Я-мастер24
Как добраться
Площадь Якуба Коласа
810 м
БНТУ
267 м
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Выезд на дом
Подарочный сертификат
Установка
Ремонт:электроплит, холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, кофемашин, духовок, сушильных машин
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
65 отзывов
30 октября 2024
Обратился к ребятам и очень впечатлен сервисом ! 10/10 ! Быстро , без лишних вопросов и четко ! Отдельная рекомендация и спасибо , мастеру Александру ! Консультировал и помогал на протяжении всего ремонта ! Таких сотрудников мало 🔥👍
В общем крутые ребята , рекомендую !
3
10 ноября 2024
Эта компания — просто «дамское счастье»! Обратилась уже во второй раз. В первый раз ремонтировала холодильник. Было лето, а холодильник не работает! Позвонила, сразу выяснили какая марка холодильника, как сломался. Сказали, что смогут сразу отремонтировать на месте, даже если это мотор. Мастер приехал в тот же день и через полтора часа холодильник заработал. Сегодня, в воскресенье, обратилась с ремонтом посудомоечной машины. Мастер приехал через 1,5 часа, отремонтировал, все почистил, дал дельные рекомендации по уходу за посудомойкой и подбору моющих средств. Мастеру Максиму огромное спасибо! В сухом остатке, если без эмоций:
- приезжают быстро, практически сразу
- мастера, реальные профессионалы — конкретно специализируются либо на холодильниках, либо на стиральных машинах ( не сидят затылок не чешут)
- все официально и с гарантией
- цена за услуги адекватная и обоснованная
Спасибо за ремонт!
Однозначно рекомендую!
2
23 ноября 2024
Безответственная и сомнительная компания. Ни мастер, ни менеджер не могут четко ответить на конкретные вопросы. Прошу потенциальных клиентов не спонсировать такой «бизнес» и не вестись на написанные копирайтерами положительные отзывы.
13.11 отдали в ремонт электронный модуль варочной поверхности. Мастер озвучил срок 2-3 дня и пропал. Звоним, спрашиваем - отвечает размытыми фразами. Проходит полторы недели - ситуация не меняется. Связываемся с менеджером (представилась Анастасией) - обещает, что с нами кто-то свяжется в течение дня. С нами никто не связывается, снова звоним Анастасии. Она уже и не помнит про наш случай, опять отвечает размытыми фразами. Спрашиваем, какие новые сроки. Говорит - до среды. Уточняем, это точно ли до среды. Ответ - будем надеяться.
"Будем надеяться" — это девиз компании, состоящей из неквалифицированных мастеров и безучастных менеджеров.
Кроме того, увиливают от вопросов про гарантию, не могут двух слов связать о процессе ремонтных работ.
Итог обращения (сегодня 23.11): За полторы недели было сделано ровно НИЧЕГО, даже не проведена диагностика. Хотя каждый раз говорили "в среду будет"/"в пятницу". Забрали деталь, потеряв свое время и нервы.
Убедительная просьба к представителям компании! Не нужно в очередной раз отвечать "мы не можем давать сроки, это зависит от сложности работ и т.д." Проблема не в том, что вы не можете дать сроки, а в том, что врете, говоря "2-3 дня", "в среду" и не можете даже объяснить, что делает или намерен делать мастер с нашим модулем. Но а как оказалось, что мастер не делал вообще ничего. И объяснить поломку, кроме как фразами "ну там это, то... ищем.." тоже не смог. Квалификация под большим вопросом!
1