Неплохая гостиница, есть кафе. Готовят достаточно вкусно. Талончики на еду оплачиваешь через рецепшен. Девушке на рецепшене желательно быть подоброжелательней. Номер понравился, чистенько.
Чистый номер, свежее хорошее белье, приветливый и вежливый персонал, очень понравилось, остановимся тут ещё раз обязательно. Единственный минус это местный "кафе-бар" "Хортица". Брали номер без завтрака с расчётом, что выспимся и спустимся позавтракать в удобное НАМ время, ведь мы не в санатории, а в гостинице, в которой, по идее, всё для клиента. Но нет. С порога, даже не поздаровавшись нам сообщили, что завтрак до девяти. С горем пополам пустили покушать. Но как оказалось, в меню нам было доступно только лист с завтраками, и вообще 10 утра у них технический перерыв... Ощущение, что это не кафе, а столовка. В общем, кроме Хортицы, всё было отлично.
Ужасное обслуживание!
В номера с уборкой приходят не каждый день.
За утюг в смоле отдельное спасибо,один из таких экземпляров испортил мне брюки стоимостью в одну ночь проживания в данном отели в «двухместном номере»,а на мою претензию мужчина администратор ответил «Вы думаете с этим кто то будет разбираться».Я услышала не мало грубости и хамского отношения в свою сторону, так же были угрозы
«Я составлю на вас акт порчи утюга», а на мою просьбу предложить более компетентного работника или дать номер управляющего я получила грубый отказ!!!!
Не советую данный отель,вы явно можете найти более подходящие варианты и по такой же цене!
Обходите стороной этот отель!
В итоге я получила грубость, не вынесенный мусор, испорченные брюки, обваливающейся потолок и плесень на шторке для ванной!!!!!
Нужно срочно следать ремонт в номерах, без этого рейтинг будет стремительно падать. И завтрак не вкусный, каша похожа на сопли, сосиски не смог есть вобще, даже кофе растоворимый только. Это два жирных минуса, в остальном все хорошо: доброжелательные сотрудники, номер просторный, есть кулер и чай в номере, хороший напор горчей воды, в целом всё ок. Но ремонт..
Вполне достойно за свои деньги, учитывая, что Владивосток город не дешёвый. Номер, убирают, в номере тапочки, два полотенца, чай, кофе, вода, холодильник. Матрас мягкий, постельное бельё хорошего качества, подушка мягкая. Вполне достойно!
Вонь яхонта ты не забудешь никогда.
За 6 тыс. Мы получили номер, который ужасно вонял. Этот запах – запах мочи, настолько стоек, что его не выветрить, словно тысячи кошек ходили в этот огромный лоток под названием Яхонт. Здесь ты можешь почувствовать себя животным, которое спит в собственных экскрементах. В добавок к ужасному запаху жёсткий и продавленный матрас. Сантехника старая: воду сложно регулировать, с туалетом надо повозиться. Ванная тихий ужас:разбитый кафель, серая эмаль.
Не рекомендую.
Считаю данное заведение позорит Владивосток. В 21 веке в центре Дальнего востока оказаться в такой помойке.
Вот мы уже едем в новую гостиницу, а запах теперь преследует нас, провоняла вся одежда. Очень обидно.
Очень милый отель. Номера уютные (жили на 5 этаже). Питание мне понравилось: есть выбор на любой вкус и кошелёк.
Единственное, что вызвало смешанные чувства - в кафе внизу работает каждый день ОДИН официант. На весь зал и целый день. Молодой человек работает очень профессионально. Но при посадке даже 2/3 зала невозможно обслужить всех быстро и качественно (знаю на личном опыте работы в общепите). Так что моё единственное пожелание - найдите юноше помощника и сменщика, а то в одного он долго не протянет так работать. Но даже при высокой интенсивности работы, этот ЕДИНСТВЕННЫЙ официант работал круто и улыбался посетителям! Спасибо ему огромное!!!
Плюсы: Приветливый и внимательный персонал. Отличное кафе. Достаточно уютно в гостинице, хоть и ремонт делался давно. Своя бесплатная охраняемая стоянка.
Минусы: нет звукоизоляции между номерами. Если рядом "весёлые" гости - уснуть будет тяжело. Кровати адски жёсткие, после первой ночи сильно болела спина. Ковролин в номере был чем то заляпан и залит. И запах...неприятный.
Гостиница хоть и относительно новая, но подушатана конкретно.
Сантехнику в номерах явно устанавливали на скорую руку - длина крана такая, что чуть-чуть не выходит за край раковины.
Мне попался номер со сломанным держателем лейки душа и без полочки для туалетных принадлежностей - ютился по-спартански на бачке унитаза😕
Но, хочу отметить и плюсы. Есть парковка, просторные номера, телевизор, холодильник, кулер в каждом номере, неплохие завтраки (есть выбор).
Шумоизоляция в номере очень плохая, готовьтесь просыпаться ночью от шума ночных ходоков.
