Якитория
1364 отзыва
21 сентября 2024
Наша любимая якитория!! Часто ходим всей семьей и заказываем на дом )))) всегда приветливы и внимательны. Можно выбрать место возле бара, вдоль окна или в отдельном зале с детской зоной,если пришел с маленьким ребенком.
Спасибо за понимание персонала, и красивую посуду принесут для ребенка в виде животных,и стаканчик, и ложечку и любую просьбу исполнят и передадут поварам.
Повара просто боженьки в мире приготовления пищи! Изумительная панировка для горячих роллов,, ровные разрезы роллов, все свежее, римская пицца мммм, просто 10/10. Подача, новые сезонные меню, коктейли, всегда порадуют🙏😍🌷 в последнее время на выходных появился аниматор для детей и игрушек много купили. Очень нравится,когда ребенок дает покушать и ему весело в детской зоне
1
20 ноября 2024
Прекрасно месте. Очень вкусно. Быстрая подача. Приятные цены. Обслуживание на все 5 звезд. Официант Марина ,отдельное спасибо вам, шикарное обслуживание, помогла с выбором, была очень внимательна к чистоте нашего стола . Вернемся в это место снова
1
2 февраля
Отличное место, суши делают вкусные, всё чисто аккуратно, персонал внимательный и вежливый, мы с мужем любим посещать это заведение, кстати очень вкусные коктейли, не везде они есть в таком разнообразии.
1 апреля
Очень приятная атмосфера. Местоположение у ресторана удобное, т.к рядом с метро. Вкусная еда. Знающие официанты, которые всегда подскажут на тему выбора каких-то позиций в меню. Радует, что есть скидки и доставка.
12 марта
Хорошее место, приветливый персонал, быстрая отдача блюд. Большой выбор не только роллов но европейской еды,что удобно при похоже в ресторан с детьми.Радуют многочисленные бонусы и скидки . Удобное мобильное приложение , где легко и быстро можно оформить карту !)
1
1 декабря 2024
Любимый ресторан. Особенно радуют часы работы, можно спокойно есть и общаться до утра. Персонал вежливый, коктейли и еда замечательные. Цена средняя. Доставка на дом очень оперативная, система скидок тоже радует. Рекомендую!
19 ноября 2024
Отличное место для проведения времени, наслаждения вкусной едой и достойной подачей блюд! Желаю заведению процветания и совершенствования! Спасибо за праздник в честь 25-тилетия Якитории!
1
1
20 ноября 2024
Вкусно поели, чисто , приятный персонал, официант Марина внимательна и вежлива. Подача блюд быстрая .Приятная музыка. Ушли довольные -обязательно вернёмся ещё не раз.
1
13 ноября 2024
В целом уютное кафе, в основном мало посетителей. Нет громкой музыки, можно спокойно посидеть пообщаться, покушать. Посмотреть на авариумных рыбок. Адекватные официанты.
Цены +-средние или чуть ниже.
Из минусов - далековато идти от метро. Специфический вид из окна - на шоссе.
Если участвуете в программе Миллион призов, дают приветственные ролы (айдахо, если не ошибаюсь) 👍
1
18 ноября 2024
Моё любимое место ! Огромное спасибо персоналу за такое внимание и уют ! Была на празднике в честь юбилея,ну это просто восторг! Все так организовано !
Спасибо менеджеру ресторана Зареме и официанту Марине , знают свою работу..!!!
1
2
26 января
Хорошее место. Достаточно уютно, обслуживание хорошее, официанты приветливые. Вкусно. Рядом есть парковка. Есть детская зона для игр (очень маленькая).
23 декабря 2024
Очень нравится посещать данное заведение . Вкусно , быстро . Есть и места где можно посидеть и детишки рядом под присмотром ( есть зона для игр детишкам )
18 ноября 2024
Сегодня посетила ресторан якитория ,теперь это место куда я буду ходить всегда ,мне безумно понравился персонал ,обслуживание все такие доброжелательные,а еда подача быстро и все очень очень вкусно
27 сентября 2024
Детская комната просторная, по выходным аниматор, детское меню можно обновить!
Обслуживание адекватное, сервис не хромает, как пишут ниже, официанты здесь всегда одни и те же! Администраторы доброжелательны, вежливы, грамотны, ни разу не грубые! Блюда дороговаты, но дорого сейчас везде! Интерьер спокойный, свет мягко приглушен и не бьет в глаза! В общем, советуем к посещению!
