Клиника просторная, бахилы при входе в нескольких местах, везде чисто. На входе 4 человека на рецепции, быстро приняли, без очереди сделал снимок. Остался очень доволен)
Совсем не 21 век - толпа людей на ресепшн, приемы долгие и прописывают все лекарства мира на обычный насморк. В кабинете зачем-то сидит помощница, хотя у нее даже ручки нет и она в стол смотрит.
Приветливый вежливый персонал. Врачи отвечают на все интересующие вопросы, даже если вы зададите не один раз 😅
В здании расположено 2 ресепшена, что уменьшает количество времени, проведенное там. На первом и втором этаже.
К детям относится очень аккуратно и осторожно, бережно.
Хочу оставить,к сожалению,негативный,очень негативный отзыв об услуге рентгенографии в клинике на Ленской,а именно о враче неадеквате,который предоставляет данную услугу,да еще и за это берут 1500₽.
Мы обращаемся в данный центр (только в филиал на Коллонтай) уже не первый раз,но с таким ещё не сталкивались🙈
Рентген был необходим моему сыну, 8ми месячному ребенку.
После того,как нас пригласила в кабинет эта женщина(врачом ее не назову с таким обращением к своим маленьким пациентам),начала предлагать раздевать ребёнка прямо на руках,сидя на стуле и заявлять мне,что я за мать,что не могу этого сделать(обычно в клиниках бывают пеленальные столики для грудничков). Начала дёргать его за одежду,ладно,раздели. Потом в темпе,будто опаздывает на поезд,быстрее стала предлагать мне его усаживать на аппарат,хотя я несколько раз сказала,что он у меня по ряду причин,которые не должны ее волновать,не сидит(чему она тоже бестактно давай удивляться и выражать никому ненужное мнение,что ребенок в этом возрасте не сидит). Уже сложилось впечатление,что женщина находится у себя дома,а я пришла к ней без спроса непонятно зачем и отвлекаю её.
Дабы сократить свое повествование,скажу,что потом начался треш,она как дикарь,к которому мы заявились домой начала отгавкиваться,по-другому не сказать,на каждый мой вопрос. Побежала за моей мамой в коридор,чтобы та держала малыша за руки сзади,давай его тянуть,меня установила спереди,и все быстрее быстрее,якобы ребёнок сейчас расплачется(хотя он был вполне себе спокоен)
Я начала спрашивать что с ней такое,почему не надевает на нас халаты,которые защищают от облучения,она говорит,хотите надевайте,меня это не волнует,я отвечаю только за ребенка и что ей все равно. Я попросила помочь надеть,она стоит и игнорирует и опять приговаривает,что бросьте их и так сойдет,быстрее давайте.
Я начала забирать ребёнка и уходить,попросила позвать руководителя,на что услышала,что никакого руководства здесь нет вообще и никто ни за что не отвечает и не несёт ответственности и ей никто не платит,в частности,за данный прием она ничего не получит и поэтому ей все равно.
Разве я должна это слушать ?..😁
Потом начался бред,начала говорить,что будет на меня писать жалобу еще.
Чтобы не расписывать каждое слово,скажу,что обозлённость была во всем абсолютно,данному человеку не место в работе с людьми и детьми,тем более.
Собственно все очень подробно было передано старшей администратору,которая была корректна и вежлива,и быстро попыталась урегулировать конфликт и пойти нам на встречу,записав нас лично на другой день повторно. Но моей ноги там точно больше не будет,естественно)
Пользуюсь этой клиникой много лет. Внимательные врачи, качественное лечение. Отсутствие очереди. Прием в назначеное время. Цена, возможно, выше средней, но меня устраивает, т.к. клиника находится в шаговой доступности от моего дома
Замечательный мед центр хорошие врачи. Мы очень довольны. Хотим выразить особую благодарность Вашим врачам Лорам Голуб Альфие Раисовне за то что с душой и трепетом относится к деткам Спасибо ей за нашу старшую дочку.
Яковлевой Снежане Андреевне, Огромное им спасибо за наших деток, теперь это наши семейные врачи, ходим только к ним. А также хотим выразить свою огромную благодарность врачу урологу Крышко Денису Константиновичу за Спасение нашей младшей дочери в 2015 году, если бы не он все сложилось бы очень плохо. Замечательный мед.центр. Хорошие медсестры. Желаем нашему мед центру процветания. Благодаря Вам, Вашим Врачам и Медсестрам детки не боятся врачей и лечиться.