Расположение удобное - минимум пробок по утрам и вечерам. Относительно недалеко пляж кирпичного завода.
Не хотел бы сюда больше попасть!
В кафе «Хортица» вас встретит девушка-бармен со словами-«берём меню садимся». С детьми в это кафе лучше не заходить. Объясняя что-то своим коллегам девушка-бармен делает это так громко, что слышно во всём зале. Естественно используя весь свой запас не нормативной лексики. Когда появилась необходимость погладить рубашку оказалось что утюг в саже или смоле. На просьбу поменять утюг администратор сказал, чтобы я пробежался по 6 этажам и нашёл чистый утюг сам. Пришлось исследовать 6 этажей. Все утюги выли с чёрной подошвой. Спасибо администратору, она предоставила мне утюг для сотрудников. Во вложении фото. Слева утюг для гостей, справа утюг для сотрудников. Выводы делайте сами.
Номер чистый, просторный, уютный, санузел на 3(старая сантехника). Хорошая стоимостьномера. Расположение отличное, в отдалении от шумного пр-кта Столетия, но в тоже время в 1 минуте езды от него. Парковка есть, достаточно свободная. Рядом торговые центры и автовокзал. Завтрак не брала. Приветливый персонал. Отличное место переночевать 1 ночь.
Гостиница просто огонь , персонал вежливый и с юмором , в кафе обслуживание отличное , очень понравилось питание , все на высшем уровне , рекомендую
3
1
А
Анонимный отзыв
30 июля 2023
Номер огромный. Есть шкаф, вешалка, стол с зеркалом, стул, диван, кровать на четверых с ортопедическим матрацем, в ванной: ванна, душ, раковина, унитаз. И главное: отличный кондиционер, без него бы жизнь для меня была невозможна летом во Владивостоке! Поскольку рано уходили и поздно возвращались, еду попробовать не успели. Обслуживание на уровне. Приветливый, отзывчивый персонал. Расположена гостиница недалеко от автовокзала.
Если будем останавливаться во Владивостоке ещё, обязательно выберем Яхонт.
Отель неплохой, но "уставший" ,чисто.
Спорную ситуацию с бронированием через Островак решать отказались в грубой форме, Островок проблему решили, молодцы. А отелю за отсутствие клиенториентированности жирный минус!
Расположение хорошее, но уже пора делать ремонт.... да и в номерах запретить курить, было не очень приятно жить в номере с запахом. Завтрак тоже не понравился, каша с комками, ощущение, что готовит кто то без специального образования
Хорошая гостиница.
Здесь жила моя подруга.
Из Москвы
Прилетала.
Мы к не в гости ходили
Без всяких проблем
Персонал дружелюбный
Молодцы в общем
Так держать
Много лет смотрел со стороны на эту гостиницу! Работал рядом. И как-то не привлекала. Даже не знаю почему. Ведь даже ни разу не воспользовался. А тут вынужден был. Удобное расположение для решения моих задач! Оказывается не ошибался! Внешне гостиница! Порядок внутри на твёрдую тройку! Завтрак судный! Режим почти полувоенный! Машины ставить ровненько и только багажник ом к забору. Въезд на территорию, даже не с целью парковки, платный! Общение с клиентами не очень добро желательно! В общем как-то не очень уютно! Ну хоть стоимость не заоблачная!
Очень порадовал этот отель. Не очень понятно, почему в некоторых системах бронирования у него всего одна звезда. Здесь отличные просторные номера ( лучше берите 5 этаж, здесь похоже недавно был косметический ремонт), просторное лобби и неплохое кафе ( закладывайте побольше времени на ожидание блюд). Останавливался здесь два раза. Персонал приветливый, есть своя парковка. До центра максимум 10 минут езды.
Ужасная гостиница ! Жесткие матрасы , спала будто на досках. Спина потом болела ! Вид с номера на какие то трубы и такой гул сильный от них стоял днем даже окна не открыть ! Жила в номере 33 ! В ванне вонючие старые занавески ! ! Еда отвратительная ! Заказала салат вроде назывался Морской , гребешки оказались не свежие! Есть не стала !
Хорошая гостиница приличные номера расположена удобно цены адекватные персонал вежливый отзывчивый. Спасибо. Всё понравилось. Был один минус вай-фай временно не работал
Руководство отнеслось очень лояльно и доброжелательно . В номерах нужно совсем немного приложить руки и устранить мелкие поломки, такие как держатель для туалетной бумаги, пульты от кондиционера, телевизора.
Персонал очень доброжелательный и приветливый.
