Большое спасибо данному заведению. Всегда с мужем заказываем роллы именно здесь, через очень удобное и обычно работающее в штатном режиме приложение. Роллы всегда приходят вкусными, всегда свежие и вовремя) Отдельная благодарность Азамату, который так трепетно относится к своим клиентам, сразу видно замечательный сервис! Очень советую доставку. Не дорого и всегда вовремя ✨
Всегда заказываем из этой сети. Из множества заказов, разочаровался лишь единожды, после этого передали обратную связь и они действительно исправили ситуацию. За что большой респект.
Клиентский сервис, действительно на хорошем уровне. Удивляют отзывы в которых люди сталкиваются с проблемами в этом отношении. Отдельно к этому пункту добавлю, адекватную работу приложения, что достаточно редко можно встретить в отрасли доставок.
Очень приятное ценообразование, с достаточно высоким качеством продукции, цена остаётся очень приятной.
Спасибо всем причастным, отдельное спасибо Азомату! Человек, принял обратную связь, обработал и улучшил сервис.
Вместо еды готовят людям помои! Свиней лучше кормят!
Вместо 60 штук роллов кладут 56, так же обманывают с граммовкой! Сет должен весить 1кг500г, в итоге 1кг370г
Повелись на цену называется))
Это, не назову даже едой, только в мусорку теперь!
Во первых опоздание на 40 минут, во вторых не соответствуют фото рис разваливается, я не знаю кто пишет что отличные роллы может сами сотрудники? В одном ролле нашли сюрприз, фото прикладываю. Честно более там заказывать не будем!
Морозов Константин
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Привезли заказ быстро, на половине роллов нет шапки из соуса, также не привезли одну позицию, на вид и вкус просто отвратительно, будто половую тряпку выжали в кастрюлю где варили рис, начинки мало, большая часть это огурец, по итогу роллы оказались в помойке
Заказывал через Яндекс заказ ждал 3 часа который так и не приехал звонил в ресторан ну трубку не кто не брал этот ресторан не желает не вашего не своего времени на маю попытку разобраться просто не хотели брать трубку что бы помочь в преть я больше никогда не буду тут заказывать и вам советую если вы цените свое время
2
2
Иван И.
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2024
начнем сразу с минусов:
абсолютно наплевательская работа оператора, который отвечал на телефон.
06.04 заказал суши самовывозом, в приложении было написано, что готовность будет через 15 минут. приехали с девушкой через 20 минут по адресу, который был указан в приложении для самовывоза.
дальше самое интересное:
найти это место, тяжелее, чем кажется.
по телефону помогли определить геолокацию входа в заведение и попросили постучать в дверь.
данное упражнение было несколько раз, пока откровенно не стал долбить в дверь.
следующие попытки дозвониться в это заведение, оказались тщетными. оператор просто стал скидывать звонки, хотя 5 минут назад были готовы отдать мне заказ.
что случилолось? никто не знает, но и вряд ли мы когда-то это уже узнаем.
из плюсов хорошая дверь, взял бы себе такую в квартиру