Хороший сетевой ресторан. Зал большой, стилизованный, уютный. Чисто. С местами обычно проблем нет даже в пятницу и выходные. Парковка удобная. Еда вкусная, но сильно ощущается разница поваров, хотя технологическая карта приготовления блюд наверняка одна. С официантами как повезет: кто-то быстрее, кто-то медленнее, но стараются. Чего-то выдающегося от ресторана не ждите, но место однозначно хорошее.
Неоднократно посещали данный ресторан и всегда только положительные эмоции, и от вкуса блюд, и от обслуживания, и от превосходной атмосферы. А вот, что касается доставки, не всегда все отлично. По времени в пределах нормы, упаковка качественная, все аккуратно, но вот еда не всегда радует, то роллы разваливаются, то очень мало рыбы, супы пустые один бульон, непосредственно в заведении таких проблем никогда не было, поэтому от доставки мы отказались и больше не заказываем.
Любимое заведение в нашем городе.
Все на высшем уровне - от вкуса еды и напитков до обслуживания
На входе стоят два вежливых и приятных менеджера, которые помогли выбрать нам подходящий столик, и ответили на наши вопросы
Обстановка в ресторане приятная, играет ненавязчивая новогодняя музыка, зал чистый и красиво украшен к предстоящим праздникам
Кухня как всегда на высшем уровне - блюда вкусные и свежие, все подается быстро - это большой плюс
Особенно хочется выделить бар. Коктейли были просто потрясающие, они были не только красивыми, но и вкусными!!
В общем-то ставлю заведению 5+
Видно, что персоналу действительно важно, чтобы каждый гость остался с хорошим впечатлением.
Вернемся сюда еще не один раз!))
Хочу написать несколько тёплых слов о нашем любимом ресторане! Якитория - лучший ресторан нашего города! Замечательное обслуживание, вежливые официанты! Хочется возвращаться к Вам вновь и вновь!
Всегда заказываю "Том Ям кунг", пирожное "Анна Павлова", горячие роллы, муж любит роллы, дочке нравится попкорн из креветок, суп-лапша для детей, сырные шарики и многое другое...
Сегодня на День всех Влюблённых очень понравился "Цезарь с креветками"! Все остальные блюда были вкуснейшие, как и всегда!!!Замечательно был украшен зал! 🫶🩷💖
Спасибо большое официанту, который был с нами сегодня!!!
Вы лучшие!!!🌷🪻🌸
Ресторан оставил только положительные впечатления. Уютная атмосфера, приятная музыка, большой выбор блюд и напитков.
Отдельно хочу выделить качественное обслуживание. Хочу поблагодарить официанта Иустину. Очень приятная, вежливая девушка. На любые вопросы отвечала с легкостью, помогла с выбором блюд. Спасибо 🥰
Очень шикарное место.
Для посещения с детьми удобен второй этаж. Есть детская комната
Обслуживание качественное, меню хорошее. Порции однозначно лучше чем в доставке
Однозначно рекомендую
Всегда вкусная еда. Приятный персонал, музыка, интерьер. Отличное место,чтобы посидеть в небольшой компании. Есть караоке зал. Рядом Эльград, куда можно после кафе или до сходить в кино)
Добрый день!
Пожалуй один из лучших ресторанов сети, и точно один из двух моих любимых ресторанов двух городов Ногинска и Электросталь.
Отличный ресторан, классный интерьер
(На первом этаже 5+, второй этаж на "троечку"), обслуживание и приготовление блюд всегда на высшем уровне.
Посещаем регулярно это заведение с самого открытия. Часто пользуемся доставкой. Часть официантов и админов я знаю уже давно и по именам. Они меня тоже.
В целом поставлю 5+,
Но сегодня снижу оценку до 4.
Причина следующая:
Администратор разместил нас у входа, мотивируя, что все занято и забронировано.
На мои возражения, что зал заполнен на 60% не отреагировал, и что самое интересное, конечно это случайность, через ~ 5 мин после нашего размещения, в зале освободилась еще часть столиков и визуально загрузка зала стала ~30%.
Я сделал очередное замечание менеджеру зала.
