Вкусно, все зависит от смены ребят, сколько не было сделано заказов, все они проходили с накладками, то что не довезли, то везут заказ 2-3 часа, хотя до них 1,5 км
Курьеры не умеют ориентироваться, вечно блуждают и приходится их бегать искать по двору. Никогда не доставляют вовремя. Научите уже их пользоваться навигатором.
Самые ужасные роллы в городе. Никогда не заказывайте. Привезли сет один уксус.. Ужасно просто. Ещё и ответ дали нарушений не обнаружено. Когда никто не знает какое количество уксуса было добавлено. Не рекомендую
С Яки-Паки мое знакомство вышло не случайным, так как там по воле судьбы работал один из моих знакомых. Теперь в 4 случаях из 5 заказываю роллы и суши там🤤Всегда вкусно и в большинстве случаев быстро🏎Единственное, что напрягло пару раз - не было обратного звонка после заказа на сайте☎️
Заказывали, чтобы отметить последний звонок. Предыдущий заказ был действительно хорошо приготовлен, поэтому вновь решили заказать здесь суши, пиццу, картофель фри и лапшу с курицей. Ожидали, что всё будет вкусно, качественно и приятно. Но после распоковки и «дегустации» еды мы пришли к выводу о том, что качество и вкус блюд оставляют желать лучшего. Одни роллы слишком сухие, а другие и вовсе разваливаются. Один из роллов был очень неприятным на вкус. Другой ролл показался ещё более странным. Думаю, что все знают о том, как отрезают неровные края при приготовлении роллов дома. Именно такой «милый» краешек оказался в коробке с заказом в составе сета. Затем мы решили попробовать картофель. Создалось впечатление, что он был сначала сильно переморожен, а потом отправлен в масло. Картошка по вкусу напоминает обычный картофель фри, оставленный на несколько часов на открытом воздухе, хотя сами ломтики были горячими. К пицце претензий нет, хотя можно сказать, что за свои деньги она суховата и на вид странновата. Не самый приятный опыт заказа еды в интернете. Не рекомендуем.
Полное разочарование. Сделали заказ, который обещали привезти в течении 1.30 часа. После ожидания в 2.30 часа решили позвонить, чтобы узнать где курьер- обещали перезвонить как уточнят, но в ответ тишина. В итоге остались голодные, так как к нам ни кто не приехал.
Заказали на 1000 рублей так мало того что они находятся на 1 Брянске так чтобы доставить на большое полпино еще 180 рублей сдирают, такое ощущение что с совецкого или бежици визут. Полный бред.
Была постоянным клиентом, но последние 4 заказа очень разочаровали. Мало того, что внешний вид был ужасный. Перевёрнуты, разбросаны и т.д. Так ещё и мидии все 4 заказа были просроченные... ЭТО УЖАС!!! Не хотела писать гневный отзыв, думала исправитесь, но чуда не произошло. Очень жаль!
Ребята молодцы. Все очень вкусно. Мы постоянно у вас заказываем. Только единственное есть Но. Плохо работают терминалы. Обновит пожалуйста. А так все просто круто. Пальчики оближешь.
Для меня это были лучшие и вкусные роллы, пока нам : 1. Не попутали заказ
2. Курьер не принёс просто кашу какую-то из сетов.
Очень расстроил.
Добавляю фото, к вчерашнему заказу. 28.07.2021
Если бы можно ставить минус оценки ,поставила бы минус 1000
Доставка и колл-центр ужасные. На сайте указано доставка 1час 30 минут но привезли спустя 2 часа 30 мин холодные. Когда позвонили оператору он сказал ждите, стал трубки кидать, где курьер он не может даже узнать. Адрес доставки перепутали, ждали пока курьер ещё покатается.
Заказывали ролы для гостей пятницу 11 июня.. Все не вкусно. Просто отвратительно приготовлены. Это не ролы, а подделка под них.И сервис тоже отвратительный. Большие коробки, в которых маленькие чахленькие штучки, залитые непонятно чем. Я не думаю, что имидж для вас только слова. Люди ведь не свиньи.
