Красиво. Приходили с семьёй, ждали больше часа, свой заказ. Когда всё начали приносить, поняли, что в заказе не хватает ещё пару позиций, позвали девушку, которая нас обслуживала, сказала, что мы не говорили.
Начала спорить, нас сидит 6 человек, которые всё помнят, что кто заказывал, вот девушка нет, не записала.. Вообщем, врятли ещё сюда придем. Не советую.
1
16 декабря 2024
был заказ с горячими блюдами. всегда все было в порядке, но в этот раз доставляли даже не обычным курьером, а Яндекс Доставкой, которая обычно подразумевает доставку чего угодно, но не еды (соответственно ни термосумки, ничего)
пицца, суп пришли холодные. была предложена замена блюд, но это нужно ждать ещё около часа. промокод на 25% в течение десяти дней — такой процент промокода действует всегда.
что случилось — непонятно.
курьер даже не знал, что делать с сумкой Якитории, спрашивал, может ли он ее забрать.
Опыт оказался не очень приятным.
1
22 января
Вежливый персонал, дизайнерский подход 👍везде чистота и порядок, очень вкусные блюда, цены приемлемые. Мне очень нравится этот ресторан)))
1
21 марта
Много раз бывал в этом заведении. Большой ассортимент блюд. Прекрасное обслуживание, уютная атмосфера и музыка. Цены доступные. Ещё не раз вернусь сюда.
1
14 февраля
К сожалению, мой опыт с этим рестораном оказался крайне негативным. Я заказал суши и суп, и, несмотря на обещанный в приложении час доставки, еда пришла только через два часа. В течение этого времени я пытался связаться с рестораном, но, к сожалению, никто не ответил на мой звонок.
Когда еда наконец была доставлена, она оказалась полностью холодной. Суши, которые я ожидал с нетерпением, были не только холодными, но и, по ощущениям, слегка несвежими. Полностью разочаровался в этом заведении. Никому не советую.
2
1
22 января
Раньше была однозначная 5, за все и качество еды и интерьер и обслуживание, щас же не более 3 очень сильно испортилась сама еда, вкус изменился стало совсем не вкусно и если раньше хотелось возвращаться и делать новые заказы, то щас желание совсем нет
1
2
16 января
Наша любимая Якитория. Отличная еда и обслуживание. Хотим поблагодарить официанта Максима за корректность и оперативность в обслуживании в день рождения. Сергей
1
23 декабря 2024
Обслуживание на высшем уровне , персонал улыбчивый и гостеприимный !
Бронировали стол на день рождения , нас поздравил весь коллектив , что очень приятно !
1
1
13 января
Хотелось бы оставить отзыв об неоднозначном посещении вашего заведения! Заблаговременно забронировали столик на 8 персон на втором этаже, и по прибытии в кафе (второй этаж рестораном сложно назвать), официант встретила нас с недовольным лицом, с таким же лицом отреагировала на просьбу организовать стол на заявленное количество персон. Официантку просто напросто было невозможно дозваться, ее не было в доступной видимости и встает вопрос: зачем ставить кнопку вызова официанта на столике, если на многократные сигналы официант просто не реагировал (PS: на этаже кроме нас посетителей больше не было, за барной стойкой были две официантки, возможно у них были темы для обсуждения более серьезных вопросов). Еда особого впечатления не произвела, частично была остывшая, в общем на тройку! Несколько сгладило впечатление наличие игровой комнаты, но даже там дети(а их, как говорится, не обманешь)отметили неприветливость и недоброту официанта уже в плане организационных моментов в игровой комнате (элементарно включить приставку например, проинструктировать, объяснить возможно и тд ).
убедительная просьба, обучите своих сотрудников и привейте им понятия радушия и гостеприимства, посколько все посетители - это гости вашего прекрасного заведения, а персонал - это визитная карточка, от которой в том числе зависит желание посетить вас повторно. Пока, к сожалению, такого желания нет!!!
4
2
13 марта
Любимый ресторан в Электростали. Уютно, можно провести время всей семьей, хороша детская комната, вежливый персонал
1
12 января
Вкусно и красиво!
Неплохой выбор в меню, и очень красиво оформлен ресторан!
А девушки которые работают, супер любезные и прелестные!
1
1
4 апреля
Не хотелось бы оставлять отзыв, так как сама сотрудница общепита и стараюсь лояльно относится ко всему, но это был интересный эксперимент.
Прибежал сначала весёлый таракан , а потом открыли листик салата в поке , а там мошки ещё веселее .
Советую уволить шефа , так как это полная его ответственность. Спасибо управляющей части заведения за решение проблемы и официантам.
29 августа 2024
Совсем недавно я посетил ресторан "Якитория", и впечатление осталось исключительно положительное!
О интерьере: Ресторан оформлен в традиционном японском стиле, что создает атмосферу уюта и спокойствия.
О еде: Меню радует разнообразием! Я попробовал суши и роллы — свежие, вкусные и красиво оформленные.
О обслуживании: Персонал очень приветливый и внимательный. Официанты быстро реагируют на запросы и готовы предложить лучшие блюда из меню.
Обязательно буду рекомендовать его друзьям и сам с радостью вернусь в следующий раз!
1
2
1 февраля 2024
Очень классное место. Всегда нравилось своей атмосферой. Но с рождением младней дочери стали заходить туда реже. Малышом все же не удобно было, не та обстановка, не для малышей. А тут решили зайти и оказалось они открыли еще зал на втором этаже с детской комнатой, как раз для посетителей с детьми. Молодцы ребята развиваются правильно! На первом этаже спокойная обстановка для взрослых, а на втором для семей с детьми. И никто никому не мешает и все довольны. Отдельно отмечу оооочень вкусные роллы!!! Придем еще не раз, рекомендую.
2
26 марта
Вкусненые блюда, доброжелательный персонал. Нам очень нравится в данном заведение. Быстрое приготовление. А коктейли, ммммммм, просто кайф.
16 февраля
В целом не плохо, но в праздники там всегда много людей и оооочень долгое обслуживание. Долго готовят, долго несут, только считают быстро)
Вроде все бы понятно, но неужели это все еще неожиданность для коллектива и заранее к праздникам нельзя подготовиться?!
1
7 апреля
Были здесь с мужем первый раз на первую годовщину свадьбы. Очень понравилось, очень очень вкусно. Придем обязательно ещё раз
3
23 июня 2024
Очень уютное и атмосферное заведение. Великолепное обслуживание, официант Ангелина была очень приветлива и мила, были в данном месте в первый раз. Очень разнообразное меню, аж глаза разбегались, но всё было безумно вкусно , будем теперь приезжать по возможности
3
2
26 мая
Потрясающее место! Вежливый и заботливый персонал. Кухня работает на 1000 баллов из 10, очень вкусно!
1
4 января
Посетили данное заведение сегодня
Обслуживание оставляет желать лучшего…
Девушка официант (не увидела имени к сожалению ,не высококая,с пучком на голове)перепутала заказ,на мою просьбу поменять чай,стала спорить,что как минимум не приятно…
А «вишенкой на торте» стало то,что нам просто не принесли сдачу!!!
Подождав,мы собрались и ушли,т.к сумма была не столь большая
На выходе нам даже никто не сказал до свидания )))
Больше не придем в данное заведение
2
3