Живем в гостинице часто в командировках так как удобно расположение по работе. Номера хорошего размера, но усталые. Есть в каждом номере кулер. Чай кофе. Номерам требуется обновление. Особенно плохо с сантехникой, в части номеров просто ужасно. Двери тоже давно надо менять. За 7 лет, что бываю там ремонта нигде не видел. Номера отличаются износом в некоторых запах старости, в не сезон есть из чего выбрать. Гостиница пользуется спросом. Много командировочных, а раньше было китайских групп. Ресепшн, холл ресторан лифт нормально. Охраняемая парковка. Персонал приветливый. Завтраки после того как закрылись границы для китайцев стали ужасные. Не уверен, что буду останавливаться еще. Надеюсь владелец начнет вкладывать деньги в обновление номеров и изменит подход к завтракам
Для своей цены хорошая гостиница, входит очень питательный завтрак, конечно есть кое какая старая мебель,ковролин,где то может кран не удобный,но в каждом номере есть кондиционер,есть кулер с холодной и горячей водой, холодильник, жил в трех разных номерах, было очень тихо и спокойно, до всех мест можно легко добраться на такси или автобусе) в номере каждый день предлагают уборку, вообщем-то для трёх звёзд нормально, поставлю им твёрдую 4, особенно поразила роспись кафе))
номера чистые и уютные,еда с виду простая,а по вкусу замечательная. Иногда придется подождать,советую заранее заказать ко времени или в номер. Персонал приятный,дружелюбный,особенно ресепшен и охрана. Горничные очень милые. Расположение радует близостью к городу
Провели там пару дней. Мебель очень старая, напоминает девяностые. Очень жесткая кровать. В номере запах, как будто там год курили. Хотя на ресепшене сказали, что штраф за курение. Кстати, висит табличка в туалете "окурки в унитаз не смывать". Что это значит? У вас же не курят? На ресепшене мужчина был с юмором, так скажем на любителя. Иногда шутки рекместны и немногообидгы, осадок после них какой-то двусмысленгый. Из плюсов только полноценный и вкусный завтрак.
Номер чистый! В ванной только давно уже просится ремонт, плесень по краям поддона и на стенах.... Очень дорогой завтрак, за 100 гр овсянки и 2 блинчика отдала 600 руб. Обслуживающий персонал нуждается в четком контроле за соблюдением стандартов. ( Горничную пришлось буквально умолять забрать грязную посуду из номера, охрана отеля тоже отличилась...заставили ждать ночью на морозе в метель).
Первое. Не понял за что 8,2 от Booking, которые выставлены на очень скромненькой стоечке администратора. Номер чистый, матрац не продавлен, розетки всё в одном месте, а над кроватью большое фото голой женщины. Проблема персонала - они минимизировали свои обязанности до ежедневно обязательных и если что-то выходит за эти границы, то они сами ничего не делают - не горела лампочка над зеркалом в санузле, отвалился крепёж душа к стене, ржавые крепления занавески в души, часть креплений соскочила с занавески. А завтрак это"песня" - с 8 до 10, в 8 говорят, что у нас только яичница потому, что они не успели.
Минусы
Более чем странная еда (в греческий салат, заявленный в меню, входит не фета, а брынза, приправленная СОЕВЫМ СОУСОМ!!! практически все горячие блюда сплошь масляные, жирные, майонезные, никто из сотрудников не может проинформировать клиента о составе блюд). Для людей, следящих за своим питанием (в том числе, по медицинским показаниям), найти что-либо подходящее сложно.
Номера требуют ремонта: прожжённый ковролин, дыры в потолке и потрескавшаяся плитка в ванной комнате, неработающий телефон в номере. Найдена плесень.
Грубоватая сотрудница бара (возможно человек просто устал от бесконечной рабочей смены, но это не повод вчистую пренебрегать сервисным поведением).
Расположение отеля странное: вокруг стройки, промзона, развязки транспортной артерии города, Проспекта Столетия Владивостока; как итог- пыль, неприглядный вид из окна.
Рядом совсем мало приличных заведений общепита и продуктовых магазинов, поэтому при условии, мягко скажем, «не всем подходящей» кухни отеля, от голода вас спасет только доставка из ресторанов Владивостока.
Плюсы
Учтивые и вежливые сотрудники ресепшен, тактично общающиеся с гостем, старающиеся прийти на помощь.
Несмотря на обветшалое состояние комнат, в них чисто, видно, что уборка делается на совесть, за что, разумеется, нужно поблагодарить специалистов по клинингу данного отеля.
В номере имеются халаты и тапочки.
Выводы
Владивосток- прекрасный гостеприимный город, надеюсь, только мне не повезло с отелем и номером.
Номер в конце коридора под лестницей, очень тесно, ванна вся ободрана, в кулере вода стухшая. Завтраки никакие, то одного нет, то другого, яичница с жидким белком. Уборка проводилась не когда я отсутствовала, а только приду и приходит уборщица, крайне неудобно, часто отказывалась.
Все впечатление испортила кровать! Полная жесть! С таким же успехом можно спать на полу - одинаково жестко! Очень жаль, потому что все остальное на уровне добротного бюджетного отеля -чисто, достаточно просторно, свежее бельё, кулер в номере, тапки, чай-кофе. Холл уютный, цветы, адекватный персонал. Парковка, расположение -все отлично.