Записалась на флюрографию, час разбираются, вызванивают медместру, чтобы пришла слелала. Вроде должна приехать.
Пришла первый раз, пожалела- подвели по времени и услуге.
Самая удобная площадка у 21 века! Есть очень грамотные специалисты, администраторы очень внимательные и служба контроля качества внимательно относится к разбору сложных ситуаций, если такие возникают.
Замечательная организация приема граждан, ну а с врачми как повезет. Но зато можно сдлеать широчайший спектр мед действий. И девушки на ресепшене очень помогли.
сколько раз обращался столько раз и не пожалел что деньги заплатил , всегда достаточно быстро ставили на ноги . ничего не навязывали всегда за любую процедуру предупреждают что и как стоит .
Клиника нравится. Квалифицированные опытные врачи. Обращалась к неврологу, окулисту, хирургу, терапевту, урологу. Осталась довольна
Отношением, желанием помочь, результатами лечения. В клинике хорошее оснащение кабинетов, сразу можно сделать рентген. Цены средние по клиникам такого типа.
Ходим сюда постоянно. Администраторы работают оперативно. Отдельное спасибо Макаровой Ольге Фридмановне и Нуриевой Валерии Сергеевне !
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Седова
Знаток города 12 уровня
26 марта 2023
Поликлиника, как обычная поликлиника по омс. В гардеробе хамят, в регистратуре вежливость тоже не блещет, специалисты в большинстве своей уровня районной пк. Хорошо, что хоть анализы на почту присылают)
1
2
Посмотреть ответ организации
L
Leo_d
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2022
Обалдел от неадекватных цен. Обратился в клинику по нелепой случайности. Застряла в ушной раковине вата от ватной палочки))
4000 рублей за услугу, в которую входит 5 секунд извлечь пинцетом вату, минуты две стандартных вопросов и 10 минут писанины в компьютере🤦♂️ это, на мой взгляд совсем перебор. С такими ценами инструмент в клинике должен быть золотой, руки доктора платиновые и ЛОР должен быть один на весь город Санкт-Петербург.
Была один раз, ходили по рекомендации с грудничком к окулисту на профилактический осмотр. В клинике все светлое, чистое, администраторы доброжелательные, также помогли с местом для кормления ребёнка.
Купила ДМС, а там в списке также эта клиника, так что позже и сама приду
В целом клиника расчитана на то что бы раскрутить тебя на несколько визитов, сдачу анализов и т.п. На ресепшене сидит толпа сотрудникво, котоые сидят в телефонах, болтают между собой и не особо обращают на посетителей внимание. Жевать жевачку в полуразволившейся позе как минимум не прилично при общении с клиентами клиники, которые приносят деньги мед.центру.
Был четыре раза. Результат все мои болячки вылечили. Очередей к врачам нет. Приходиш к назначенному времени, а врач уже ждёт. Весь персонал вежливый. Врачи внимательные. Советую обращаться темболее цены одекватные.
3
Посмотреть ответ организации
Мия Котик
Знаток города 10 уровня
27 января 2022
Так повезло, что попали в этой клинике к чудесному педиатру Глюкова Екатерина Николаевна !
Педиатр из пк приходил 2 раза и выписывал всякую ерунду , у ребёнка была температура под 40 градусов 6 дней, заставляли лечь в инфекционку ковидную.
Екатерина Николаевна осмотрела сына - оказалось его отит и ринит во всю атаковали.
Выписала правильное лечение - в первый же день температура спала и не поднималась больше !
Через 5 дней ребёнок был здоров .
Теперь только к ней на приём записываем ребёнка !
Спасибо огромное , такому потрясающему доктору 🙌🏻
Ни кому не советую обращаться к Лору Пакунов А.А.Врач совершенно не заинтересован в лечении ребенка,а интерес заработать деньги.Не компетентеный врач.Так ещё совершенно не умеет общаться как должен доктор.За свои деньги ни какой помощи ребенку,потраченное время и испорченное настроение.Минус клинике и больше никогда туда общаться не буду и другим не советую...
Была здесь всего несколько раз на рентгенографии и дала бы все 10 звёздочек из-за специалиста в рентген.кабинете! Очень приятная, вежливая, очаровательная дама.
Вполне хорошее место с хорошим сервисом! Плохо только что при входе не убирают снег и лёд, или песочком не сыпят. Цены кусаются, но в виду обнищания страны, это уже не удивляет