1
17 ноября 2024
Чисто, уютно, повара вкусно готовят, богатое меню, порции не маленькие ,официанты учтивые и вежливые ...хоть и дорого, но советую ВСЕМ!)
23 декабря 2024
Посещали заведение на выходных, цены вообще не равны качеству. При входе нас никто не встречал около 5 минут, пришлось без меню идти самим на свободные места. Заказ у нас принимали на бегу, хотя народу было мало. Ожидание блюд удовлетворительное, но они попросту невкусные. В заведении пахнет непонятно чем, весь персонал за исключением одного официанта просто ходит туда сюда (делали вид работы). Итог, после 3-4 часов пребывания заболел живот (ела все с рыбой). Оплатить счет можно только ПЕРЕВОДОМ КАРЛ, в 21 веке уходить от налогов. Желаю вам проверки СЭС и ФНС.
2
18 ноября 2024
С Днём Рождения Якитория 🥳
Спасибо за чудесное мероприятие, шикарную развлекательную программу, вкусные блюда и тортик 😋
Продолжайте оставаться на высоте 🤩
1
27 сентября 2024
Прекрасное место для отдыха,приходили с семьёй,были очень довольны,есть детская комната,маленький ребенок был в восторге,и мы смогли спокойно поесть,обслуживание на высшем уровне,все блюда принесли быстро,а самое главное очень вкусно,думаю придём в данное заведение ещё не раз
16 марта
Удобное расположение, мест в зале почти всегда много. Правда, автомобилистам надо учитывать, что парковка обычно занята, мне приходилось уезжать в соседние дворы. Это не минус, а просто нюанс.
Персонал доброжелательный, готовят быстро, еда вкусная.
16 февраля
14ого февраля посетила это ресторан, народу было очень много (полная посадка) прождали 1,5 часа стол, но даже так мы ушли довольными, официанты не успевали и выносили блюдо по 40 мин ( но когда принимали заказы они про это заранее говорили , за что им огромное спасибо), но в таких случаях можно понять , все таки это общепит, блюда были очень вкусные особенно коктейли , не раз еще приду в этот замечательный ресторан, всем довольно, отдельное спасибо мененджеру за хороший сервис☺️
8 января
Отзыв о доставке. Доставка №564238321 от 27.12.2024, привезли 4 роллов с 1 соевым соусом. В заказе было указано 4 персоны, следовательно по мнению ресторана Якитория 3 человека из 4 должны есть сухие роллы. На следующий день 28.12.2024 я сходил в ресторан пешком и пообщался с управляющей Эльзой и оставил ей контактный сотовый телефон. На что она сказала что данный факт не допустим и посмотрит видео сборки нашего заказа и даст обратную связь в рамках часа-двух. Звонка от Эльзы не последовало не через час, не через день, не через неделю. Пишу отзыв. Фактически, НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать доставку - ресторан Якитория высылает СУХИЕ РОЛЛЫ без СОЕВОГО СОУСА положенного по заказу. Кроме того, я посмотрел ниже отзывы по доставкам - это далеко не первый раз такое у людей. Следовательно ЗАЧЕМ РИСКОВАТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ И ПОЛУЧАТЬ СУХИЕ РОЛЛЫ ЕСЛИ ДАЖЕ РУКОВОДСТВО РЕСТОРАНА НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. И пожалуйста, дорогая компания Якитория - НЕ пишите мне "Сообщите, пожалуйста, о случившемся в чат поддержки в приложении, на сайте yakitoriya.ru или на адрес help@yakitoriya.ru" - Я это сочту КАК ХАМСТВО И КОПИ-ПАСТ ОТВЕТ В МОЮ СТОРОНУ, по причине того что мы обращались в чат поддержки - там по этому элементарному вопросу НЕ ПОМОГЛИ. Если вы сейчас не поможете - у вас есть наши контакты по номеру заказа указаному выше (и фото) , то отзыв будет находится здесь с релевантным количеством звёзд вашей заинтересованности к клиентам. Итого, ПОЗВОНИТЕ МНЕ И МЫ УРЕГУЛИРУЕМ ВАШ КОСЯК (Моего нет, я лояльный покупатель - ем ваши СУХИЕ РОЛЛЫ). Как бы 2025ый ВЕК НА ДВОРЕ, а такой сервис предоставляете наряду с работой сотрудника Эльзы.