Прошу руководству провести обучение менеджеров по клиентоориентированности и доброжелательности к клиентам.
С уважением, Сергей.
Сегодня были в этом ресторане.
В этот раз только лучшие впечатления.
Все понравилось.
Отдельное спасибо Эмилю и Екатерине.
Благодарим за гостеприимство , атмосфера праздника ощущается во всем ресторане !
Прекрасное обслуживание , девочки менеджеры пчелки , отлично справляются со своей работой .
Вернемся и не раз !
Уютная атмосфера. Кухня отличная. Персонал очень вежливый. Часто бываем семьёй. Сыну праздник устраивали и соответственно было много детей, нам очень понравилось что детям уделили отдельное пространство, работают аниматоры и персонал с детьми очень хорошо ладят. Можно быть спокойно за детей и посидеть с друзьями. Отличное место для любого случая.
Хорошее место, есть и минусы и плюсы, но посетив якиторию именно в Стали, скажу что это все индивидуально.
В общем самое главное, вкусно,не дорого, и сытно!
Жаль, что маловато всё таки меню и
Жаль конечно нет Тануки, но как её замена, очень даже.
Уютный ресторан с романтической атмосферой, в ресторане комфортно находиться, удобное расположение посадочных мест, в ресторане играет ненавязчивая музыка, очень вкусно приготовленные блюда, а также вкусные чаи, при низкой или средней загруженности зала официанты достаточно быстро обслуживают посетителей, а также быстро реагируют на звонок.
Также заказывали доставку на дом, отслеживать доставку можно в моб. приложении, что очень удобно. Есть таймер, по которому можно определить, когда приедет курьер. Доставка достаточно быстрая, качество еды такое же отличное.
Отличная Якитория!) Этим все сказано!
Особенно, понравился обслуживающий официант, который досконально знал меню и что в чем содержится. Хорошая кухня! Приятная обстановка! Отличный сервис! Удобный подьезд и паркинг.
Рекамендую!
очень чисто и уютно. персонал работает отлично, официанты вежливые. санузел чистый и аккуратный. кухня очень хорошая. понравились роллы гренландия, вкус и подача–бомба!
Якитория свое дело знает, кухня отличная, но и цены соответственно. Она того стоит.
Просторный зал, на втором этаже хорошая детская комната, детям нравится, это один из пунктов, почему сюда ходим.
Чай гречишный очень понравился.
Совсем недавно я посетил ресторан "Якитория", и впечатление осталось исключительно положительное!
О интерьере: Ресторан оформлен в традиционном японском стиле, что создает атмосферу уюта и спокойствия.
О еде: Меню радует разнообразием! Я попробовал суши и роллы — свежие, вкусные и красиво оформленные.
О обслуживании: Персонал очень приветливый и внимательный. Официанты быстро реагируют на запросы и готовы предложить лучшие блюда из меню.
Обязательно буду рекомендовать его друзьям и сам с радостью вернусь в следующий раз!
Полнейшее разочарование! Ценник все выше и выше, а качество и скорость обслуживания все ниже и ниже. Последнее посещение этого заведения поставило жирную точку на нашей любви к японской кухне. В будний день, вечером, при загруженности зала меньше чем на половину, мы ждали напитки 20 минут, потом еще 30 минут роллы и еще минут через десять подали горячее. Горячее только горячим называлось. Рис с морепродуктами подали абсолютно холодным и заветренным. Либо официант забыл его вовремя подать, либо эти тарелки уже кому то предназначались ранее. В таком же состоянии были мидии. Вишенкой на торте оказался оторванный порог на выходе, за который моя жена зацепилась каблуком и упала. Хочу напомнить управляющему этого заведения, что репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг. Мы были постоянными посетителями Якитории с момента его открытия у нас в городе. Но после последнего визита нашей ноги в этом, с позволения сказать, ресторане не будет.
Когда-то эта якитория была круглосуточной. Было всегда приятно прийти сюда посидеть в тишине, покушать и выпить чашечку кофе. Сейчас как сожалению ресторан работает в другом графике, хоть кухня и осталась на достойном уровне и само заведение соответствует стандартам якитории.