Заказали сет "Мега" и были очень разочарованы. Соевый соус воняет уксусом, роллы разваленные. Рыба на Филадельфии имеет неприятный запах, местами чувствуется кислый привкус риса. Отвратительное качество
Курьер оказался неадекватный, приехал поздно, ехал около часа, к этому времени заказ остыл. Я сказала что подумаю оплачивать, он силой выхватил заказ, ударил по руке, остался синяк. Курьер убежал, и уехал, потом звонили в саму компанию Яки паки и они кинули нас в бан
Доставка и сервис полная лажа. На сайте указано доставка 1час 30 минут но привезли спустя 2 часа холодные. Когда звонили оператору они сказали ждите ждите и ждите. Оператор сказал что с вами связаться менеджер в итоге ничего не произошло. Не советую данную компанию рога и копыта.
Отвратительный сервис по доставке!Заявленное время не соответствует, постоянно опаздывают, при чем даже при заказе заранее, к определенному времени.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 мая 2021
Здравствуйте моя супруга заказывала суши у вас сегодня. Очень долго шел заказ. Когда привезли суши они очень холодные и имбирь просроченный. И они не вкусные больше не будем у вас не чего заказывать ... Удачи Вам .....
Самые ужасные суши которые ел, что бы их взять палочками это целый квест, больше заказывать там не буду и вам не советую, Доставка была заявлена час а привезли через два. Крч ужас.
Доставка просто ужас!!!!!! Менеджер позвонил сказал, что доставка будет в течении 1 часа, а привезли заказ спустя 2,5 часа.... нет слов. При этом менеджер отвечает, что в советском районе очень большая загрузка ( это 5 заказов в субботу в 7 вечера, когда дорога пустая). При этом, они даже не стараются как то ускориться.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 марта 2021
в суши кости от рыбы,УЖАС!!! в первый раз сделала заказ и пожалела .кости при этом от плавников (надеюсь что с красной рыбы)(1,5 см длиной 0,2 см толщиной)хочется задать вопрос отделу закупки товара или повару- Вы чем нас кормите?
Хотелось бы оставить отрицательный отзыв. По некоторым причинам: роллы разваливаются когда поднимаешь их, даже невозможно взять. Пицца не допеченная, на пальцах остается мука, которой по идеи не должно быть вообще.
Насчет доставки все отлично, курьер привез быстро, все было горячим, но эти плюсы не могут перекрыть выше сказанные минусы.
Доставка работает медлено , при ожидании 1,5 часа узнаешь что они будут ехать еще пол , очередность заказов не выполняется ,цены подняли , сервис на нуле, вкус суши зависит от смены порой приходит такое г. , разваренное нечто, раньше компания нравилась, теперь скатилась , всем рекомендую обходить стороной
Сайт не работает, всё время куча ошибок, приходится звонить. На претензии в вк не отвечают. Баллы не начисляют, несмотря на звонки, просто отмахиваются каким-то администратором, который якобы их начислит вечером. Каждый раз одинаковые отмазки. Кухня 50/50, видимо зависит от повара на смене.
Сделали заказ 4 филодельфии в 22:10 обещали ожидание в 1,5 часа. Срок просрочен, время 23:44. Курьер прибыл. Все холодное. Настроение и вечер испорчен.
Хорошо. Только пришлось нести кофе в детскую комнату с полными до верха кружками самой. Необходимо приобрести в таком случае кружки побольше, чтобы посетитель не думал как бы не вылить этот кофе на себя. Так как у вас самообслуживания.
Ну начнем.
На ролле лежал черный волос
Роллы холодные и очень сухие, даже запеченые остыли
На картинке выглядят более привлекательно.
Такое чувство, будто вчера слепили кое-как и сегодня разогрели на скорую руку и привезли.
В общем разочарован, больше не закажу здесь
Отличные суши, очень вкусные! Заказали первый раз ,сет "Вкусный" и "Гурман", очень понравились. Обязательно закажем еще раз других. В сет не входят имбирь и васаби. Нам заказ доставиди минута в минуту. Молодцы!
6
3
Kot Nikola
Знаток города 9 уровня
9 марта 2021
Испортились. Заказать через приложение
теперь нельзя,через сайт тоже, а по телефону дозванивались мин 10. Роллы разваливаются,
рыба не первой свежести. Раньше заказывали только их. Теперь будем искать другие доставки.