И еще, НЕ надо извинятся чтобы извинится. ПРОБЛЕМУ ЭТО НЕ РЕШИТ. Я уже 3000р заплатил за плохой сервис. Я УЖЕ ел сухие ролы. Круто? Я вам расскажу = ЭТО НЕ КРУТО. Проблему ЭТУ НЕ РЕШИТЬ. Следовательно - простыми извинениями мой заказ от 27.12.2024 лучше не станет.
2
1
23 апреля
Здравствуйте! Очееб радует это место. Красивый интерьер, уютно, добрый и отзывчивый персонал.Очень вкусные блюда, а напитки просто прелесть!!
22 ноября 2024
Не первый раз в Якитории по данному адресу. Косяк на косяке!!! Раннее принесли тухлые креветки в гункане. Ну а сегодняшний наш визит превзошел по всем пунктам.
1. Заказали Раф ванильный 2 порции, один из которых попросили сделать менее сладким, менее сладкий по мнению ресторана - без сладости вообще.
2. Заказали гункан с угрем, и 2 шт лосось Спайси гункан, повар перепутал все напрочь - принесли гунканы с лососем, а вместо Спайки лосось почему-то оказался тунец, которого в помине в заказе не было.
3. Ну и вишенка на торте, их новинка!!!! Меренговый рулет - безе перемешанное с малиной и кремом маскарпоне, слепили воедино и презентуют как рулет. Безе которое липнет к зубам, ну явно никакого сходства с меренгой.
Спасибо за пятничный вечер!
2
8 декабря 2024
Ходим постоянно уже несколько лет.
Всегда качественная кухня, дружелюбный персонал, немаловажно - программа лояльности.
Однозначно рекомендую
31 марта
Глубокое разочарование в Якитории, которой она стала сейчас. Цены выросли вдвое, при этом качество свалилось в пропасть. Больше 20 лет обедала ужинала заказывала на праздники много лет в Якитории. Сейчас из всего меню съедобные только супы 😟 Тори пирикара изменилась в рецептуре в 2018-2019 году и там началось падение. Гребешок на рисе нарезается так, что ты понимаешь 20грна 150гр риса это подход забегаловки, салат с морепродуктами отчего-то с яблоком - это горе 😭, горячие ролы за 700₽ это рис и панировка, спасибо хоть соус остался прежним. Полупустой ресторан в субботу в 17, говорит о том, что я не одна так думаю. В нашем районе мало ресторанов, но в такой мы ходить не будем. Жаль, но по такому пути жить этой сетки осталось совсем недолго.
1
22 ноября 2024
Очень приятное заведение.Лёгкая музыка,приглушённый свет,вежливые афицианты,очень вкусные роллы,правда маленькие и цена не маленькая! Рекомендую!
21 ноября 2024
Прекрасное заведение с очень приятным и ярким оформлением к новому году! Блюда и напитки на высоте, а официант Марина выше всяких похвал 👍👍👍
27 марта
Негативное впечатление осталось от заказа № 254 244 559, который был сделан 25.03.2025 на сумму 3,800р. Мало того, что заказ везли 1,5 часа и пицца и горячие роллы Кайсен ( 3 уп.) были холодными, а роллы Филадельфия и Калифорния были УТРАМБОВАНЫ в одну упаковку и доставать их было крайне неудобно, к тому же заказаны были для разных людей, так еще и оператор проявила себя крайне нелояльно и неклиентоориентированно! На мою претензию был дан ответ, что клиент должен сам писать о том, чтобы РАЗНЫЕ роллы в отдельные упаковки положили! Количество людей сотрудники ресторана оказывается определяют по количеству палочек, указанных в составе заказа, а то что было отмечено нулевое количество - то для них это один человек (я их специально убрал, используем вилки). Ну и если следовать логике оператора, тогда что же роллы кайсен в количестве трех не запихали в одну упаковку? Холодных роллов было заказано два вида, но так как их засунули в одну коробку, то очевидно по той же самой замечательной логике и васаби положили один вместо двух🤦♀️
В завершение хочу сказать, что моя семья являлась частым клиентом данного заведения, после данного сервиса больше таковыми не являемся.
1
30 июня 2024
Кухня отличная! Заказанные блюда очень вкусные! На веранде очень удобно и комфортно. Часто посещаем, всегда довольны. Морсики и смузи классные. Обслуживание отличное, персонал приветливый и вежливый.