Все очень вкусно, роллы едим только в Якитории, всегда свежие и вкусные. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, чисто и уютно, красивая подача блюд))
Хороший ресторан, один из лучших ресторанов в сети Подмосковья . Вежливый и внимательный персонал!!! Все хорошо и вкусно!!! Придем обратно еще!!! Ждите. Один недостаток 😂дороговато !!!
Хочу отдельно поблагодарить администратора Екатерину! Только за работу Екатерины ставлю 5 звезд!
Ответственный и добросовестный сотрудник! Быстро решила возникшую проблему, а именно грубейшую ошибку повара! Екатерина отнеслась по человечески к гостю, что не сравнится с работой администраторов в ресторанах на Лухмановской и Новокосино - там администраторы разговаривают как роботы, 100 раз извиняются, а проблему не решают, обещанная не сдерживают! Что нельзя сказать про Екатерину! Повторюсь, решила возникшую проблему за минуты и сдержала все свои слова! Очень жаль, что из за ошибок поваров Екатерина получает в самую первую очередь! Директору такого сотрудника нужно ценить, ведь благодаря Екатерине, несмотря на грубейшие ошибки поваров, хочется возвращаться в ресторан, так как понимаешь, что отношение к гостю человеческое! И не будешь слышать пустые, бездушные извинения, а будешь знать что тебя услышат и решат возникшую проблему оперативно!
Екатерина, еще раз благодарю вас за ответственное отношение к работе!
Директор, цените и благодарите, что у вас есть такой администратор, который работает с душой, а не …..!
Шеф повар, берите пример с Екатерины!
Здравствуйте! Вполне достойное место. Блюда вкусные, горячие. Размер порций достоточный. Ассортимент широкий. Атмосфера уютная, музыка не мешает общению. Рекомендую.
Очень классное место. Всегда нравилось своей атмосферой. Но с рождением младней дочери стали заходить туда реже. Малышом все же не удобно было, не та обстановка, не для малышей. А тут решили зайти и оказалось они открыли еще зал на втором этаже с детской комнатой, как раз для посетителей с детьми. Молодцы ребята развиваются правильно! На первом этаже спокойная обстановка для взрослых, а на втором для семей с детьми. И никто никому не мешает и все довольны. Отдельно отмечу оооочень вкусные роллы!!! Придем еще не раз, рекомендую.
Да уж, ребята...... третий раз разочаровываемся. Думали, не везло просто😃 Больше точно не закажем, спасибо!)
Вообще не тот уровень! Роллы разваливаются, не вкусные абсолютно! Холодные, даже ледяные (те, которые должны быть горячие). Количество в порции не понятно какое, где 7 шт, где 6.... за 4 порции 4 к - вы серьёзно???!
Сердечки куриные Вам бы самим съесть😃.... я бы даже доплатила за это!
Такого я ещё не ела....горькие, старые наверное, раздавленные чем-то!🤣
Позорище.
В Ногинске/Электростали есть места где можно в 5 раз лучше роллы заказать и дешевле!
В чеке : Тайга, Лос-Анжелес, Гренландии рору, Малибу, сырные шарики, шашлык из сердечек куриных : 3785р
Очень приятный ресторан. Вкусно, уютно. А, благодаря персоналу, чувствуешь себя не в сетевом ресторане, а в заведении серьёзного московского уровня. Спасибо!
Вообщем ресторан хороший.В последнее время на доставке еда стала хуже на вкус, то ли повар поменялся, то ли экономить стали на составе.19.10.24 бронировали стол на втором этаже, по приезду наш стол рядом с игровой был занят, на что нам ответили, что надо подождать и гости сейчас освободят. Мы заняли другой свободный стол.Гости которые были за забронированным нами столом ушли через час примерно.Т.е. если бы не оказалось свободного стола, мы должны были стоять в ожидании, по мнению администратора👍.
Очень вкусные роллы,супчики, гратан с креветками. вежливые официанты приятная атмасфера. Можно отлично провести время в данном месте , отметить праздники.
