Сегодня возвращаюсь из Пинска в Минск рейсом в 17.00. Оператор Алена оперативно подобрала место. Водитель очень внимательный и позитивный. В машине тепло, в отличие от других перевозчиков. Всем рекомендую Ягуар, а водителю премию. Благодарю!!!
Приходится иногда ездить в Минск маршруткой.но то что есть сегодня,превзошло все ожидания.машина приехала с опазданием в 40 минут.ни кто не предупредил и не позвонил.сама дозваниваюсь.распланировала всё по времени,т к.еду в Аэропорт.в ответ хамские ответы оператора.приехала не машина,а ведро с гайками.спросили у водителя про такое опаздание,фыркнул в ответ.сказал нагонит время в пути.на такой машине, вообще ехать страшно.вот сижу в этой чудо машине,зад машины носит из стороны в сторону.молю бога что бы доехать целой и невредимой.я так понимаю,у руководства этой гоп компании,цена человеческой жизни 25 рублей.
Заказывали автобус 49 мест на экскурсионные поездки (две школьные поездки..два дня)...первая поездка должна быть уже завтра..и только когда я сама позвонила в обед..мне Алена сказала,что поездок не будет..сломался автобус. Нет, автобус конечно может сломаться, с этим не поспоришь. Но..никто не принес извинения и не пытался помочь (по крайней мере, отменив заказы..связи с нами никто больше не держал). Профессионализм и человечность зашкаливает!!!
Раньше "Ягуары" были самыми дорогими, но с самым новым и удобным транспортом.
Теперь машины уже не самые новые, а цена по-прежнему выше, чем у других перевозчиков.
Пользовался ещё с 2010-х, понемногу перешёл к конкурентам.
Да, попадались хамовитые диспетчеры и водители. Шансон, голимая попса в магнитоле. ТВ при наличии монитора работало 1 из 10, да и то убогие сериалы...
В защиту же отмечу, что некультурные непрофессиональные работники есть в штате каждого перевозчика. Просто - зачем платить больше, как говорилось в рекламе моей молодости? ;)
Давно не ездила маршрутками. Сегодня пришлось. Машина ужасная. Сидела на сиденье за водителем - нет возможности разогнуть ноги совсем! Сидеть в одном положении 4 часа - это наказание. Багажного отделени пратически нет. Водитель сказал, что в маршутном такси можно перевозить только ручную кладь. Это перевозка между городами, на минуточку! В общем и целом не думаю, что ещё воспользуюсь маршруткой.
А мне очень нравится ягуар за комфортные и быстрые поездки . Вежливые водители и операторы .Спасибо оператору Алёне всегда найдёт место, когда кажется их нет
Первый раз ехала в Минск на этой маршрутке этого перевозчика, как же надоели грубые водители, которые даже какие-то моменты во время поездки и остановки всегда говорят с таким тоном, будто им всегда все должны! О боги, спасибо что довезли! Никогда не писала негативные отзывы, но тут уже просто накипело
Неуважительное отношение к клиентам, нет представлений об этикете и правилах обращения с клиентами, отсутствие индивидуального подхода к клиентам, как со стороны некоторых водителей, так и диспетчеров.
7
1
А
Анонимный отзыв
15 июня 2016
Диспетчеров научите разговаривать грамотно и не хамить. и объяснить что входит в их обязанности, а не обвинять клиента.
ХУЖЕ КАНТОРЫ НЕТ!!!!!!!!