1
10 июня 2024
Довольно хорошее заведение, приходили сюда с девушкой, очень хорошо провели время, вкусно покушали, довольно тихое спокойное место. Туалет довольно чистый, приятно пахнет, находится на нулевом этаже правда, но ничего страшного, чтобы растрястись самое то))
1
23 октября 2024
Плюсы: недалеко от дома, уютное место
Недостатки: вчера в очередной раз посетили Якиторию на Щелковском шоссе, д.68. Разочарованию не было предела, насколько испортилось качество и внешний вид еды. Заказав салат цезарь с курицей, получила всё что угодно, но только не вкус цезаря с курицей, а сплошной вкус рыбы(соус перебил вкус салата). Что касаемо роллов, считаю, что внешний
вид должен соответствовать их ценовой категории. Был заказан коктейль маракуйя-черная смородина, нижняя часть которого 2-3 см состояла из какого-то сладкого сиропа маракуйи, остальная часть из черной смородины. И как только выпилась нижняя(сладкая/вкусная) часть коктейля, появился вкус морса из черной смородины, который раз 5 уже заливали водой. С повышением цен на меню заведение пустует и времени приготовить достойные блюда, соответствующие картинкам в меню и качеству, предостаточно(если конечно работают профессионалы).
18 февраля
Их немного, ресторанов, куда можно прийти поесть поздним вечером или даже ночью. Этот - один из них. Сети Якитория доверяем, любим их суши и роллы. И этот почти ночной визит был также приятным. Вяловатая была официантка, хотя в зале мы были единственные гости - ну, за это минус звездочку.
2
25 октября 2024
Очень-очень хороший Суши бар , Очень хорошее обслуживание, пища вся свежая , Уютная обстановка 👍, И всё не особо дорого , Мне очень-очень всё нравится , Всем спасибо большое.
5 мая
Хорошее обслуживание 👌очень приветливы👍интерьер как будто уже многое повидал ))еда достаточно вкусно ,на 4 из 5 )
19 января
Просто отвратительное место.
Будто готовят из продуктов у которых уже подошёл срок годности.
Повар (смена на 17.01.) готовит просто ужасно (ни одно блюдо не было нормальным).
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ - ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ !!!
С напитками было принято решение не рисковать....
Вдобавок ещё не работал терминал для оплаты картой...
Больше сюда ни ногой, понятно почему у данной Якитории рейтинг ниже по сравнению с остальными.
22 июня 2024
Еда низкого качества. Подача долгая. В зале чисто, персонал вежливый. Терминалы, как всегда, здесь не работают, поэтому оплата переводом на карту по телефону - неудобно, такое впечатление, что какую-то нелегальную еду покупаю :)) кстати, официантам можно ещё меню прятать в плащи, и озираясь по сторонам, распахивать их перед посетителями. Ну чтоб интрига по оплате с самого начала была.
2
2
27 ноября 2024
Очень люблю роллы в Якитории. Всегда вкусно 👍
Так же нравится атмосфера внутри, обслуживание, чистота.
2
2
1 октября 2024
Место как по интерьеру и расстановке очень красивое . Но всё ооо очень дорого я конечно понимаю это Москва 😅 но точно ни как не фелоделфия за 770 рублей может это и нармалная цена но как по мне дорого сет 2 тыщи рублей и это всего из 2,5 видос ролл как по мне очень даже дорого ну а вот уже сет 6500 и там я конечно в шоке . Честно ранеше Якитория была лучше и выбора и напитков снеков и пицц . Вообще то если вы богатый человек и хотите вкусно поесть то вам в Якиторию
4 июля 2024
Мне, как человеку, который любит Японию, этот ресторан очень понравился. Вкусные блюда, разнообразное меню по доступным ценам, быстрое и приятное обслуживание. Были впервые и, скорее всего, вернемся еще раз)
1
27 апреля
Убитое место. Обслуживание ужасное, официанты с каменным лицом, сидели в 2 ночи одни в ресторане, обслуживание долгое, хамское отношение.
Долго не могли сделать заказ, официантов в зале нет. Сказали, что готовность 15 мин, на что я ответила, что уже прошло это время, официант ответил «помимо вас работает ещё доставка».
1
7 мая
Обещали скидку 20% а в итоге дали только примерно 15%, якобы на алкоголь скидка не распространяется.