Сама территория ресторана большая, красивая , но блюда так себе. Жадничают во всём. Роллы в Москве обычно, как на фото, здесь красной рыбы пожалели в 2 раза. Цыпленка дале не поджарили, просто отварили и на гриль положили на 30 секунд, даже не обжарился! Вид сомнительный( Больше не пойдём, если будем в Электростали
Все вкусно, но 13.12 заказав гратан с тигровыми креветками получили вместо игровых креветок самые дешёвые коктейльные, и их было от силы по 3 штуки. В заказе было 2 гратана и оба заказа были выполнены с мелкими креветками. В остальном все как обычно на высоте, все вкусно.
Официанты очень располагаются к себе и только поэтому не могу стали там скандалить.
Теперь Якитория не радует так, как раньше, стало как то очень не вкусно, 3 раза подряд уже выкидываем из еду, какой-то странный вкус, заказали роллы, рис какой-то водяной, заказали бенто номер 1, не вкусная шапочка на рисе и не вкусный салат, где салат сам, как старый, мягкий какой-то, ещё и пересолено
Сегодня заказали бургеры, тоже половину выкинули, салат я бургере опять же какой-то мягкий
Дальше будем заказывать уже не тут, есть заведения, где в разы вкуснее.
Тут плюс доставщикам, всегда вежливые и быстрые ребята.
Вкусно, но дорого. Красиво. Приходили с семьёй, ждали больше часа, свой заказ. Когда всё начали приносить, поняли, что в заказе не хватает ещё пару позиций, позвали девушку, которая нас обслуживала, сказала, что мы не говорили.
Начала спорить, нас сидит 6 человек, которые всё помнят, что кто заказывал, вот девушка нет, не записала.. Вообщем, врятли ещё сюда придем. Не советую.
был заказ с горячими блюдами. всегда все было в порядке, но в этот раз доставляли даже не обычным курьером, а Яндекс Доставкой, которая обычно подразумевает доставку чего угодно, но не еды (соответственно ни термосумки, ничего)
пицца, суп пришли холодные. была предложена замена блюд, но это нужно ждать ещё около часа. промокод на 25% в течение десяти дней — такой процент промокода действует всегда.
что случилось — непонятно.
курьер даже не знал, что делать с сумкой Якитории, спрашивал, может ли он ее забрать.
Опыт оказался не очень приятным.
Не рекомендую людям с маленькими детьми. Праздновали день рождения друзей на первом этаже. Девушка администратор отказала в предоставлении детского стульчика под предлогом, что он будет стоять на проходе, это раз(хотя два часа кроме нас никого не было), и на первый этаж у них всего один стульчик который забронирован (на минутку людьми которые пришли через 1,5 часа)
Нам бы хватило этого времени покормить реьенка и отдать стульчик тем , кто бронировал , но нам его не дали!
В целом, абсурд, у такого ресторана один стульчик детский на огромный зал. А если он забронирован или вы неудачно сели, то кормите годовалого малыша на диване , с которого он у нас стабильно пытался улететь.
Короче не отдых, а отстой получается в условиях такой клиентоориентированности для людей с детьми !!!
К сожалению, мой опыт с этим рестораном оказался крайне негативным. Я заказал суши и суп, и, несмотря на обещанный в приложении час доставки, еда пришла только через два часа. В течение этого времени я пытался связаться с рестораном, но, к сожалению, никто не ответил на мой звонок.
Когда еда наконец была доставлена, она оказалась полностью холодной. Суши, которые я ожидал с нетерпением, были не только холодными, но и, по ощущениям, слегка несвежими. Полностью разочаровался в этом заведении. Никому не советую.
Раньше была однозначная 5, за все и качество еды и интерьер и обслуживание, щас же не более 3 очень сильно испортилась сама еда, вкус изменился стало совсем не вкусно и если раньше хотелось возвращаться и делать новые заказы, то щас желание совсем нет
Очень уютное и атмосферное заведение. Великолепное обслуживание, официант Ангелина была очень приветлива и мила, были в данном месте в первый раз. Очень разнообразное меню, аж глаза разбегались, но всё было безумно вкусно , будем теперь приезжать по возможности
Наша любимая Якитория. Отличная еда и обслуживание. Хотим поблагодарить официанта Максима за корректность и оперативность в обслуживании в день рождения. Сергей
Обслуживание на высшем уровне , персонал улыбчивый и гостеприимный !
Бронировали стол на день рождения , нас поздравил весь коллектив , что очень приятно !
Были тут спустя пару лет,и были приятно удивлены,отличное разнообразное меню,ролы пушка….лимонады вкуснейшие,до десертов не добрались.Не смотря на прилично поднявшийся ценник отличное вкусное местечко
Хотелось бы оставить отзыв об неоднозначном посещении вашего заведения! Заблаговременно забронировали столик на 8 персон на втором этаже, и по прибытии в кафе (второй этаж рестораном сложно назвать), официант встретила нас с недовольным лицом, с таким же лицом отреагировала на просьбу организовать стол на заявленное количество персон. Официантку просто напросто было невозможно дозваться, ее не было в доступной видимости и встает вопрос: зачем ставить кнопку вызова официанта на столике, если на многократные сигналы официант просто не реагировал (PS: на этаже кроме нас посетителей больше не было, за барной стойкой были две официантки, возможно у них были темы для обсуждения более серьезных вопросов). Еда особого впечатления не произвела, частично была остывшая, в общем на тройку! Несколько сгладило впечатление наличие игровой комнаты, но даже там дети(а их, как говорится, не обманешь)отметили неприветливость и недоброту официанта уже в плане организационных моментов в игровой комнате (элементарно включить приставку например, проинструктировать, объяснить возможно и тд ).
убедительная просьба, обучите своих сотрудников и привейте им понятия радушия и гостеприимства, посколько все посетители - это гости вашего прекрасного заведения, а персонал - это визитная карточка, от которой в том числе зависит желание посетить вас повторно. Пока, к сожалению, такого желания нет!!!
Отличный, стабильный и очень вкусный ресторан. Часто заказываю доставку и всегда и рыба свежая и цена сбалансированная. Часто есть скидки в приложении и читайте тг канал ! Там часто подкидывают новые блюда и рассказывают ! В общембочень рекомендую. Как для себя так и для праздников!
Очень нравится это место! Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда и красивое ее оформление( хочешь не хочешь, а есть захочешь))
Единственное что: сегодня заказывала доставку - все аккуратно запаковано, очень красиво, все в брендированных упаковках, но удон с креветками это провал..цельный ничем не обработанный лук, жесткая лапша, и отсутствие креветок
При посещении данного заведения НИ ОДИН СОТРУДНИК НЕ ЗДОРОВАЕТСЯ , огромный минус !!!
Еда тянет на твёрдую тройку , некоторые блюда на три с плюсом !
Доставка вообще сильно хромает !
В достаточно короткое время был момент идеального подхода к детям , но всё резко изменилось и детей , как будто-то перестали замечать !
Рыба не всегда свежая - это очень плохо !
Напитки и алкогольные коктейли вода водой !
О романтической атмосфере даже речи быть не может !
На первых строчках в моем личном топе. Это ресторан лучше всех известных мне в Москве. Персонал, качество еды, вкусно, стабильная работа! Часто ходим в гости! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Б.
Дегустатор 4 уровня
19 октября 2024
Замечательная детская комната на втором этаже. Большая, с горкой, телевизором, плейстейшн, множеством игрушек, большими кубиками и проектором. Стеклянные двери - ребенка видно со своего места. Для родителей малышей - отличное место, чтобы хотя бы попытаться поесть. Ходили несколько раз с ребёнком 1,9г. По еде - роллы сделаны не очень аккуратно, супы и пицца вкусные. Брали какое-то горячее блюдо с креветками и рисом - соотношение ингредиентов было не очень (много сухого риса, мало соуса и немного креветок). Цены выше чем в большинстве местных заведений. Но действительно одно из самых удобных для посещения с маленьким ребёнком. Есть хорошее детское меню. Официанты терпеливые - дети несколько раз разливали чаи, бегали везде - относились с пониманием
Самый вкусный, красивый и уютный ресторан. Суши великолепные, очень вкусные, коктельчики замечательные, смузи, чай очень, очень вкусные.
Уже много лет именно сюда приезжаем 🩷
Но над пиццей нужно поработать 😉