А где это написано в якитории?
Администратор внятный ответ дать не смог.
К тому же , в счёте общей суммы нет, просто указано что скидка -969₽ , итого сумма 6050р. Попросил администратора показать мне где написано, что нет скидки на алкоголь, он ответил что ищите сами в правилах якитории.
Цены космос, сервис ужасный.
21 августа 2024
Отличное обслуживание. Кухня на 10 из 10. Приятная атмосфера. Всегда есть возможность получить приятный бонус в виде скидки на оплату, комплимента от ресторана или бесплатного блюда.
13 февраля 2024
Часто заходим в данный ресторан. Всегда все вкусно, свежее, персонал приятный, отзывчивый. Но в крайний раз полное разочарование. Ощущение будто положили в роллы пережеванные консервы. У официанта спросили именно острый сет, принесли, но остроты не было от слова совсем. И в заключении разрез роллов такой, будто делали их в нетрезвом состоянии. За ценник выше среднего хочется получить качественный продукт, что всегда соответствовало в Якитории. Что произошло с кухней 11.02.24 так мы и не поняли. Фото обрезанной роллы прилагаю.
2 августа 2024
Всем доброго дня, раньше очень часто посещали данную Якиорию, все было вкусно. Но что сейчас с ней произошло, остается загадкой. Вчера заказала себе филадельфию и чай с ягодами, подруга тоже заказала роллы. Как итог, моя Филадельфия была горькой, на минуточку цены они подняли более чем на 30%, роллы стоили около 900 рублей!
У подруги роллы все плавали в жиру, прям на тарелочке был плавающий жир и в ней были роллы, сверху зачем-то они порезали лук, хотя в составе не было. В общем мы возмутились, нам переделали, стало чуть лучше. Но сам факт!! Ребята, вы ставите цены, как в ресторане высокого уровня, а на деле, вашу еду невозможно есть на сегодняшний день! Больше не придем.
3
22 сентября 2024
Были с мужем.Отмечали день рождения.По сервису отдельная история,но не это главное.Заказали сет гриль,в ролле был волос.Мереджер решила вопрос,переделали.Попросили официанта упаковать всё с собой,что не доели.Сейчас садимся кушать этот сет,и там опять волос...Ребят,ну это как то не очень..Что касаемо по залу:2 раза забыли соевый соус вынести,палочек на столе не было,сын бегал на соседние столы,брал.Ситуацию вывозил официант.Я к вам приходила частенько,но сейчас понимаю что больше не зайду.
1
6 мая
Что мне тут очень нравится, так это детская зона, и присутствие девушки-аниматора, немного занимающейся с детьми . Ну и вкуснейшие роллы
1
19 августа 2024
Ходили раньше сюда всей семьей на все мероприятия, но последние визиты не были такими удачными.
В самый последний раз, придя около 11 вечера, при малом количестве посетителей заказ мы ждали около часа (без напитков, самый маленький сет), рядом с нами сидела компания, материлась на весь зал и курила, официанты проходя мимо и видя не делали замечаний. Понимаем, что вечер, работники уставшие, но можно наверное относиться как то приветливее к своим посетителям. В других ресторанах этой сети не возникало таких проблем.
27 июня 2024
В принципе для сетевого не плохо, странно что некоторые блюда можно заказать только самовывозом но когда хорошая смена все делают четко. Пора делать ремонт. В остальном все стандартно для сетевого кафе.
Дополняю отзыв, исходя из ответа официального представителя, а ни чего не случилось, нам все нравится, просто дочке очень нравится Онигири, и каждый раз когда мы к вам приходим нам приходиться его заказывать крайне странным образом, мол они только на вынос, если нормальная смена без проблем нам приносят, а иногда говорят нет заказывайте сами через сайт.
9 марта 2024
В целом норм.. Богатое меню, есть комната для гостей с детьми, вежливый персонал.
Но, было желание поесть пиццы с пылу-жару и горячий бургер (в доставке еды такое зимой не получишь). В итоге принесли чуть теплую еду...
Это было разочарование и единственный плюс от посещения - попить коктейлей)
Так же не доступна оплата картой
11 апреля 2024
Отмечали в якитории день рождения сына! Вкусная кухня, приветливый персонал, обновленгое и разнообразное меню! Даже есть постное меню для тех кто держит пост. И даже получили скидку 20%! Рекомендуем всей семьей!
1